Mazi Butik

Mazi Butik’ten 795 TL ödeyerek aldığım elbiseyi beden olmadığı için 1 Aralık’ta Konya’dan DHL kargo ile iade olarak gönderdim. Kargo görevlisi tarafından bana bir gönderi numarası verildi ve ürün bu şekilde mağazaya ulaştırıldı. İade süreciyle ilgili görüştüğümde tarafıma 14 iş günü içinde ücret ia...

Mazi Butik’in web sitesi üzerinden 13 Kasım tarihinde bir elbise siparişi verdim. Gelen ürünün bedeni uymadığı için ürünü DHL Kargo ile iade ettim. Sipariş numaram #MB8212662’dir. İade işleminde para iadesi talep etmeme rağmen üzerinden 15 iş günü geçmesine karşın hâlâ ücret iadesi yapılmadı ve sür...

Mazibutik’ten satın aldığım elbiseyi iade ettim, ürün 27 Kasım tarihinde firma tarafından teslim alındı ancak üzerinden günler geçmesine rağmen ücret iadesi yapılmadı. WhatsApp üzerinden görüştüğümde bana ödediğim tutarın 2-14 iş günü içerisinde banka kartıma yatırılacağı söylendi ancak bu süre de...

Mazibutik’ten pileli kemerli tasarım takım satın aldım. Ürün beden olarak uymadığı için iade etmeye karar verdim ve 22 Kasım’da ürünü kargo ile geri gönderdim, aynı tarihte de IBAN numaramı kendilerine ilettim. Ürün 22 Kasım’da firmaya teslim edildi. WhatsApp hattı üzerinden görüştüğümde, para iade...

Mazibutik’ten aldığım kapşonlu kalpli peluş montu 29 Ekim 2025 tarihinde iade olarak geri gönderdim. Ürün için toplam 1200 TL ödemiştim. İade süreciyle ilgili WhatsApp üzerinden firmayla görüştüm, bana ücretin 15 gün içerisinde hesabıma yatırılacağı söylendi. Buna rağmen belirtilen süre çoktan geçm...

Mazi Butik’ten internet üzerinden iki adet elbise satın aldım. Bu elbiselerden biri beden olarak bana küçük geldiği için, ürün elime ulaşır ulaşmaz ertesi gün iade ederek geri gönderdim. İadenin kendilerine ulaştığı ve kabul edildiği de tarafıma bildirildi. Ancak üzerinden yaklaşık 20 gün, hatta da...

Mazi Butik isimli sayfadan 1.300 TL ödeyerek bir ikili takım satın aldım, ödemeyi de kapıda nakit olarak yaptım. Ürünü 15 Kasım Cumartesi günü teslim aldım. Takımı açıp incelediğimde pantolonun yan kısımlarında belirgin dikiş hataları olduğunu, bluzun omuz dikişlerinin de pot ve özensiz durduğunu fa...

Mazi Butik’ten ikili takım satın aldım, ürünün iadesini yaptım ancak üzerinden yaklaşık 15 gün geçmesine rağmen iade ücretim hesabıma yatırılmadı. Ödemeyi kapıda ödeme yöntemiyle gerçekleştirmiştim. İade sürecinde tarafıma “İadeniz işleme alınmıştır” şeklinde geri dönüş yapıldı fakat sonrasında sür...

Mazi Butik ile yaşadığım süreç tam bir hayal kırıklığıdır. Kusurlu ürün gönderdiler, ayrıca iade tutarım da eksik yatırıldı. Neden eksik olduğunu sorduğum anda ise müşteri temsilcisi konuşmayı sürekli kesti. Üslup bahanesiyle sohbeti sonlandırdıklarını söylüyorlar fakat kendi çalışanlarının bana nas...

