Visit Xolvie to read complaints and reviews, or file yours.

Kırmızı Taşlı Gümüş Yüzük Kalitesiz, İade Talebim Reddedildi

profile
23 Ocak 14:45
416
Emine'nin Teşekkür Mesajı
“Merhaba Pazarama ilginiz için teşekkür ederim iade yapanilmem için sistem açıldı teşekkürler”

Pazarama üzerinden kırmızı taşlı bir gümüş yüzük satın aldım. Ürün bugün Aras Kargo ile Kocaeli Darıca’daki adresime teslim edildi. 1.700 TL ödediğim yüzüğün işçiliği son derece kötü, sitedeki görsellerde göründüğü gibi değil ve beklediğim kaliteden çok uzak bir ürün gönderilmiş.

Ürünü teslim alır almaz Pazarama asistanına yazarak iade talebinde bulundum. Ancak tarafıma bu ürünün iadesi olmadığı söylendi ve asistanın yaklaşımını da oldukça ilgisiz buldum. Satın alma aşamasında ürünün iadesi olmadığı yönünde herhangi bir bilgi veya uyarı görmedim, buna rağmen iade talebim kesin bir dille reddedildi.

Ürün, görsel ve açıklamalara uygun olmadığı ve işçilik kalitesi düşük olduğu için iade talebimin kabul edilmesini ve ödediğim tutarın tarafıma geri ödenmesini istiyorum. Satın alma sürecinde iade hakkımın açıkça belirtilmemiş olmasını da ayrıca inceleyerek mağduriyetimin giderilmesini talep ediyorum.

23 Ocak 15:35 (Şikayetten 50 dakika sonra)
Emine
Emine
23 Ocak 15:41

Merhaba Pazarama ilginiz için teşekkür ederim iade yapanilmem için sistem açıldı teşekkürler

profile-icon
Yorum yazabilmek için ya da .

Yorumlar

İlk yorumu sen yap

Benzer Şikayetler

5
Sevgi sonuçtan çok memnun
Çözüldü

profile
25 Ekim 2025 14:13
454
5
Turan sonuçtan çok memnun
Çözüldü

profile
06 Haziran 2023 21:35
1.493
1
Kübra sonuçtan hiç memnun değil

profile
Kübra
30 Kasım 2023 10:45
2.763
5
Gamze sonuçtan çok memnun
Çözüldü

profile
29 Ocak 2025 20:28
1.096
"Müşteri temsilcisi Elif hanım sürecimin hızlanması için fazlasıyla uğraştı. Dün arandım Kargo şirketinden teslimat bilgisine ulaşmışlar ürün teslim edilmiş firmada incelendiğini bildirdi. Bu sabah da ücret iadem için arandım. 1-3 iş günü içerisinde ücret iademin gerçekleşeceğini bildirdiler. Teşekkürler..."
İade Sürecinde Yaşanan Sorunlar Ve Güven Kaybı
İade Sürecinde Yaşanan Sorunlar Ve Güven Kaybı
İade Sürecinde Yaşanan Sorunlar Ve Güven Kaybı
İade Sürecinde Yaşanan Sorunlar Ve Güven Kaybı
1
Reşide sonuçtan hiç memnun değil

profile
Reşide
06 Temmuz 2023 16:14
673

Video Şikayetler Tümünü Gör

Benzer Şikayet Yaz