Teslim Edilmeyen Mobilya Ve Sürekli Oyalama

İstanbul Ümraniye Modoko’daki İstikbal mağazasından iki ay önce peşin ödeme yaparak bir yemek masası takımı, altı sandalye ve konsol satın aldık. Bize ürünlerin en geç Mayıs ayının son haftasında, 6 Haziran’da teslim edileceği söylendi ancak bu tarihe rağmen hâlâ teslimat yapılmadı.

Mağazayı aradığımızda net bir bilgi alamıyoruz, çoğu zaman toplantıdayız denilerek oyalandık ya da daha sonra aramamız gerektiği söylenip yine sonuç alamadık. Ay sonuna sarkabileceği söyleniyor ama bu da kesin bir tarih olarak verilmiyor, sürekli belirsizlik içinde bekletiliyoruz ve karşımızda sorumluluk alan bir muhatap bulamıyoruz.

Peşin olarak ödediğimiz ürünlerin hiçbir şekilde teslim edilmemesinden ve iletişimde sürekli geçiştirilmemizden dolayı mağdur durumdayız. Ürünlerimizin en kısa sürede, daha fazla gecikme olmadan kesin bir tarih verilerek acilen teslim edilmesini talep ediyorum.