Koçtaş Montaj Şikayetleri

Koçtaş 'tan 11 Ağustos 2018 tarihinde Beko ankastre seti aldım ama alamamışım farkında değilmişim. Çünkü arayıp sormuyorlar gelip bağlamıyorlar uzun aramalar sonucu tekrar tekrar telefonumu alıp size döneceğiz …

Koçtaş'tan aralık ayında alınan duşakabin montajı yapıldı. Kapısı tam kapanmayan duşakabin'den aylarca sorun yaşadık ekip gelmesi için 1 ay bekledik gelen ekip sorunumuzu çözemedi. Kapağı tam kapanmayan duşakab…

Koçtaş’tan 1000239000 numaralı sipariş koduyla sürgülü dolap aldık. Camı kırık geldi. Sonra cam talebinde bulunduk 1 hafta sonra geldi. Meğer dolapla beraber TV ünitesi de yollamışlar başka birinin. Daha sonra …

06.08.2018 tarihinde teslim aldığım ve montaj ücretini peşinen ödediğim dolap için 8 gündür montaj için bekliyorum. Müşteri temsilcileriyle yaptığım görüşmelerde her seferinde "şikayetinizi iletiyoruz. Gün için…

Konya Koçtaş'tan aldığımız banyo dolabı düşündüğümüz yere duvar kalınlığının değişmesinden dolayı sığmadı. Montaj için gelen ekip dolabın sığmadığını, kendilerinin tekrar götüremeyeceğini söyleyip dolabı evimiz…

Koçtaş'ın internet üzerinden 22/07/2018 tarihinde karyola aldım. 28/07/2018 tarihinde elime ulaştı. Fakat gelen paketler içerisinden montaj aparatları çıkmayınca müşteri hizmetlerini aradım. Durumumu anlattım. …

Üç hafta önce Koçtaş'a ödemesini yaparak sipariş verdiğimiz duşakabin bugün montaj için getirildiğinde metal profillerinde çizik ve eğiklik tespit edildi. Bu nedenle zarar görmüş bu parçaların yeniden istenilec…

2-3 hafta önce Koçtaş Kartal mağazasından gardırop satın aldım, 8.8.2018 tarihinde montaj için geldiler ancak yanlış kapak getirdiler. Montajı yarıda kesip her şeyi ortada bırakıp gittiler ve konuyla ilgili ger…

Koçtaş yeni Bosna mağazasından yaklaşık 9,500 TL tutarında banyo malzemesi aldım. Nakliye ve montaj Koçtaş'a ait olarak, kartalda bulunan inşaatımıza 29.07.2018 tarihinde teslim aldık. Bir banyo dolabını orka f…

15 gündür Cevahir Koçtaş'tan aldığım mutfak ve banyo dolaplarının montajını bekliyorum. Yeni evleniyoruz bir sürü koşturmacamızın içinde siz söz verdiğiniz günde montajı yapmadığınız için tüm işlerimiz durdu ar…