kars

Ajet havayolu firmasının engelli indirimi uygulamasıyla ilgili ciddi bir sorun yaşıyorum. Yüzde 80 engel oranım bulunmas...ına rağmen hem uygulama üzerinden hem de tarayıcı üzerinden engelli indirimi tanımlamaya çalıştım ancak sistem hiçbir şekilde kabul etmedi. Defalarca müşteri hizmetleri ile görüştü...

İstanbul Ümraniye Modoko’daki İstikbal mağazasından iki ay önce peşin ödeme yaparak bir yemek masası takımı, altı sandal...ye ve konsol satın aldık. Bize ürünlerin en geç Mayıs ayının son haftasında, 6 Haziran’da teslim edileceği söylendi ancak bu tarihe rağmen hâlâ teslimat yapılmadı. Mağazayı aradığ...

09.06.2026 tarihinde akşam yaklaşık 21.30 civarında Kars Harakani Devlet Hastanesi acil servis sarı alanda yaşadığım bir... durumu paylaşmak istiyorum. Tetkik istemi için işlemlerimi yaptırmaya çalışırken, kayıtla ilgilenen personelin tutumu beni hem hasta hem de bir vatandaş olarak çok rahatsız etti. ...

Turkcell faturalı hattıma, hiç gitmediğim bir ülkeye gitmişim gibi 31.05.20...26 tarihli faturama 400 TL tutarında ek ücret yansıtıldığını fark ettim. Er...

Uzun süredir Boyner Online üzerinden alışveriş yapan bir müşteriyim. Yaklaşık 8–9 ay önce siteden alışveriş yapmaya çalı...şırken işlemleri tamamlayamadığımı fark ettim ve o dönem bunu sistemsel bir hata olarak düşündüm. Ancak bugün öğrendim ki, satın aldığım ürünleri iade etmem sebep gösterilerek onli...

Uzun süredir Türk Telekom 35 Mbps ev interneti kullanıyorum. Yaklaşık üç aydır bağlantımda sık sık kopmalar ve belirgin ...bir hız düşüklüğü yaşıyorum. Taahhüdüm yenilendikten sonra bu sorunlar iyice arttı ve interneti sağlıklı şekilde kullanamaz hale geldim. Bu süre içinde online işlemler üzerinden ü...

10.06.2026 tarihinde Domino’s Pizza Sevgi Yolu şubesinden mobil uygulama üzerinden 451,50 TL’lik sipariş verdim. Sipariş...i 16:25’te oluşturmama rağmen ürünlerim ancak 17:58’de teslim edildi ve geldiğinde tamamen buz gibiydi. Bu nedenle yemeği çöpe atmak zorunda kaldım. Yaşadığım sorun sonrasında şub...

09.06.2026 tarihinde saat 13.00’te Turgut Reis Turizm ile Kars’tan Erzurum’a yaptığım yolculukta ciddi mağduriyet yaşadı...m. Normal şartlarda 2–3 saat süren yol, firmanın seferi aşırı geciktirmesi nedeniyle yaklaşık 5 saatte tamamlandı ve Erzurum’a planlanandan çok geç vardık. Erzurum’dan Muş’a devam...

30 Mayıs 2026 tarihinde Antalya Kepez Özdilek AVM içindeki Teknosa mağazasından Vivo V60 Lite telefon almak istedim. Ürü...nü 6 taksit olacak şekilde almak istediğimizi özellikle belirttik; ancak mağazada çalışan iki arkadaş, birbirlerinden habersiz şekilde işlemi 3 taksit üzerinden yapmış. Bu durumu k...

26 Mayıs günü Bosch firmasının internet sitesindeki hesabım üzerinden universalaquatak 135 ve advancedleafblower 36v-750... isimli iki adet el aleti satın aldım. Sipariş numaram DITRP1003134’tür. Ürünler Horoz Lojistik ile gönderildi ve tarafıma “41535400043848 Horoz Takip No’lu Arvato lojistik gönderi...

29.03.2026 tarihinde markanızdan oturma grubu ve yemek masası takımı satın aldım. Satış esnasında ürünlerin en geç 45 gü...n içinde teslim edileceği taahhüt edilmiştir. Ancak taahhüt edilen sürenin üzerinden 20 günden fazla zaman geçmiş olmasına rağmen ürünlerim hala teslim edilmemiştir. Müşteri hizme...

