2.2 
Koçtaş Çanakkale mağazasından geçen CMT 8800 TL ilk alışveriş yaptım. Cumartesi günü. Mesaj geldi. Mesajda yazılan. Ürünleriniz çok olduğu için. İki siparişi de gelecektir bilginiz olsun diye gibisinden mesaj geldi bugün ise. Siparişleriniz iptal olmuştur diye bir mesaj daha geldi. Ödemeyi yaptım ha...
Koçtaş Konya 'dan aldığım ve sorun yaşadığım parke ile ilgili bir muhatap bulamadım. Aldığınız ürünün arkasında duran yok. Defalarca aradım dönüş yapan bile olmadı. Ben aldım pişmanım. Servis notu sıfır benim kendi görüşüm.
Koçtaş'tan parke aldık ve Koçtaş'ın bize sunduğu hizmet ile parkeleri döşettirdik, fakat henüz bir sene bile olmadan parkeler birbirinden ayrıldı duvara takılan süpürgeliklerin neredeyse hepsi yerinden çıktı. Ayrıca parkeleri aldığımız zaman bizden ev eşyalı olduğu için ekstra taşıma ücreti aldılar....
Koçtaş yaptığı işin arkasında durmuyor. Koçtaş internet mağazasından 02.09.2022 tarihinde Euroclick K057 Yenice Meşe 10/32 4v 1,73 marka/model parke satın aldım. Kaliteli ve garantili hizmet için parke döşeme hizmetini de Koçtaş Mersin Yenişehir Forum mağazasından 21.09.2022 tarihinde satın aldım. K...
Koçtaş Safranbolu Fix mağazanızdan satın almış olduğum ve yeterli stok bulunmadığı için genel merkezinizden tarafıma kargolanan ürünler yanlış ve defo...
Koçtaş Akyaka Park'tan aldığım parke ve montaj hizmeti için bana 28 Şubat için randevu verildi. Sabah 9-11 arasında işleme başlanacağı için boş daireme gelip akşama kadar gelmelerini bekledim. Sonra araçları bozulduğu için öğlen geleceklerini söylediler. Öğlen arayıp parke döşenecek alan çok fazla a...
Koçtaş Beylikdüzü şubesinden indirimli aldığımız parkenin bir gün sonra devamının olmadığını büyük firmalar tarafından alınıp indirimsiz bir ürünle değiştirebileceklerini söylediler mağdur durumdayım en kısa sürede vermiş oldukları fiyatta ve tarihte parkemin döşenmesini istiyorum
Koçtaş Beylikdüzü şubesinden parke montaj hizmeti alamadık. Eşyalarımızın olduğunu belirttiğimiz halde bugün eşyalar var deyip montaj yapmayan Koçtaş, daha bizim randevu montaj saatimiz olmasına rağmen sorunumuzu çözmeden evden ayrıldıklarından ve başka müşteriye gittiklerinden dolayı şikayetim var....
09.01.2023 tarihinde Emaar Square Mall Koçtaş mağazasından yapmış olduğum 3800 fiş numaralı laminant alışverişimin montaj işlemi için 12.01.2023 tarihinde Üsküdar/İstanbul adresime ekip geldi. Yapılan montaj profesyonellikten tamamen uzak olup; süpürgeliklerin bir kısmı ters, bir kısmı düz, bir kısm...
Koçtaş'tan işçilik ile birlikte parke satın aldık. Gelen işçilerin yaptığı işçilik şaka gibi! Duvara 4 parmak mesafede döşenilen süpürgeliği hayatımda ilk defa görüyorum! Böyle bir kötü işçilik olamaz! Tüketici Mahkemesi'ne kadar hakkımı arayacağım. Verdiğim paraya mı yanayım evin komik bir şekilde ...
Koçtaş Viaport mağazasından aldığım montaj dahil parkeler parke ekibi gelip evimde üslupsuz konuşmalar yaparak bahaneler bularak fiyat farkı isteyerek işi yapmadan malzemelerini alıp geri götürdüler şu an Malzeme peşinden mağaza mağaza dolaşıyorum bir çözüme ulaşmış değil Koçtaş bu kadar basit tutar...
02.01.2023 Adana Real Koçtaş'a mağazasından parke almak istedik parke fiyatı 122.50TL iken 03.01.2023 parke fiyatını 290 TL olarak söylediler bizde dün geldiğimizi yine etiketi üstünde olan ürünün ki internet sitesinde hala 123 TL olan ürünü sistem nasıl olabilir
Koçtaş internet sitesinden eve teslim seçenekli Laminant parke ve süpürgelik aldım. Benim için en önemli şey “eve teslim” seçeneği idi ve o şekilde öd...
Haziran 2022 tarihinde Koçtaş tan almış olduğumuz parkeleri ve süpürgelikleri montaj İçin gelen kişi resimlerde de görüldüğü gibi asla işlerini temiz yapmadıklarını görüyorsunuz. Süpürgelikler sürekli yerlerinden çıkıyor. Mağduriyetimizin düzelttiğini Koçtaş tan talep etmekteyiz.
Koçtaş firmasından parke ve bunun montaj hizmetini satın aldım. Montajı yaptırdıkları taşeron firmadan Erdem diye biri arayıp süpürgeliğin boyutunu bahane ederek telefonda ekstra para istedi. Akabinde Koçtaş çözüm merkezini aradım ve durumu anlattım. 9.12.2022 saat 17.30' da m** bey ile yaptığım gör...
30.paket parke 4 gün de gelecek dendi 10 günde geldi ve gelen ürün. 9 paket benim aldığım 21 paket ise başka ürün geldi 4 gündür muhatap bulamıyorum dönüş sağlanacak deniyor kimse ne arıyor ne soruyor kalitesiz firma gibi satış sonrası ilgilenmiyorlar.
Koçtaş'tan 2 ay önce laminant, parke vs tarzı ürünler aldım. Alırken satış temsilcisi fazla alın eksik gelmesin fazlasını iade edersiniz dedi. Ürünlerden 4 adet parke, 13 adet parke altı, 1 adette eşik iadesi için talep oluşturdum. Ürün almaya gelen Koçtaş'ın yönlendirdiği DHL firması 3 ürün alıp 2 ...
Koçtaş Eryaman şubesinden satın aldığım 25bin tl tutarındaki parke defolu çıktı, ancak 1 aydır beklememe rağmen iade ile ilgili hiçbir gelişme söz konusu değil. Kredi kartının tarihinin Geçmesi sebebi ile yeni kredi kartına iade yapamıyorlarmış. Koçtaş Ve Eryaman şubesi pişmanlıktır. İadesi için ne ...
Ali