to read complaints and reviews, or file yours. 
Birisine adlı internet sitesinden çapraz bilek bağlamalı kadın topuklu ayakkabı satın aldım. Ürün ayağıma büyük geldiği için 13 Nisan tarihinde PTT Kargo ile iade gönderdim. Ayakkabıya 429 TL, kargo ve kapıda ödeme ücretiyle birlikte toplam 560 TL ödedim.
13 Nisan’dan 22 Mayıs tarihine kadar para iadem tarafıma yapılmadı. Ne iadenin ellerine ulaştığına dair ne de sürecin işlediğine dair hiçbir bilgilendirme almadım. Üstelik hem WhatsApp hattından hem de müşteri hizmetlerinden defalarca kez yazmama ve aramama rağmen hiçbir şekilde dönüş yapılmadı, müşteri hizmetleri telefonu açmıyor, WhatsApp üzerinden de mesajlarıma cevap verilmiyor.
Bu kadar sorumsuz bir yaklaşımı kabul etmiyorum. İlgili siparişime ait toplam 560 TL tutarındaki ödemenin en kısa sürede tarafıma iade edilmesini ve süreçle ilgili yazılı olarak bilgilendirme yapılmasını talep ediyorum.
Birisine adlı site üzerinden kapıda ödemeli olarak ayakkabı ve mutfak gereçleri siparişi verdim. Ürünler 17 Aralık’ta elime ulaştı ancak mutfak gereçleri eksik ve özensiz geldi. İki parça altılı kaşık ve çatal seti paketin içinden çıkmadı, gelen kolinin durumu da yırtık pırtıktı. Durumu fark eder e...
Birisine.com üzerinden 19 Şubat’ta Lugan babet ayakkabı siparişi verdim. Ürün 22 Şubat’ta elime ulaştı ancak ayakkabının tabanı kırık olduğu için ürün kusurlu çıktı. Bunun üzerine 23 Şubat’ta ürünü iade ettim. İade süreciyle ilgili tüm bilgiler telefonla, sesli görüşme üzerinden verildi, bu yüzden ...
Birisine.com üzerinden iki adet ayakkabı siparişi verdim. Siparişim 27.01.2026 tarihinde teslim edildi, ancak ürünleri beğenmediğim için aynı gün iade ettim. İadeleri yapmama rağmen tarafıma hiçbir şekilde ücret iadesi yapılmadı. Sitede yer alan telefon numarasını defalarca aramama rağmen hiçbir şe...
Birissine sitesinden “kadın fileli ayakkabı” satın aldım ancak ürün ayağıma küçük geldiği için yaklaşık bir hafta önce iade ettim. İade sırasında IBAN bilgilerimi yazmayı unuttum, daha sonra WhatsApp üzerinden müşteri hizmetleriyle iletişime geçtim. Bana, ürün iadesi tamamlandıktan sonra IBAN’ımı il...
Birissine internet sitesi üzerinden bir adet ayakkabı satın aldım. Gönderilen ürün hem yanlış çıktı hem de ürünü iade etmeme rağmen tarafıma herhangi bir para iadesi yapılmadı. Yaklaşık iki hafta önce ürünü PTT Kargo ile iade olarak gönderdim. Buna rağmen firma ne ücret iadesini gerçekleştirdi ne d...
Yorumlar