Koton Elbise

29 Mayıs akşamı saat 21.00 civarında Tepe Nautilus Koton mağazasında yaşadığım bir olayı paylaşmak istiyorum. Mağazadan seçtiğim ürünün üzerinde leke olduğunu fark edip kasaya giderek durumu söyledim ve depoda aynı üründen varsa yardımcı olmalarını rica ettim. Kasadaki F**** Bey depoda ürün olduğunu...

Trendyol üzerinden Koton markasından aldığım, 12’sinde elime ulaşan yaklaşık 2 bin tl üzeri fiyatlı bir elbise ile ilgili ciddi bir sorun yaşadım. Ürünün değişim süresinin 15 gün olduğunu sonradan öğrendim, ben daha önce iade kodumu oluşturdum ancak bu süre bayram tatiline denk geldiği için ürünü za...

26.05.2026 tarihinde saat 18:00–20:00 aralığında İzmir Menderes Caddesi’indeki Koton mağazasından anneme hediye olarak 6SAK80350UW ürün kodlu bir elbise satın aldım. Annem elbiseyi evde denediğinde bir beden büyük geldi. Elbise hiç kullanılmadı, etiketini koparmadan tekrar kendi paketine koyduk. İk...

Koton’un kendi internet sitesi üzerinden 21 Mayıs tarihinde 3241357532340669 numaralı siparişi oluşturdum. Siparişlerim arasında yer alan kahverengi “keten karışımlı slim fit drapeli yuvarlak yaka elbise, metal aksesuarlı kolsuz mini elbiseyi” özellikle bayramda giymek için, stokları günlerce takip ...

2 gündür sipariş ettiğim ürün henüz hazırlanamadı. Aciliyetli bir durum olduğu için stresliyim. 2 parça olarak sipariş ettiğim, 3242199211714114 kodlu kargom hâlâ hazırlanmadı. Müşteri hizmetlerini aradığımda ise 1‑5 iş günü içinde teslim edileceğini söylüyorlar. Zaten 3 gün olmuş; sipariş nasıl gel...

Bulgaristan’dan Koton’dan verdiğim bir siparişte Sürat Kargo ile ciddi bir sorun yaşıyorum. Nisan sonunda verdiğim siparişlerden biri Koton İstanbul Cevahir AVM’den 22313153827287 takip numarasıyla gönderildi. Bu kargo 7 Mayıs civarında Edirne Merkez Erasta AVM giriş kat, Erasta yanı mal kabul nokta...

13 Mayıs 2026 tarihinde N11 üzerindeki Koton mağazasından bir elbise satın aldım. Ödemeyi 1.500 TL olarak kredi kartıyla peşin gerçekleştirdim. Ancak aradan günler geçmesine rağmen ürünüm hâlâ kargoya verilmedi ve sistemde sürekli “mağaza ürünü onaylamış, kargolanması bekleniyor” ifadesi görünüyor. ...

13 Mayıs tarihinde Koton’un internet sitesi üzerinden bir adet kadın elbise siparişi verdim. 3234506660822344 numaralı bu siparişim üzerinden günler geçmesine rağmen hâlâ “hazırlanıyor” aşamasına bile geçmedi ve herhangi bir ilerleme göremiyorum. Durumu öğrenmek için müşteri hizmetleriyle görüştüğü...

28 Nisan 2026 tarihinde Koton internet sitesi üzerinden bir elbise siparişi verdim. Ürün elime ulaştığında elbisenin daha önce giyilmiş ve kullanılmış olduğunu, kirli olduğunu ve kumaşının tiftik tiftik olduğunu gördüm. Sıfır ürün diye aldığım elbisenin bu halde gönderilmiş olması beni ciddi anlamda...

+2

04.05.2026 tarihinde Trendyol üzerinden verdiğim Koton marka elbise siparişim Trendyol Express / Expargo kargo ile tarafıma gönderildiği görünüyor. Sistem üzerinde kargomun 04.05.2026 tarihinde teslim edildiği yazmasına rağmen bana hiçbir şekilde teslimat yapılmadı, ürün elime ulaşmadı. Kargo firma...

