You can visit Xolvieto view global content, read reviews, and file complaints.

Koçtaş Üye Marka

tam yıldız tam yıldız yarım yıldız boş yıldız boş yıldız 2.3

Son 30 günlük sayfa görüntüleme sayısı 32.320

Koçtaş
tam yıldız tam yıldız yarım yıldız boş yıldız boş yıldız 2.3
profile-icon
profile-icon

Koçtaş Kartal

Şikayet265

Şikayet Sıralaması
profile
  • 60görüntüleme
  • 1 gün önce
tam yıldız tam yıldız tam yıldız tam yıldız tam yıldız
Salih Şikayetini Yayından Kaldırdı
profile
  • 1.450görüntüleme
  • 2 gün önce

Koçtaş Kutudan Çıkan Eksik Parça

Koçtaş Kartal mağazasından aldığım demonte sabit masanın içinden vida ve somonları çıkmadı. Mağazayı aradığımda adam gelip alın diyor. Ne yapabilirim diyor. Hatayı siz yaptıysanız eksik parçayıda siz göndereceksiniz. Bu şekilde çok şikayet alırsınız.

Devamını oku
profile
  • 223görüntüleme
  • 1 hafta önce

Koçtaş Satış Ve Montaj Problemi

31/07/2022 tarihinde Koçtaş Kartal mağazasından internetten tavan aspiratörü aldım mağaza teslimi için 30 dakika teslim süresi veriyorlar ama ürünüm mağaza ve müşteri temsilcileri arasındaki yanlış bilgi sebebi ile ulaşamadım aynı gün halletmem gereken ürün için tekrar yeni bir ürün aldım mağazadan ...

Devamını oku
Koçtaş Satış Ve Montaj Problemi
 
koctas-satis-ve-montaj-problemi-1.pdfpdf
profile
  • 983görüntüleme
  • 2 hafta önce

Koçtaş Ayakkabılık Yedek Parçası

Aldığım ayakkabılığın aparatlarının tamamının kırılması; Viaport mağazasından aldığım ayakkabılığın tüm aparatları kırıldı ve şu an kullanılamıyor. Yedek parça temin etmek için Kartal şubenize gittim ve parçanın 21 gün içerisinde gelebileceğini söylediler. Plastik parçası ve gelebilmesi için Ankara'...

Devamını oku
Koçtaş Ayakkabılık Yedek Parçası
  • profile
1 Destekçi
profile
  • 175görüntüleme
  • 2 hafta önce

Koçtaş Kalitesiz Ürünlerin Parasının İadesi

Koçtaş Kartal sahil yolunda yapı marketten 3 ürün aldık. 1. Pafu nitta ikili ekrandan sipariş ettik görmeden sipariş ettik çok küçük arkası çıkıyordu sert ve kaba idi üstündeki yatak çıkıyordu ayak kısmı kaba idi 2. Comfort Ultra ortopedik yatak sanki yağmurda kalmış bir tarafı soluk idi, ayrıca eği...

Devamını oku
profile
  • 196görüntüleme
  • 08 Temmuz 15:17
tam yıldız tam yıldız tam yıldız tam yıldız boş yıldız

Koçtaş Nakliye Yüzünden Yaşanan Mağduriyet

Koçtaş Kartal şubesinden satın almış olduğum fayans ürünlerim 07.07.2022 tarihinde nakliye ile tarafıma ulaştırıldı. Ulaşan ürünlerimin arasında bir p...

Devamını oku
Ozturk'nin Teşekkür Mesajı
  • 08 Temmuz 15:17

“Kartal mağaza müdürü arkadaşın ilgi ve alakasından dolayı teşekkür ederim.”

profile
  • 189görüntüleme
  • 05 Temmuz 19:11

Koçtaş Teslim Edilmeyen Kargo

4.06.2022 tarihinde Kartal Koçtaş'tan kiosk sipariş no 1023403069 numarası ile bir yatak aldık fakat 1 ay geçmesine rağmen gelmedi bizde müşteri temsilcisini aradık teslim edilmiş dedi fakat biz teslim almadık her yeri aradık ama ciddi bir ilgisizlik var ortada ürün yok teslim ettik diyorlar araştır...

Devamını oku
profile
  • 228görüntüleme
  • 22 Haziran 17:16

Kartal Koçtaş Paramı İade Etmiyor

Kartal Koçtaş 'tan laminant parke sipariş ettim. Parke ellerinde kalmamış. Alışveriş sonrasında iptal ettiler. Hala hesabıma yansımadı. Ayrıca aynı siparişe ait diğer ( süpürgelik vs. ) kalemleri iptal ettirmeye çalışıyorum. Günlerdir mağaza oyalıyor beni. Acil çözüm istiyorum.

Devamını oku
profile
  • 398görüntüleme
  • 13 Haziran 12:38

Koçtaş Etiket Ve Kasa Fiyat Farkı!

Bugün 13 Haziran 2022 Koçtaş Kartal şubesinden Bianca maximo solvent bazlı sıvı cam parlak 0.5 ltr lik ürünü mutfak dolap kapak boyamın üzerine sürmek için almaya gittim raftan aldım satıcıdan bilgi aldıktan sonra 239.90 TL yazan etiket fiyatı kasada bir anda 279.90 oldu dedim yanlışlık oldu sanırım...