07.06.2026 tarihinde saat 09.30 Esenler–Kars seferi için Aras Seyahat’ten Enuygun üzerinden bilet aldım. PNR numaram 1R0...033KF1, koltuk numaram 50 idi. Otobüse bindikten kısa bir süre sonra araç arızalandı ve “arıza tamir edilecek, bekleyin” denilerek yolcular olarak yolda bırakıldık. Yaklaşık 1,5 s...

07.06.2026 tarihli, saat 06.35 kalkışlı Sabiha Gökçen – Kars uçuşum için Pegasus’tan 22T5Z3 PNR numaralı tek yön bilet a...ldım ve bu bilete 2.700 TL ödedim. Uçuş saatimde değişiklik yapılmış ve 5.15 e alınmış ancak bana hiçbir SMS, mail veya uygulama bildirimiyle bilgi verilmedi. Uçuş günü sabah 05.00...

07.06.2026 tarihinde Doğu Kars Turizm firmasına ait 35 7474 plakalı otobüsle Erzurum’dan İstanbul’a, internet üzerinden ...aldığım biletle saat 18.30 seferi için “Fahretti isimli yolcuyum” olarak seyahat etmekteydim. Sefer saatinin 18.30 olarak görünmesine rağmen otobüs yaklaşık 22.10–22.15 civarında h...

10 Haziran 2026 tarihinde Öz Doğu Kars firmasının Sarıkamış – Nevşehir 11.00 seferi için PNR numarası X9X500J olan bilet...i aldım. Ancak kalkış saatim 11.00 olmasına rağmen otobüsün 13.00’te geleceği söylendi, bunun da net olmadığı ifade edildi ve saatlerce belirsizlik içinde beklemek zorunda kaldım. ...

Bilet.com sitesi üzerinden Öz Doğu Kars firması ile Erzincan’dan Erzurum’a gitmek üzere 06.06.2026 tarihli, saat 09.30 k...alkışlı bir otobüs bileti satın aldım. Biletin tüm bilgilerinde kalkış saati 09.30 olarak görünmekteydi ve Bilet.com tarafından da aynı tarih ve saati içeren bilgilendirme mesajı t...

25.05.2026 tarihinde Kars Sarıkamış’taki Petrol Ofisi istasyonundan aldığım yakıttan sonra aracım arıza yaptı ve araç şu... anda serviste, yakıt numunesi alınarak inceleme süreci devam ediyor. Bu konuyla ilgili olarak daha önce Şikayetvar üzerinden bir şikayet oluşturdum ancak üzerinden 1 gün geçmesine...

08.06.2026 tarihinde Çiçek Sepeti üzerinden 453303061 numaralı siparişle ekstra ücret ödeyerek seramik saksıda, içinde b...eyaz taşlar olan bir orkide satın aldım. Ancak ürün elime geçtiğinde daha ucuz olan plastik saksıda ve içinde hiçbir taş olmadan, tamamen boş bir şekilde gönderildiğini gördüm. Uy...

Kamu Emekliliği Daire Başkanlığı’nı yaklaşık bir haftadır Ankara’daki birimleri için telefonla arıyorum; ancak telefonla...ra kesinlikle cevap verilmiyor. Nadiren de olsa telefon açıldığında ise karşımda kimse konuşmadan hemen yüzüme kapatılıyor. Bilgi almak için defalarca aramama rağmen muhatap bulam...

07.06.2026 tarihinde Türk Telekom üzerinden aynı şehir içinde, çok yakın mesafedeki yeni adresime nakil başvurusu yaptım.... Aradan 2 gün geçmesine rağmen nakil işlemim hâlâ gerçekleştirilmedi ve bu süre içinde internet hizmeti alamadığım için mağdur oldum. Çağrı merkezini arayarak şikayet kaydı oluşt...

17/05/2026 tarihinde Hancıoğlu Tekstil Chima Kars Mağazası’ndan bir adet gömlek satın aldım. Satın alma sırasında beğend...iğim ürünün üzerimde kilolu gösterdiğini sonradan fark ettim ve mağaza çalışanlarıyla konuştuğumda, 30 gün dolmadan getirdiğim takdirde iade alabileceklerini açıkça ifade ettiler. ...