Paya Medikal'in İzinsiz Kişisel Veri Paylaşımı Gizlilik İhlali

Trendyol üzerinden 20.05.2026 tarihinde bir medikal ürün siparişi verdim (sipariş numarası: #11253753461). Siparişim Giresun’daki Paya Medikal isimli iş yeri üzerinden oluşturuldu. Trendyol hesabımda kayıtlı iletişim numarası bana ait olmasına ve teslimat adresi olarak da yalnızca kargonun geleceği adresi girmeme rağmen, Paya Medikal’de çalışan bir beyefendi, kargoyu dolmuşla daha hızlı gönderebileceğini söyleyerek benim hiçbir bilgim ve iznim olmadan ailemden birine ulaşmış.

Bu kişi, ailemden birinin telefon numarasını birileri aracılığıyla bularak, gönderilecek ürünün ne olduğunu, gönderim şeklini, ne zaman ulaşacağını ve ücretin ne kadar tuttuğunu tüm detaylarıyla paylaşmış. Ailemden hiç kimse ameliyat olduğumu ve bu ürüne ihtiyaç duyduğumu bilmiyordu. Bu olay nedeniyle hem sağlık durumum hem de siparişimle ilgili tüm bilgiler ailem ve çevrem tarafından öğrenildi ve adeta bütün ilçe duymuş oldu. Kişisel verilerimin ve özel sağlık bilgilerimin bu kadar rahat şekilde üçüncü kişilerle paylaşılması benim için ciddi bir gizlilik ihlalidir.

Olay dün yaşanmıştır ve şu ana kadar Trendyol ya da Paya Medikal ile resmi bir şikayet süreci başlatmadım, fakat Trendyol üzerinden de ürün teslim edildikten sonra şikayetimi ileteceğim. Paya Medikal’deki ilgili çalışan hakkında gerekli idari işlemlerin yapılmasını, kişisel verilerimin korunması konusunda tarafıma açıklama yapılmasını ve benzer bir ihlalin tekrar yaşanmaması için gereken tüm önlemlerin alınmasını talep ediyorum.