Koçtaş ürün

03.10.2025 tarihinde saat 14:30 civarında Kartal Koçtaş şubesinden aldığım 130 TL tutarındaki akrilik hobi boyasını, fişimle birlikte değişim yapmak için mağazaya gittim. Önce kasaya yönlendirildim, ardından iade bölümüne ve sonrasında müşteri hizmetlerine gönderildim. Toplamda 4 farklı çalışanla gö...

23.07.2025 tarihinde Koçtaş internet sitesi üzerinden 6 kapaklı MDF gardırop siparişi verdim (Sipariş No: 1074389025). Ürün 04.09.2025 tarihinde teslim edildi ancak iki kapaklı aynası kırık olarak geldi. Teslimat süresi zaten oldukça uzamıştı, buna rağmen ürün eksik ve hasarlı ulaştı. Kırık aynalar...

03.09.2025 tarihinde İstanbul Cevahir Alışveriş Merkezi'indeki Koçtaş mağazasından yaklaşık altı bin tl ödeyerek bir konsol satın aldım. Ürün teslim edildiğinde konsolun uç kısmının kırık olduğunu fark ettim. Teslimat sırasında hasarı hemen gördüm ve bu durumdan dolayı mağduriyet yaşadım. 9462305 n...

Koçtaş. Com üzerinden alışveriş yapmak istiyorum ancak beğendiğim ürünlerin neredeyse hiçbiri stokta yok görünüyor. Örneğin, laminant parke seçtim 50 paket almak istedim ama sadece 3 paket var deniyor. Fayans seçtiğimde ise 2 paket mevcut olduğu belirtiliyor. Yani olmayan ürünler sitede varmış gibi ...

21 Eylül 2025 tarihinde Koçtaş Kartal mağazasından 14 bin tl üzerinde ödeme yaparak bir portmanto ve montaj hizmeti satın aldım. Ürünüm 27 Eylül'de teslim edildi, ancak montaja gelen ekip portmantonun ayaklarının eksik olduğunu belirterek kurulumu gerçekleştirmeden ayrıldı. O günden bu yana, eksik ...

Koçtaş internet sitesinden Dawreek 10mm MKE Vidalama (sipariş numarası: 1078563443-a) satın aldım. Ürünün teknik özelliklerinde 820 Nm tork gücü ve darbeli dönüş modu olduğu belirtilmesine rağmen, ürün elime ulaştığında bu özelliklerin olmadığını fark ettim. Ayrıca ürün açıklamasında motor gücü 450 ...

Koçtaş’tan mobil uygulama ve internet sitesi üzerinden 1077185209 numaralı siparişimle 3000 TL tutarında bir lavabo satın aldım. Ürün ilk geldiğinde kırık olduğu için iade ettim ve yenisi gönderildi. Ancak ikinci gönderimde de ürünü kargodan teslim almayıp direkt olarak geri gönderdim. Sonrasında üc...

26 Eylül’de Koçtaş’ın online mağazasından aldığım Torima marka kulaklık birkaç gündür şarj olmuyor. Farklı kablo ve adaptörlerle denememe rağmen sorun devam ediyor. Sipariş veya fatura numaram elimde yok. Müşteri hizmetleriyle iletişime geçtim, tarafıma dönüş yapılacağı söylendi ancak henüz aranmad...

2 gün önce Koçtaş üzerinden Eylemse Mobilya satıcısından Venedik antrasit köşe takımı sağ siparişi verdim ve 26.998 TL ödeme yaptım. Siparişimi tamamladıktan sonra, Eylemse Mobilya tarafından ikinci bir telefon numarası istenerek aksi takdirde siparişimin iptal edileceği söylendi. Sipariş aşamasında...

Koçtaş internet mağazasından "Lavinya lüks 6 Kapı 2 Çekmeceli gardırop Ceviz-antrasit Gri" model gardırop siparişi verdim (Sipariş No: 1077840459). Ürün bugün Şırnak merkezdeki adresime teslim edildi. Ancak gelen ürün, sipariş ettiğimden tamamen farklıydı: Gönderilen gardıropta 8 kapı vardı fakat is...

Koçaş'tan banyo dolabı siparişi verdim. Ürün geldi. Paketi açtığımda dolabın yan mobilyasının kırık olduğunu gördüm. İade kesmek için bir dünya prosedürle uğraştım resim yolladım siteye daha bir sürü prosedür. Fakat 20 gündür hala ürün iadesini aldıramadım. İade için kargo firmasına yönlendirildim f...

28.09.2025 tarihinde Koçtaş Online’dan 1 adet çamaşır kurutma askısı, 2 adet üçlü elbise askısı ve 4 adet buzluk poşeti sipariş ettim. Siparişim 01.10.2025 tarihinde kolay gelsin Kargo ile Dikmen Köroğlu adresime ulaştı. Ancak paketten sadece elbise askıları ve buzluk poşetleri çıktı, çamaşır kurutm...