Koçtaş Kurulum Şikayetleri

İnternet mağazasından 30.12.2018 tarihinde "Mira Aynalı Portmanto" ürününü aldık. Kurulum için gelen ekip, ürünün "Düşer kapak montaj aparatının çıkmadığını söyledi. Montaj ekibi tutanak tuttu ve aynı gün (12.0…

Alanya Koçtaş 'tan aldığım Fuji Plus klimanın kurulumu yapılırken klima kutusundan, klimaya ait kumanda çıkmadı. Yetkili servis sorunu rapor haline getirdi ve garanti belgesine yazdı. Firmadan kumandayı isteyec…

Kiraladığım evde davlumbaz yoktu, ev sahibi ile konuşup davlumbazı 27.12.2018 tarihinde Balçova Koçtaş mağazasında olmadığından internetten Luxell marka aldım. Balçova şubede çalışan D** adındaki bay arkadaş ba…

Koçtaş web sitesi üzerinden masa aldım. 22 gün teslimat süresini 45 günde ürünü teslim aldım üstelik yanlış adrese gönderildiğinden tesadüfen şubeden aldım. Masanın vidaları eksik, kurulum yerleri hatalı olduğu…

Koçtaş'tan fly mutfak markalı hazır mutfak aldım kurulum yapıldı 15 gün şehir dışındaydım kullanmaya başladıktan 15 gün sonra tezgahım şişti ayrıca silikon yerlerinden altına su kaçırdı ve montajlama sırasında …

21/12/18 tarihinde 1001448735 sipariş numaralı çalışma masası 27/12/18 tarihinde tarafıma ulaştı. Oturduğum binada asansör olmasına rağmen ve kargonun 25 kg olmasına rağmen yukarı dahi çıkartılmadı. Demonte gel…

İnternet üzerinden almış olduğum ve satışı sonlandırılmış olan kalın raflardan e…

21/10/2018 tarihinde Koçtaş Kartal mağazasından Vera Mutfak köşe takımı satın aldım, o an ellerinde olmadığı için başka bir mağazasından 1 hafta sonra getirtti, gidip aldım kurulum için baktığımızda tüm her ekl…

Hayatımda bu kadar saçma ve kurulum malzemesini kullanamadığınız bir ayakkabılık görmedim. İçinden çıkan yuvarlak kelepçeler hiçbir işe yaramıyor, ayakkabılık sallanıp duruyor. Sallanmasını engellemek için resm…