Teslimat Gecikmesi, Donmuş Pizza Ve Cevapsız Telefonlar Nedeniyle 451,50 TL İade Talebi

10.06.2026 tarihinde Domino’s Pizza Sevgi Yolu şubesinden mobil uygulama üzerinden 451,50 TL’lik sipariş verdim. Siparişi 16:25’te oluşturmama rağmen ürünlerim ancak 17:58’de teslim edildi ve geldiğinde tamamen buz gibiydi. Bu nedenle yemeği çöpe atmak zorunda kaldım.

Yaşadığım sorun sonrasında şubeyi aradığımda ise telefonlarıma hiçbir şekilde cevap verilmedi, karşımda muhatap bulamadım. Hem teslimat süresi hem ürün kalitesi hem de iletişimsizlik açısından çok mağdur oldum.

Bu siparişe ödediğim 451,50 TL tutarının iadesini talep ediyorum ve özellikle Domino’s Pizza Sevgi Yolu şubesiyle ilgili gerekli incelemenin yapılmasını, benzer mağduriyetlerin yaşanmaması için gerekli tedbirlerin alınmasını istiyorum.