kocaeli
Gündemdeki Şikayetler
Yurtiçi Kargo Mağduriyetimin Giderilmesi Yönünde Henüz Olumlu Bir Dönüş Alamadım

Yurtiçi Kargo Gölcük Kocaeli şubesi üzerinden Tesla Teknoloji İthalat firması aracılığıyla gönderdiğim bilgisayar kasam, 23.01.2026 tarihinde alıcı firmaya teslim edildiğinde, kasanın hasarlı olduğu bilgisi tarafıma iletilmiştir. Ürün şu an hâlâ bende değil, ancak bilgisayar kasamın hasarlı olarak t...
Kargo Bilgisi Yok, Teslimat Gecikiyor, Acil Çözüm Talebi
19 Ocak 2026 tarihinde Teknosa web sitesi üzerinden Dyson Airstrait ürünü için 2346920974 numaralı siparişi verdim. Aradan 5 gün geçmesine rağmen ürün hâlâ kargoya verilmedi ve herhangi bir kargo bilgisi paylaşılmadı. Teslimat adresim Kocaeli Darıca olmasına rağmen süreçle ilgili hiçbir bilgilendirm...
DHL Kargo Şubede 3 Gün Bekletiliyor, Teslim Edilmemiş

DHL ile badem10 aksanal göndericili, 5023******94 takip numaralı kargom 3 gündür Kocaeli İzmit Halkevi şubesinde bekliyor ve dağıtıma çıkarılmıyor. Ba...
Fenerium Mağazasında Çocuk Önünde Saygısız Ve Kaba Ürün Değişim Reddi

Bugün Kocaeli 41 AVM’de bulunan Fenerium mağazasında yaşadıklarım, bir Fenerbahçe taraftarı olarak beni hem öfkelendirdi hem de derinden yaraladı. 9 yaşındaki oğlumla birlikte yalnızca basit bir değişim işlemi için mağazaya girdik. Daha kapıdan içeri adım attığımız anda mağazada görev yapan iki kad...
Nova Arsa Sözleşme Şartına Rağmen Arsamızın Tapusunu Teslim Etmemesi

2023 Aralık ayında Nova Arsa’nın Kocaeli Ormanköy projesinden arsa için sözleşme yaptık. Sözleşmede, toplam ödemenin yüzde 50’sini geçtiğimiz takdirde arsa tapusunun teslim edileceği açıkça belirtilmiş olmasına rağmen, aradan geçen zamana ve tüm yükümlülüklerimizi yerine getirmemize rağmen tapu tara...
Aras Kargo’da Adrese Teslim Sözünün İhlali Ve Çelişkili Bilgilendirme!

Aras Kargo’ya ait 6338269951347 takip numaralı gönderim, 21–22 Ocak tarihlerinde teslim edilmesi gerekirken 3 gündür tarafıma ulaştırılmamıştır. Kocae...
İptal Edilen Siparişin Ücret İadesi 14 Gün İçinde Gelmedi

Çocuk Servisinde Güvenlik Görevlisinin Sert Davranışı Çocuğu Uyandırdı

23.01.2026 tarihinde Kocaeli Şehir Hastanesi Çocuk Servisi 1’de yaşadığım bir durumu paylaşmak istiyorum. Saat 16:00 civarında görevli olan kadın güvenlik görevlisi, son derece sert ve kaba bir üslupla odalara ani şekilde girerek uyuyan çocuğumu uyandırdı. Odaya giriş şekli, ses tonu ve tutumu hem b...
Garanti Kapsamındaki Akü Arızası Müşteriye Yükleniyor
2023 model Renault Megane aracımda 2 gün önce akü arızası yaşadım. Aracımı Haziran 2023’te aldım ve aracın garanti süresi 3 yıl olmasına rağmen, yaşadığım bu arızada garanti kapsamında destek alamıyorum. Aracı aldığım kişiden öğrendiğim kadarıyla son bakım zamanında yaptırılmamış. Buna rağmen akü a...
Kablodaki Kesinti Nedeniyle 13 Gün Süren İnternetsiz Kalma Ve Müşteri Hizmetleri Yanıtsızlığı

Türk Telekom sabit ev internetimi 11.01.2026 tarihinden beri kullanamıyorum. Toplamda 13 gündür internetsizim. Kocaeli Çayırova’daki adresimde TP-Link modem kullanıyorum, ancak sorun modemden değil, bina önündeki direkteki kopan kablodan kaynaklanıyor. Bu sorunla ilgili Türk Telekom müşteri hizmetl...
Homend Süpürgenin Toz Haznesi Kırıldı Ücretsiz Garanti Değişimi Talebi

