Visit Xolvie to read complaints and reviews, or file yours.

Koçtaş ürün

9.382 şikayet

Sonuçlarda ara...

Hasarlı Klima Kurulamadı, Koçtaş Ve Yetkili Servis Sorumluluk Almadı

115

Koçtaş uygulamasından Koçtaş satıcısı üzerinden yaklaşık 42.000 TL ödeyerek Airfel 18.000 BTU inverter klima satın aldım...

Ayıplı Mini Vinç İadesi Ve Ücret Geri Ödemesi Gecikiyor

71

Koçtaş üzerinden 1096728325 sipariş numarasıyla Rayno Elektrikli Mini Vinç satın aldım. Ürün tarafıma 30.06 tarihinde te...

Ayıplı Mini Vinç İadesi Ve Ücret Geri Ödemesi Gecikiyor
Ayıplı Mini Vinç İadesi Ve Ücret Geri Ödemesi Gecikiyor
Ayıplı Mini Vinç İadesi Ve Ücret Geri Ödemesi Gecikiyor

Koçtaş İndirim Mesajı Yanıltıcı Ve Kod Uygulanmıyor

150

Koçtaş internet sitesinde sepetime ürün eklediğimde ekranda “Koçtaş uygulamasında app10 koduyla %10 indirim” şeklinde bi...

Koçtaş’tan Gelen Verve Su Zamanlayıcıda Pil Yuvası Ve Dönüştürücü Eksik

36

Koçtaş internet üzerinden alınan Verve elektronik su zamanlayıcıyı kullanmak istediğimde, ürünün pil yuvası ve dönüştürü...

Koçtaş’tan Gelen Verve Su Zamanlayıcıda Pil Yuvası Ve Dönüştürücü Eksik
Koçtaş’tan Gelen Verve Su Zamanlayıcıda Pil Yuvası Ve Dönüştürücü Eksik

Defolu Çelik Kasa Gönderildi, Müşteri Hizmetleri Geri Dönüş Yapmadı

68

Koçtaş’ın internet sitesi üzerinden 07.07.2026 tarihinde bir adet çelik kasa satın aldım. Ürün elime ulaştığında kasanın...

Defolu Çelik Kasa Gönderildi, Müşteri Hizmetleri Geri Dönüş Yapmadı
Defolu Çelik Kasa Gönderildi, Müşteri Hizmetleri Geri Dönüş Yapmadı
Defolu Çelik Kasa Gönderildi, Müşteri Hizmetleri Geri Dönüş Yapmadı

Montaj Ekibi Sürekli Randevuları Kaçırıyor Ve Bilgi Vermiyor

126

Koçtaş Bayrampaşa İstanbul Forum mağazasından Perge v3 85 tkm dmnt p. Beyaz Membran banyo takımı satın aldım. Montaj içi...

Öne ÇıkanKonular

Koçtaş'tan Garantili Şemsiyeye Yanıt Gelmeyen Değişim Talebi

54

Koçtaş’ın internet sitesi üzerinden bir süre önce açık hava şemsiyesi satın aldım. Ürünün garantisi bulunmasına rağmen, ...

Koçtaş'tan Garantili Şemsiyeye Yanıt Gelmeyen Değişim Talebi
Koçtaş'tan Garantili Şemsiyeye Yanıt Gelmeyen Değişim Talebi
Koçtaş'tan Garantili Şemsiyeye Yanıt Gelmeyen Değişim Talebi

Montaj Hatası Nedeniyle Kusurlu Gardırop Ve Acil Ürün Değişimi Talebi

69

04.07.2026 tarihinde Koçtaş Beylikdüzü mağazasından, 111685938 numaralı sipariş ile Silva 4K gardırop kumtaşı beyaz mode...

Montaj Hatası Nedeniyle Kusurlu Gardırop Ve Acil Ürün Değişimi Talebi
Montaj Hatası Nedeniyle Kusurlu Gardırop Ve Acil Ürün Değişimi Talebi
Montaj Hatası Nedeniyle Kusurlu Gardırop Ve Acil Ürün Değişimi Talebi
Montaj Hatası Nedeniyle Kusurlu Gardırop Ve Acil Ürün Değişimi Talebi
+1

Koçtaş İade Kodu Tanımsız, Aras Kargo Kabul Etmiyor

173

20 Haziran 2026 tarihinde Koçtaş’ın internet sitesi üzerinden 5002****51 ürün kodlu, 50 Newton m beden Yüzme Yardımcısı ...

Eksik Gönderim Ve 440 TL Geciken İade Ücretine İlişkin Şikayet

67

Koçtaş internet sitesi üzerinden Askı Dünyası mağazasından 31.05.2026 tarihinde verdiğim 1094809535 numaralı siparişimde...

Koçtaş'tan 19 Günü Aşan Yatak Teslimatı Ve Sürekli Oyalama

73

13 Haziran’da Koçtaş uygulaması üzerinden 160X200 ölçülerinde Niron marka yatak siparişi verdim. Sipariş tutarı 19.900 T...

Koçtaş’tan Gelen Hasarlı Dolap İçin İade Ve Tam Ücret İadesi Talebi

84

Koçtaş’tan aldığım dolabın nakliyesi 6 Temmuz’da yapıldı, montaj ise bugün için planlanmıştı. Montaj ekibi eve geldiğind...

Koçtaş’tan Uzun Süreli Teslimat Gecikmesi Ve Cevapsız Müşteri Hizmeti

114

Koçtaş mobil uygulaması üzerinden 23.06.2026 tarihinde 1096312213 numaralı siparişimle, 6.750 TL bedelle “Niron Maya 6 K...

Koçtaş’tan Geciken 14.474,25 TL Tutarındaki İade Süreci

66

Koçtaş’tan Milano Rattan Bahçe Balkon Takımı satın aldım. Ürün 19 Nisan 2026 tarihinde teslim edildi, daha sonra iade sü...

Çözüldü

Teslim Edilmemiş Klima İçin 30.499 TL İade Talebi

48

"Koçtaş üzerinden Gree Aphro 9.000 BTU klima satın aldım, ancak ürün bana teslim edilmedi. Defalarca müşteri hizmetleriyle görüştüm, kayıt oluşturulduğu söylendi fakat somut bilgi alamadım. Platform sayesinde sorunum çözüldü ve 30.499 TL ücret iadesi alındı. Bu süreçte platformun desteği olmadan daha çok uğraşmak zorunda kalacaktım."

Koçtaş’tan Hasarlı Şemsiyenin İadesinde Haksız Kargo Ücreti Talebi

89

07/06/2026 tarihinde Koçtaş online üzerinden “Durul Plaj Şemsiyesi Balkon Bahçe Güneş Şemsiyesi 200 cm Bidon Dahil 10 Te...

Koçtaş’tan Hasarlı Şemsiyenin İadesinde Haksız Kargo Ücreti Talebi
Koçtaş’tan Hasarlı Şemsiyenin İadesinde Haksız Kargo Ücreti Talebi

Marka Profili

Koçtaş 10+ yıldır Şikayetvar pro üye markasıdır.

Son 1 yılda şikayetleri cevaplama oranı %100

Marka Karnesini Gör