Koçtaş Kurulum Şikayetleri

(658 şikayet)
Şikayet Konuları

Yaklaşık 1 hafta önce aldığımız yeşil Lego setinin kurulumundan sonra vidaları çıktı ve gönderilen vidalar mağazadakinden farklıydı. Eksik ve yanlış vidalar gönderildi. Koltuğun minderinde açılma ve süs kısmı b…

2 g FatimeFatime 88

Koçtaş'tan 2 ay önce internetten aldığım dolabı Horoz Lojistik ile gönderdiler. Daha sonra montaj için geldiklerinde dolabın kapağı kırık çıktı. Tam 2 aydır bekliyorum. Tam bu sorun defalarca aradım. Mail attım…

2 g SinemSinem 146

Koçtaş' tan Kale Daisy 80 cm banyo dolabı aldım. Servis kuruluma geldiğinde kutuyu açınca üst modülün cam raflarının kırılmış olduğunu gördük. Ayrıca aynalı dolabın iç ahşap rafında ve dış yan kaplamasında hasa…

4 g MehmetMehmet 185

Yaklaşık 15 gün önce aldığım klimayı Beko-Arçelik yetkilisi iş yerimize önceden keşif gönderilmediği İçin kurulum yapmadı ve ürünü paketinden çıkartmadan geriye götürdü. Mağazamıza para iadem için gittiğimde ba…

06 Aralık GamzeGamze 363

Son 1 hafta içinde Koçtaş'tan İnternet üzerinden 4 ürün sipariş etim, zaman içinde gelen ürünlerin ilkinde kurulum şeması o kadar kötüydü ki hemen geri iade etmek zorunda kaldım. Sonrasında gelen ikinci üründe …

05 Aralık CelalCelal 251

Koçtaş internet mağazasından Base Genç Odası 6 Kapaklı 2 Çekmeceli Gardırop 17.11.2019 sipariş vermiş olduğum ürün 22.11.2019 da elime ulaştı gelen kolileri açıp kurulum işlemine başladığım zaman 4 adet parçası…

04 Aralık AlperAlper 306

Koçtaş’tan bir kitaplık aldım. Kurulum çok basit diye sattılar fakat kurulum yaparken ilk çevirmede kitaplığın bir parçası kırıldı. Parça değişimi için mağazaya tekrar gittim firmadan isteyeceğiz dediler. Bir a…

03 Aralık NergizNergiz 205

Serdar'ın Teşekkür Mesajı

Şikayetim çözüldü yardımlarından dolayı teşekkür ederim
30 Kasım SerdarSerdar 318

Melisa'nın Teşekkür Mesajı

Salı günü teslimatımız yapılacak bilgilendirildim çözüldü
30 Kasım MelisaMelisa 499

Bodrum Koçtaş mağazasından iki hafta önce çok amaçlı banyo dolabı aldık mağazada olmadığı için internetten sipariş verildi montaj kargo ve ürün ücretini ödedim ancak ürün geldiğinde montaja geldiler ve ürünün p…

28 Kasım YasemenYasemen 449

Koçtaş banyo dolabı ve labovosu satın aldım. Kurulum için geldiklerinde kapağın kırılmış olduğunu gördük. Yenisini getirip hafta içi takacağız dediler. Hala haber yok. 1 haftayı geçti teslim alamıyoruz. Duşakab…

27 Kasım DilaraDilara 676

İnternet sitenizden gardırop siparişi verdim günlerce gecikti. Defalarca aramam sonucunda kargom geç de olsa elime ulaştı ama bu sefer de içinden kurulum şeması çıkmadı. Dolabı nasıl kurmamızı bekliyorsunuz aca…

23 Kasım ÜlfetÜlfet 507

30 Ekim tarihinde Kartal mağazasından satın aldığım çok amaçlı dolap ve gardırop için nakliye ve montaj hizmeti de talep etmiştim. Ürünler kısa bir süre içerisinde tarafımıza ulaştı ve gelen yetkililer tarafınd…

19 Kasım MerveMerve 474

Koçtaş Trabzon 28 Ekim'de aldığım banyo dolabını 16 Kasım olmasına rağmen hala getirmedi. Sipariş ettiğim, bana ayrılan banyo dolabını önce başkasına sattıkları için geciken ürün şimdi de kurulum yerinin servis…

16 Kasım MustafaMustafa 366
1 2 3 4 5 6 7 ... 42

Undefined
Teşekkür Mesajı

Avatar resmi
Yorum Yap

Cevaplar

Ziyaretçi Yorumları