Homend 1261h model şarjlı dikey süpürgemin toz haznesi, 2 gün önce evi süpürürken aniden kırıldı. Ürünü daha önce hiç servise göndermedim ve bu parçanın bu kadar kolay kırılmaması gerektiğini düşünüyorum. Fatura bilgilerim elimde mevcut. Ürünü Kocaeli Derince’de kullanıyorum. Homend’den, kırılan ha...
Massimo Dutti Siparişimin Gecikmesi Ve İletişim Sorunu

Bir günde kargo ile Massimo Dutti’den verdiğim 244153486811 numaralı siparişim 17 Ocak 2026 tarihinde elimde olması gerekirken hâlâ teslim edilmedi. Kargom, sistemde 19 Ocak’ta teslim edilecek görünürken 20’sinde dağıtıma çıkarıldı ve o günden bu yana “devredildi, tekrar dağıtıma çıkarılacak” şeklin...
Kocaeli Üniversitesi Hastanesi Telefon Görüşmesinde Kaba Sekreter Tutumu

23.01.2026 tarihinde saat 08.15 civarında Kocaeli Üniversitesi Dermatoloji Kliniği’ne randevu almak için 0534 *** ** 82 numaralı telefonumdan 0262 303 75 75 numaralı telefonu aradım. Telefona çıkan sekreterin üslubu hem sert hem de senli benli bir konuşma tarzındaydı; son derece saygısız bir yaklaşı...
İptal Onay Belgesi Gönderilmedi Ve İade Bilgisi Alınamıyor
Medical Park Kocaeli İzmit hastanesinden 21 Ocak Çarşamba günü kredi kartımla check up paketi satın aldım. Ancak 24 saat bile geçmeden paketi iptal ettim. Buna rağmen iptal sürecimle ilgili tarafıma herhangi bir belge gönderilmedi. Özellikle iptal onay formumun ve bu formun hastaneye iletildiğine d...
Tüketim Tarihi Geçmemiş Yaş Maya Paketi Küflü Çıktı

Pakmaya 42 gr çift paketli yaş maya ürününü yaklaşık bir hafta önce Kocaeli Körfez’de bulunan Ergün Gıda’dan satın aldım. Son tüketim tarihi henüz gel...
PTT’nin Adres Bulamaması Nedeniyle Banka Kartım Teslim Edilemedi

Kocaeli Çayırova PTT şubesi aracılığıyla Ziraat Bankası’na ait banka kartımın teslimatında bir aydır sorun yaşıyorum. Kartım bir türlü adresime ulaştırılmadı. PTT tarafı benimle irtibata geçip adres değişikliği yapmamı istedi, ben de adresimi güncelledim. Buna rağmen yine sorun çıktığını, adresin bu...
Kentkartım İçin Belirtilen Dönemdeki Yüklemelerin Toplam Tutarı Faturalanması

Kocaeli Büyükşehir Belediyesi’ne bağlı 01800-34081-5 numaralı Kentkartım için 10/12/2025 ile 19/01/2026 tarihleri arasında yaptığım tüm bakiye yüklemelerinin toplam tutarının tespit edilerek tarafıma faturalandırılmasını talep ediyorum. Bu dönemde ne kadar yükleme yaptığımı net olarak bilmediğim içi...
Kırmızı Taşlı Gümüş Yüzük Kalitesiz, İade Talebim Reddedildi

Pazarama üzerinden kırmızı taşlı bir gümüş yüzük satın aldım. Ürün bugün Aras Kargo ile Kocaeli Darıca’daki adresime teslim edildi. 1.700 TL ödediğim yüzüğün işçiliği son derece kötü, sitedeki görsellerde göründüğü gibi değil ve beklediğim kaliteden çok uzak bir ürün gönderilmiş. Ürünü teslim alır ...
Birleşik Otomat Açık Paketli Gıda Ürünü Hijyen İhlali ve Güvenlik Endişesi
Eti Browni Classic 40 g ürününü Kocaeli Gölcük’te bulunan Motherson fabrikasındaki, Ford fabrikasına yan sanayi olarak geçen tesisteki Bos marka otomatlardan satın aldım. Ürünü aldığımda ambalajının açık olduğunu fark ettim. Kapalı olması gereken bir gıda ürününün paketinin açık olması, hijyen kural...
Activex Antibakteriyel Sabun Hassas Ciltlerde Yanma Ve Çatlaklara Neden Oldu

Yaklaşık bir haftadır Activex antibakteriyel sıvı sabun hassas ciltler için ürününü kullanıyoruz. Eşimin ve benim ellerimde bu ürün sebebiyle ciddi hasarlar oluştu. Ellerimizde çatlaklar ve kurutmalar meydana geldi, suyla temas ettiğinde dayanılmaz bir yanma ve acı oluyor. Cildimizle alakalıdır bekl...
Kırık Saç Fırçası İçin Mağazadan Doğrudan İade Talebi
















Son Şikayetler