Devamını oku
Koçtaş Etiket Ve Kasa Fiyat Farkı!
Koçtaş Etiket Ve Kasa Fiyat Farkı!
Koçtaş Etiket Ve Kasa Fiyat Farkı!
+2
profile
  • 837görüntüleme
  • 08 Haziran 17:03

Koçtaş Mağduriyeti (Eksik Puan Yatırma, Çağrıların Umursanmaması)

8 bin küsuratlı alışveriş yaptım. Sonra 32 bin tl'ye yakın alışveriş yaptım. Ustakart çıkardık. 6 bin küsürlük puan kazandık. 8 bin liralık alışverişin 4 bin küsürlük ürünü iade edip tekrardan üç bin küsürlük alışveriş yaptım (3523 TL gibi bir tutar) 6bin küsur olan puandan ödedim tekrar puan kazanm...

Devamını oku
profile
  • 357görüntüleme
  • 07 Haziran 14:00

Koçtaş Vantilatör Montaj Ekibinin Randevu Süresinde Gelmemesi

04.06.2022 salı günü Koçtaş Kartal şubesinden bir vantilatör (rolla 132 cm, 5 kanatlı, meşe rengi) satın aldım ve montaj hizmeti talep ettim. Akabinde klima bölümünden Baymak elegant Plus 18 BTU klima satın alma, nakliye ve montaj hizmeti talimatı verdim. Nedense aydınlatma reyonu tarafından düzenle...

Devamını oku
profile
  • 173görüntüleme
  • 29 Mayıs 17:10
tam yıldız tam yıldız tam yıldız tam yıldız boş yıldız

Koçtaş Eksik Ve Hasarlı Ürünler

12 gün önce Koçtaş Kartal mağazasından bir adet ayakkabılık altı kapaklı gardırop şifonyer ve 4 kişilik yemek masası aldım. Ürünlerden üçünde mağduriy...

Devamını oku
profile
Murat'ın Teşekkür Mesajı
  • 22 Mayıs 17:02
tam yıldız tam yıldız tam yıldız tam yıldız tam yıldız

“Koçtaş Kartal şubesine gittim oradaki müşteri hizmetlerindeki arkadaşlar gayet mütevazi bir şekilde benimle ilgilendiler ve sorunumu çözdüler. Hepsine saygılarımı ve gönülden teşekkürlerimi sunuyorum. Telefondan anlaşılamayabiliyor bazı konular böyle durumlarda şubeye gelmemizi önerdiler.”

Murat Şikayetini Yayından Kaldırdı
profile
  • 699görüntüleme
  • 14 Mayıs 15:54

Koçtaş Beni Bin Pişman Ettin!

Yaklaşık bir aydır Koçtaş ile ilgili sorun yaşıyorum. Normal yollardan telefon ile ilgili birime aktarılarak bir sorun çözmeniz neredeyse imkansız. Her defasında baştan dert anlatmanız lazım. Bir gardırop, bir kitaplık bir de mutfak masası takımı aldım; almaz olaydım! *Montaj ekibi benden vida iste...

Devamını oku
  • profile
1 Destekçi
profile
  • 749görüntüleme
  • 10 Mayıs 20:23
tam yıldız boş yıldız boş yıldız boş yıldız boş yıldız

Kartal Koçtaş Ürünlerinin Arkasında Durmuyor

Kartal Koçtaş şubesinden bayramdan önce duşakabin aldım duşa kabini teslim ettiler ama yaklaşık 3-4 gündür montaj Ekibi gelecek diyorlar ve gelen giden yok ben gelecekler diye işten izin aldım iki gündür evde bekliyorum. Gelirseler geri dönmesinler diye iki günlük maaşımdan kesinti yaşayacağım ve ku...

Devamını oku
  • profile
1 Destekçi
profile
  • 364görüntüleme
  • 20 Nisan 14:42

Koçtaş Parke Montaj Problemi

videoplayer-icon

Koçtaş'tan almış olduğum parke ve montaj hizmeti ile ilgili olarak, 1 odamdaki parkede basınca çığlık sesi gibi ses gelmektedir. Garantili hizmet olmasına rağmen garanti dışı yapıldığı belirtilmiş. Parke üzerine parke yapılınca garanti dışı olduğu iletilmişti lakin beton zemin üzerine 5 mm şilte ser...

Devamını oku
profile
  • 434görüntüleme
  • 09 Nisan 00:22

Koçtaş Mutfak Masası Takimi

Koçtaş Kartal mağazasından mutfak masası takimi aldım. Gelen ürünün içinden montaj kağıdı çıkmadı monte ettik urunu 1 hafta sonra ayaklar sallanmaya başladı. Sandalyeleri mağazaya götürdüm. Sandalye ayaklarının sabitlenmesi lazım dendi ama ürünün içinden sabitleyici herhangi bir vida çıkmadığını bel...