İzmir Alsancak Kıbrıs Şehitleri Caddesi Koton mağazasından 22.04.2026 tarihinde kızımın mezuniyeti için bir kadın elbise satın aldık. Elbise henüz hiç giyilmedi, etiketi dahi üzerinde duruyor. Ancak ürünü eve getirdikten sonra elbisenin leş gibi ter koktuğunu fark ettik. Kokusu o kadar yoğun ki, san...

13 Nisan’da Koton’un internet sitesi üzerinden bir elbise siparişi verdim. Sipariş numaram 3208892037765963. Siparişimle ilgili bilgi almak için Antalya Koton mağazasında C**** Bey ile görüştüğümde, ürünün kargoya verildiğini söyledi. Ancak aradan yaklaşık 27 gün geçmesine rağmen ürün hala Kahramanm...

25 Nisan’da Koton uygulaması üzerinden kadın kot elbise siparişi verdim. Sipariş numaram 3219030256412184’tür. Bugün uygulamaya baktığımda, ürün stokta görünmesine rağmen siparişimin herhangi bir bilgilendirme yapılmadan iptal edildiğini gördüm. Yaşadığım durum üzerine Koton müşteri hizmetlerini ar...

16 Nisan’da Trendyol üzerinden Koton marka bir elbise siparişi verdim. Sistem, ürünün 20 Nisan’da kargoya verileceğini ve 22 Nisan’da tarafıma teslim edileceğini gösteriyordu. Ancak bugün itibarıyla siparişim hâlâ “hazırlanıyor” olarak görünüyor ve herhangi bir kargo hareketi yok. Sipariş numaram 1...

Trendyol üzerinden Koton marka siyah mini payetli bir elbise siparişi verdim. Normalde dün teslim edilmesi gerekirken, üzerinden 1 hafta geçmesine rağmen ürünüm hâlâ kargoya verilmiyor. Teslimat numaram 10413555852. Yaşanan gecikmeyle ilgili olarak hem Trendyol hem de Koton ile iletişime geçtim. Tr...

15 Nisan günü Koton’dan bir elbise siparişi verdim ve ertesi gün teslimat seçeneğini işaretledim ve ek ücret ödedim. Siparişim 16 Nisan tarihinde Koton tarafından Hepsi Jett firmasına teslim edildi ancak ona rağmen o gün içinde bana herhangi bir teslimat yapılmadı. Adresim İstanbul Pendik’tir ve tüm...

16.03.2026 tarihinde saat yaklaşık 11:30 civarında İstanbul a Plus AVM’deki Koton mağazasında yaşadığım bir olayı paylaşmak istiyorum. Deneme kabinlerine girmek istediğimizde, kabinlerde müşteri olmasına rağmen çalışan kabinlerin kullanılamadığını söyleyerek bizi kabinlere almadı. Çalışanın üslubu ...

14 Mart 2026 tarihinde akşam saat 18:00–18:25 civarında Kayseri Düvenönü şubesinde yaşadığım bir olayı paylaşmak istiyorum. Mağazada beğendiğimiz bir elbiseye sarışın bir çalışan önce 2.700 TL fiyatını söyledi, biz de bu fiyata göre ölçü aldırdık ve almaya karar verdik. Tam kasaya yönelmişken fiyatı...

Koton firmasından 22.02.2026 tarihinde Koton uygulaması üzerinden 3165053810011659 numaralı siparişle 4 adet elbise satın aldım. Bu siparişimde yer alan 6WAK80071UW999 numaralı elbise defolu gönderildi. Normalde alt ve üstü birlikte olan bir takımken, ürünün bağlantı yerleri koparılmış, sadece üst c...

+1

Koton daimi müşterisiydim, ürünleri genelde rezerve şeklinde alıyordum. Yani 3 günün sonunda, 27.02.2026 günü saat 17:00 sıraları mağazaya gittim, rezervem vardı dedim. Şal, yelek, çanta indirimli ürünlerdi; yeni iki ürün daha rezerve yaptırdım. Kabine gittim, kabin görevlisi "içeri girin, yalnız ça...