to read complaints and reviews, or file yours. 
Trendyol üzerinden 16.05.2026 tarihinde bebek ıslak mendil siparişi verdim. Siparişim Kolay Gelsin kargo firması ile gönderildi; Trendyol sipariş numaram 11239490142, teslimat numaram ise 10508865273’tür.
Kargo firması ilk gün adrese geldi, ancak teslimat yapılmadı ve ertesi gün tekrar geleceğine dair mesaj gönderildi. Buna rağmen ertesi gün ne gelen oldu ne de arayan, söz verdikleri gibi dağıtıma çıkmak yerine kargomu doğrudan satıcı firmaya iade ettiler. Ben evde olmama rağmen ikinci gün hiç gelinmeden, sanki normal bir süreçmiş gibi ürünümün iade edildiğini gördüm.
Sonrasında Trendyol ücret iadesi yaptı ancak ben özellikle Kolay Gelsin kargo firmasının bu sorumsuz ve müşteriyi oyalayan tutumunun incelenmesini, bu şekilde “yarın geleceğiz” denip gelinmeden iade yapılması gibi uygulamaların son bulmasını ve müşterilerin mağdur edilmemesini istiyorum.
Trendyol üzerinden verdiğim 10498292555 numaralı siparişimin Kolay Gelsin firması tarafından teslimatında ciddi bir mağduriyet yaşıyorum. 192324144 gönderi numaralı kargom için 15 Mayıs 2026 Cuma günü saat 10.49’da dağıtıma çıktığına dair kod mesajı aldım, bunun hemen ardından saat 10.50’de de tesli...
13 Kasım 2025 tarihinde Trendyol GO üzerinden 10689806112 numaralı siparişi verdim. Kurye beni hiçbir şekilde aramadığı halde sistemde arandığım ve teslimat yapılmış gibi gösterildi. Ürün bana hiç teslim edilmeden teslim edildi olarak işaretlendi. Daha sonra konu ile ilgili görüştüğümde tarafıma üc...
08.05.2026 tarihinde saat 14:40 civarında Trendyol GO hızlı market üzerinden Carrefour’dan, randevulu teslimat seçeneğiyle bir market siparişi oluşturdum. Teslimat aralığı olarak 16:00–18:30 saatlerini seçmeme rağmen, siparişim zamanında teslim edilmedi. Teslimat süresi bu kadar aşılınca müşteri hi...
03 Kasım 2025 tarihinde Trendyol Market üzerinden 10651925055 numaralı siparişi oluşturdum. Siparişimde toplam 9 ürün bulunuyordu ve teslimat adresi İstanbul/Beylikdüzü’ydü. Annem yaşlı, babam ise mağdur durumda olduğu için alışverişe gidemiyorlardı; bu nedenle tüm ihtiyaçlarını Trendyol üzerinden s...
16 Ocak 2021 tarihinde akşam 19.30 saatlerinde 2440846427 numaralı siparişimi verdim. 3 parça ürün vardı ve kargo dahil 200.94 TL kredi kartımdan ödedim. Sonrasında 'Kurye yaklaşıyor' uyarısı geldi. Pencereye çıktım ancak gelen kuryeyi göremedim. O arada uygulamaya baktığımda sipariş ekranında 'tesl...
