to read complaints and reviews, or file yours.Ayıplı Dalgıç Pompa Performans Sorunu Ve Tam İade Talebi
18.07.2026 tarihinde Koçtaş’tan mcallister MD&cevap400 marka model dalgıç pompa satın aldım. Ürünü alırken özellikle “kendi ürünümüz, kefiliz, sorunsuz çalışır” denilerek güvence verildi ancak pompa anlatıldığı ve vaat edildiği şekilde çalışmıyor.
Ürünü daha ilk günden kullanmaya başladığım anda performansının söylenene uygun olmadığını gördüm. Beklediğim su basma gücünü vermiyor ve satış sırasında belirtilen özellikleri karşılamıyor. Satıcıların özellikle güvence vererek anlattığı şekilde bir kullanım mümkün olmadığı için mağduriyet yaşıyorum.
Koçtaş’ın kendi markası olduğunu söyleyip kefil oldukları bu ürünle ilgili olarak, dalgıç pompanın ayıplı ürün kapsamında iadesinin alınmasını ve ödediğim ücretin tamamının tarafıma eksiksiz şekilde geri ödenmesini talep ediyorum. Koçtaş yapılan satışta prim verdiği için geri alınmıyor bir çok elektrikli ürünü iade ettim daha önce
Merhaba Murat A., Geri bildiriminizi mağazamıza ileterek takip sürecini başlattık. 2 iş günü içerisinde sizinle iletişime geçerek son durum bilgisini ileteceğiz. Saygılarımızla, Koçtaş Çözüm Merkezi
