Visit Xolvie to read complaints and reviews, or file yours.

Kelepir Kitap’tan KPSS Soru Bankası Siparişi Kargoya Verilmedi, Müşteri Hizmetlerinden Cevap Gelmedi

profile
Feyyazcikrikcigmail.com
22 Mayıs 10:57
17

Kelepir Kitap üzerinden KPSS soru bankası siparişi verdim. Siparişime ait 471LE7288C numaralı işlem için 18.05.2025 tarihinde “siparişiniz kargoya verildi” şeklinde bir mesaj aldım. Ancak üzerinden bunca zaman geçmesine rağmen Aras Kargo takip ekranında hâlâ hiçbir kayıt ve hareket görünmüyor, yani ürünlerim gerçekte kargoya verilmemiş durumda.

Bu süreçte hem kargo hem de siparişle ilgili net bir bilgiye ulaşamadım. Firmanın müşteri hizmetlerine ve WhatsApp hattına yazmama rağmen herhangi bir geri dönüş yapılmadığı gibi, telefon numaralarından da kimseye ulaşamıyorum.

Ödemesini yaptığım kitaplarımın acil şekilde gerçekten kargoya verilmesini ve kargo takip bilgilerimin paylaşılmasını, bu mümkün değilse de ücret iadesinin yapılmasını talep ediyorum.

profile-icon
Yorum yazabilmek için ya da .

Yorumlar

İlk yorumu sen yap

Benzer Şikayetler

1
Meryem sonuçtan hiç memnun değil

Siparişim Onaylandı Ama 10 Gündür Kargoya Verilmedi

profile
13 Kasım 2025 00:49
969
siparisim-onaylandi-ama-10-gundur-kargoya-verilmedi-2.jpg
siparisim-onaylandi-ama-10-gundur-kargoya-verilmedi-1.jpg
2
Büşra sonuçtan memnun değil

Kredi Kartıyla Ödenen Siparişin Kargoya Verilmemesi Ve İptal Talebine Cevap Gelmemesi

profile
13 Şubat 13:42
444
kredi-kartiyla-odenen-siparisin-kargoya-verilmemesi-ve-iptal-talebine-cevap-gelmemesi-3.jpg
kredi-kartiyla-odenen-siparisin-kargoya-verilmemesi-ve-iptal-talebine-cevap-gelmemesi-2.jpg
1
Ecem sonuçtan hiç memnun değil

profile
08 Ağustos 2025 11:57
1.334
Siparişim Teslimat Tarihinde Gönderilmedi, Gecikme Yaşıyorum

Kelepir Kitap'tan Siparişim Kargoya Verilmedi Ve İade İmkanı Yok

profile
24 Mart 14:02
222

profile
19 Ekim 2025 14:50
623
Benzer Şikayet Yaz
TrustBuy Skoru