

Kahramanlar Madeni Eşya

Kahramanlar Madeni Eşya Memnuniyetsizliği
Kahramanlar Kayabaşı mağazasından aldığım ürünlerle ilgili ciddi bir memnuniyetsizlik yaşıyorum. Ürünlerim 28 Kasım’da teslim edildi ve o zamandan beri düzenli olarak kullanıyorum. Ancak hem kek kalıbında hem de kızartma tenceresinde sorun yaşadım. Aldığım kek kalıbını ilk kullanımımda kek kalıptan...
Kahramanlar Düdüklü Tencere Sorunu

Kahramanlar markasına ait 7 litrelik düdüklü tenceremi yaklaşık 1 yıldır ara ara kullanıyorum. 18.12.2025 tarihinde tencerenin mekanizması kilitlendi ve bir daha açılmadı. Şu anda tencerenin içindeki yemeğe de ulaşamıyorum. Ürünü aldığım yerde ya da üzerinde herhangi bir müşteri hizmetleri numarası...
İlk Kullanımda Deforme Olan Ürünler Ve Cevapsız Kalan Şikayet

Kahramanlarstore.com üzerinden 14.12.2025 tarihinde Elit Chef 17 Parça Çelik Çeyiz Seti (c-1771) ve Cips Chef Emaye Kızartma Tenceresi 22 cm (9019) satın aldım. Ürünleri 19.12.2025 tarihinde ilk kez kullandığımda, çelik çeyiz setinde tabanda kararma, emaye kızartma tenceresinde ise sap kısmından pas...
Ayıplı Ürün Ve İade Sürecinde Bilgilendirme Eksikliği

Kahramanlar Medeni Eşya internet sitesinden bir hafta önce fincan takımı siparişi verdim. Ürünler elime ulaştığında fincanların kulplarının tamamının çatlak olduğunu ve renklerinde belirgin solmalar bulunduğunu gördüm. Site üzerinden hemen iade talebi oluşturdum ancak talebim uzun süredir sadece “b...
Kahramanlar Döküm Tencere Setinde Kısa Sürede Oluşan Kalite Sorunu

Adana Evstar mağazasından bahar ayında aldığım Kahramanlar döküm tencere setinde kısa sürede ciddi bir kalite sorunu yaşadım. Küçük tencereyi yaklaşık 1 ay kullandıktan sonra tencerenin iç kısmında kabarmalar oluşmaya başladı. Diğer tencereleri kullanmaya başladığımda onlarda da aynı şekilde kabarma...
Kahramanlar Madeni Eşya Teflon Tencere Seti Şikayeti

Kahramanlar teflon tencere seti aldı kızım doğum günümde... Ama 2 kullanımda durum bu maalesef... Muhtemelen bu zehirli bir madde çıkarıyor ve hiçbir şekilde geçmiyor zaten... Ben bu ürünü beğenmedim.
Kırık Tencere Kapağı İçin Uzayan Değişim Süreci Ve Yetersiz Müşteri Hizmeti
Kırık Ürün Ve İletişimsizlik Mağduriyeti

Kahramanlar Store’un internet mağazasından satın aldığım 16 parça döküm tencere seti 24 Kasım Pazartesi günü tarafıma teslim edildi. Paketi açtığımız anda tencerelerden birinin kapağının kırık olduğunu fark ettik ve ürün hiç kullanılmadan bu sorun ortaya çıktı. Durumu bildirmek için Kahramanlar Sto...
Paslı Tencere Gönderdiler, İade Ve Ücret Geri Ödemesi Yapılmıyor

Tencere sipariş verdim utanmadan paslı tencere gönderdiler. Onlarla iletişime geçtim görselleri attım iade istedim. Kargo ile paslı tencereleri yolladım 2 haftadan fazla oldu tık yok! Ücret iadesi istiyorum! 2 bin tl küsürlük alışverişim tutarının iadesini istiyorum! Hak yemeye utanın!
Kırık Gelen Tencere Kapağına Çözüm Bulunmuyor, Müşteri Hizmetleri Yanıt Vermiyor

21 Kasımda Kahraman store.com internet adresinden 16 parça motto döküm tencere takımı aldım. Pazartesi elime ulaştı. Fakat 22 cm lik tencerenin kapağı kırık geldi. Firmanın müşteri hizmetlerini aradım. WhatsApp hattından iletişim kurmamı istediler. WhatsApp'tan sorunumu anlatan mesaj ve görseller gö...
Kahramanlar Madeni Eşya Aldığım Ürün Hatalı Değişim Veya İade İstiyorum

Düdüklü Tencere Kapağı Bulamıyorum, Yardım Alamıyorum

Tencereme kapak bulamıyorum. Fabrikasına kadar aradım, bu model düdüklünün kapağı yok denildi. Rengi fark etmez, model aynı olsa da razıyım. Nereden bulacağım konusunda yardımcı olmaları bile yeterli. Bu ürün bana hediye geldi, başka bir ilden. Bir yıl olacak neredeyse, hiç kullanılmadı.
Kahramanlar Madeni Eşya Verdiğim Sipariş İptal Edildi Olarak Görünüyor Bilgi Alamıyorum!

