Çiçek Sepeti'den Seramik Saksı ve Beyaz Taşlı Orkide Yerine Boş Plastik Saksı Gönderildi

08.06.2026 tarihinde Çiçek Sepeti üzerinden 453303061 numaralı siparişle ekstra ücret ödeyerek seramik saksıda, içinde beyaz taşlar olan bir orkide satın aldım. Ancak ürün elime geçtiğinde daha ucuz olan plastik saksıda ve içinde hiçbir taş olmadan, tamamen boş bir şekilde gönderildiğini gördüm.

Uygulama üzerinden defalarca yazmama rağmen hiçbir şekilde telafi edilmedi, karşımda muhatap bulamadım. Müşteri hizmetleri numarasına ulaşmak da tam bir fiyasko, hiçbir çözüm sunulmadı. Çiçek Sepeti’nden alışveriş yaptığım için gerçekten çok pişman oldum.

Ödediğim ücretin karşılığı olan, ilanda belirtildiği gibi seramik saksıda ve beyaz taşlı orkidenin tarafıma eksiksiz ve doğru şekilde yeniden gönderilmesini talep ediyorum.