Devamını oku
profile
  • 423görüntüleme
  • 06 Nisan 15:20
tam yıldız boş yıldız boş yıldız boş yıldız boş yıldız

Koçtaş Banyo Dolabı Almaz Olaydım

02.04.2022 günü Koçtaş Kartal mağazasından banyomuz için lavabolu dolap ve yanında uzun dolabı satın aldık. Satın alma esnasında kurulumunu kendilerinin ücretsiz yapacağını söylediler. Bunun üstüne elemanlara banyomuzda halihazırda dolap, lavabo ve lavabo dolabı mevcut olduğunu söyledik. Bize Bunun ...

Devamını oku
profile
  • 794görüntüleme
  • 24 Mart 17:14
tam yıldız boş yıldız boş yıldız boş yıldız boş yıldız

Koçtaş Açılmamış Seramik İadesinde Kırık Var Diyerek İade Kabul Etmedi

28.02.2022 tarih 21085202 Ref. Numarası ile, Koçtaş Kartal mağazanızdan 3 Paket seramik satın aldım (Hatta 2 paket alacaktım, mağaza personeli eksik kalmasın iade edersiniz dediği için 3 paket aldım) Nakliye mağaza tarafından yapıldı. 3. Paket açılmadı,23.03.2022 tarihinde Koçtaş Şişli mağazasına ia...

Devamını oku
  • profile
1 Destekçi
profile
  • 206görüntüleme
  • 23 Mart 01:01
tam yıldız boş yıldız boş yıldız boş yıldız boş yıldız

Koçtaş Pilli Çalışan Ürünler

Koçtaş Kartal Mağazasından Everest Marka Kapı pencere güvenlik sistemi satın aldım. Eve geldiğimde ürünlere ait pillerin akmış olduğunu ve çalışmadığını gördüm. Ürünler geri iade edildi. Kurtköy mağazasından aynı ürünü denemek istedim ancak satın almadan deneme yapılmıyor denildi. Tamam dedim aldım...

Devamını oku
profile
  • 744görüntüleme
  • 19 Mart 23:51
tam yıldız tam yıldız tam yıldız tam yıldız tam yıldız

Koçtaş Montaj Sorunu Ve Ürünün Defolu Gelmesi

Koçtaş'tan 8.3.2022 tarihinde İstanbul Kartal mağazasından 3 adet boy dolap aldım 12.03.22 tarihine montaj (3 dolap için ) ve nakliye yazdırdım. Kar y...

Devamını oku
Koçtaş Montaj Sorunu Ve Ürünün Defolu Gelmesi
Koçtaş Montaj Sorunu Ve Ürünün Defolu Gelmesi
Koçtaş Montaj Sorunu Ve Ürünün Defolu Gelmesi
  • profile
  • profile
2 Destekçi
profile
  • 241görüntüleme
  • 05 Mart 16:36

Kartal Sahilyolu Koçtaş Yapı Marketleri Ürün İade Talebi

09/02/2022 Çarşamba günü Saat: 13:55'te Kartal Sahilyolu Koçtaş Yapı Marketleri Tic. A. Ş. 'den babamın yapmış olduğu (İ**Ç**) alışverişte, almış olduğu Bosch Lazermetre gl (glm 50-27 cg) ürününü geri iade etmek için bugün (05/03/2022) alınan mağazayı aradım. Ürünün iade alımından max 2-3 gün sonras...

Devamını oku
profile
  • 766görüntüleme
  • 03 Mart 12:38
tam yıldız boş yıldız boş yıldız boş yıldız boş yıldız

Koçtaş Hasarlı Sandalye Sattı

Koçtaş Kartal Sahil şubesinden Ruby4 model çalışma sandalyesi aldım. Eve geldim ustaya kurulumunu yaptırdım. Sonrasında ufaktan bir esneme payını hissettim. Sağa sola biraz esneme yapıyordu. Çok önemli değildir diye düşündüm biraz öyle kullandım. Zamanla bu esneme daha da artmaya başladı. Kasım ayın...

Devamını oku
  • profile
1 Destekçi
profile
  • 170görüntüleme
  • 24 Şubat 22:41
tam yıldız tam yıldız boş yıldız boş yıldız boş yıldız

Koçtaş Sevk Edilmeyen Ürün

Brandium Koçtaş şubenizden 21.02.2022 tarihinde fayans almak için geldik, istediğimiz fayans olmadığı ancak Kartal Koçtaş şubesinden 2-3 gün içinde sevk edebileceği bilgisi verildi. Mesafenin fazla uzak olmadığı sevk süresinin neden bu kadar süre sürdüğünü sorduğumuzda araçlar 2 günde bir sevk yaptı...

Devamını oku

Marka Profili

subscribe Koçtaş, 10+ yıldır Şikayetvar üye markasıdır. 
Üye marka, tüm şikayetlere geri dönüş yapmak ve müşteri memnuniyetini artırmak için platformda yerini alır. Şikayetvar hizmetlerini etkin bir şekilde kullanarak müşteri deneyimini sürekli iyileştirmeye çalışır.
Tarih ikonu
Son 1 yılda şikayetleri cevaplama oranı %100