Kahramanlar firmasının kendi internet sitesinden 3 gün önce Delux Mini Boy Platin 4 Parça Çaydanlık Takımı siparişi verdim. Sipariş numaram: 671XD4985N. Ürünü Malatya Battalgazi ilçesine teslim almak üzere, kredi kartı ile 999 TL ödeme yaparak satın aldım. Siparişlerim bölümünde ürünün “iptal edild...
Kahramanlar Madeni Eşya Defolu Tencere Takımı ve İlgisiz Müşteri Hizmeti

Kahramanlar online sitesinden nisan ayı veya mayıs ayı içinde set halinde tencere takımı aldım. Kullanmaya devam ettikçe tencere kenarlarında ve kapak kenarlarında paslanma başladı. Bu durumu izah etmek direkt telefondan aradım. Bana döneceklerini söylediler. Online satışlarla ilgili bölümden WhatsA...
Aldığım Tencere Ve Çaydanlık İlk Kullanımda Paslandı, Firma Çözüm Sunmadı
Kahramanlar Çelik'ten aldığım 5.500 TL'lik alışverişim boşa gitti. Tencere seti, çaydanlık ve sahan seti aldım; ürünlerin altı ve tencerenin içi paslandı. İnternetteki yorum ve oylamalara güvenerek aldım. Yurt dışında yaşıyorum, Türkiye'den alıp kullanmadan getirdim ve ilk kullanımda paslandı. Firma...
Kahramanlar Madeni Eşya Çelik Tencere İade Değişim Talebi

Küçük Tenceredeki Fabrikasyon Hatası İçin Çözüm Sunulmadı

Yeni aldığım Kahramanlar marka tencere takımında en küçük tencerenin tabanında fabrikasyon hatası var. Direkt üretici firmanın müşteri hizmetleri çağrı merkezi ile iletişime geçtim. Sonuç alamadım. Aldığınız yere başvuru yapın dediler. Ama diğer tencerelerde sorun yok diyorum, sadece küçük tencere d...
Aldığım Döküm Sahan Seti Kısa Sürede Soyuldu Ve Sağlığımızı Tehlikeye Attı

Kahramanlar Döküm SAHAN seti aldım. Üç-dört kullanımdan sonra kabararak soyuldu. Döküm değilmiş, güvendiğimiz marka bizi pişman etti. Paramız boşa gitti. Böyle bir kalitesizlik görmemiştim. İnsan sağlığıyla resmen oynuyorlar; pişirdiğimiz pilavın içinden kabaran kaplamalar çıktı.
Paslanan Çaydanlık İçin Garanti Kapsamında Çözüm Talebim Reddedildi
23.03.2025 tarihinde Trendyol firması "Kahramanlar Store" mağazasından satın almış olduğum "Delux Mini Boy Platin Çaydanlık takımı 8011" 1 adet çaydanlık takımında üst çaydanlık içi paslanmıştır. Firmaya fotoğrafları ile paslı çaydanlık görüntüsünü atarak üst çaydanlığın yerine çelik (demir paslanır...
Kahramanlar Madeni Eşya Kısa Sürede Kabaran Döküm Tencere İçin İade Talebi

Kahramanlar döküm tencere aldım, kullanalı 1 ay olmadan tencere kabarmaya başladı. İade edilmesini istiyorum.
Kahramanlar Madeni Eşya Ürünlerde Deformasyon Mevcut
Trendyol üzerinden Kahramanlar markası 60 parça nil çatal kaşık seti aldım ve ürünün üzerinde deformeler var pas görünümü böyle bir markaya asla yakışmıyor. Gerekli ilginin yapılacağından şüphem yok ilk olarak çay kaşıklarına bakmıştım onların tedariği sağlandı fakat detaylı incelemem sonucunda ürün...
Siparişim Gönderilmedi, Ücret İadesi Ve Müşteri Hizmetlerinden Yanıt Alamadım
Pazarama isimli internet sitesinden, Kahramanlar Store isimli mağazadan 12 Mayıs tarihinde 5739***51 numaralı siparişimi verdim. Siparişim kargoya verilmediği gibi ücret iadesi de yapılmadı. Pazarama'nın müşteri hizmetleri ise 15 dakika boyunca beklettikten sonra telefonu kapatmak zorunda kaldım. Bu...






