Mazibutik’in kendi internet sitesinden MB4358731 numaralı siparişimle lacivert fermuarlı alt-üst takım aldım. 13642 kodlu ürünün kalitesini beğenmediğim için iade etmek istedim. Ürünü 27 Ekim 2025 tarihinde DHL-eCommerce (MNG Kargo) ile gönderdim ve kargonun 30 Ekim’de Mazibutik’e ulaştığını öğrendi...

Mazi Butik’ten WhatsApp hattı üzerinden kahverengi yakalı Denim takım satın aldım. Ürün elime ulaştığında fermuar kısmında kusur olduğunu fark ettim ve iade işlemi başlattım. İade işlemi 30 Ekim’de onaylandı ve bana 15 iş günü içinde iade ücretinin Denizbank hesabıma yatırılacağı bildirildi. Ancak ...

Mazibutik’in internet sitesinden 2 hafta önce bir kaban ve bir takım satın aldım. Ürünleri beğenmediğim için iade etmek istedim ve iade işlemini başlattım. Müşteri hizmetleriyle iletişime geçmeme rağmen, bugüne kadar tarafıma hiçbir bilgilendirme mesajı veya e-posta gönderilmedi. Sipariş numaram: M...

17 Ekim’de MNG Kargo aracılığıyla, ürün kodu 13666 olan “kareli gömlekli takım” siparişimi (Sipariş No: IK-64228-MB1900833-1, Takip No: 798235318208) iade ettim. Ürünü teslim alır almaz, ertesi gün hiç kullanmadan ve faturasıyla birlikte gönderdim. İade koşullarına tamamen uygun hareket ettim. Ödem...

Mazi Butik’in kendi web sitesinden bordo renk bir takım satın aldım. Ürün bedeni büyük geldiği için iade ettim ve 16 Eylül tarihinde iadem kendilerine ulaştı. İade işlemimle ilgili bana 17 Eylül’de SMS ile “MB1109420241” numaralı iade onaylandı mesajı gönderildi. Ancak, bugün 13 Ekim olmasına rağmen...

05.09.2025 tarihinde Mazi Butik'ten MB0509****78 sipariş numarasıyla üst bağlamalı tulum (pudra, l beden) satın aldım. Ürün elime ulaştığında kumaş kalitesi son derece kötüydü, naylon bir yapısı vardı ve kesinlikle görsellerdeki gibi değildi. Toplamda 199 TL ürün bedeli ve 80 TL kargo ücreti olmak ü...

Mazi BUTİK'ten düz piliseli elbise satın aldım (sipariş numarası: MB3008418134). Ürünü 1 gün önce iade ettim ve iade işlemi için DHL Kargo Burdur şubesini kullandım (takip no: 258818751692). Elbiseyi 1.479 TL'ye satın almama rağmen, hesabıma yalnızca 1.349 TL iade edildi. Konu ile ilgili mağaza il...

Mazi Butik online mağazasından 679 TL ödeyerek bir altüst takım satın aldım. Ürünü 25 Ağustos tarihinde iade ettim. İade işlemi sırasında, kargo ücretinin iadesi yapılmadığı gibi, ayrıca hiçbir gerekçe belirtilmeden ve iade koşullarında yer almamasına rağmen 50 TL kesinti daha yapılarak hesabıma sad...

15 Ağustos 2025 tarihinde Mazi Butik’ten MB1508412490 numaralı siparişimle 700 TL’ye (artı kargo ücreti) ikili takım aldım. Ürünü teslim aldıktan sadece birkaç saat sonra, kullanılmamış ve orijinal ambalajında olacak şekilde, iade etmek için DHL Kargo ile gönderdim. Butiğin iade politikasında, ürün ...

Mazi Butik’in kendi internet sitesinden “Ayıcık Nakışlı Modal Elbise” aldım. Sipariş numaram MB1308411624. Ürünün bedeni olmadığı için salı günü iade ettim ve bugün iade işleminin onaylandığı bilgisini aldım. Ürünü 399 TL + kargo ve taksit farkı ile toplamda 516 TL’ye satın almıştım. Ancak tarafıma ...