Visit Xolvie to read complaints and reviews, or file yours.
Southline Project Logo

Southline Project

Southline Project Logo
Southline Project

AiVarile Marka Karnesi

Southline Project hakkında son 1 yıl içinde iletilen şikayetlerde marka, 74/100 memnuniyet oranıyla öne çıkıyor. Çözümlerde en sık ürünün yeniden gönderilmesi (%47,7) ve ücret iadesi (%41,5) yöntemleri izleniyor. Müşteriler şikayetlerinde ise ağırlıkla siparişlerin kargoya verilmediğini, iletişim kanallarının yanıtsız kaldığını ve ücret iadesi süreçlerinde aksaklıklar yaşandığını bildiriyor.

74/100
Çözüm Başarısı
71Çözülen Şikayet

Marka Nasıl Çözüm Sundu?

  • Ürün-gönderi teslim/sevk edildi%47,7
  • Para-ücret iade edildi%41,5
  • Hediye-indirim-alışveriş çeki verildi%4,6
  • Ürün-hizmet-tarife değiştirildi%3,1

Müşteri Teşekkürleri

  • Nağme

    İlginiz ve kısa sürede çözümünüz için teşekkürler. Hediye düşüncenizin inceliği için de ayrıca teşekkürler. Başka siparişlerde görüşmek üzere.

  • Dila

    Sorunumu çok kibar bir şekilde çözdüler çok teşekkür ediyorum

  • Okan

    Sorunun çözüldü teşekkür ederim


En Sık Karşılaşılan Şikayet Konuları

Sipariş ve Teslimat Süreçlerindeki Aksaklıklar

  • Kargoya verilmeyen siparişler: 55 şikayette ödemesi alınan ürünlerin günlerce veya haftalarca kargoya verilmediği belirtiliyor.
  • Yanlış ürün gönderimi: 7 şikayette sipariş detaylarına uymayan yanlış beden veya farklı baskılı ürünler gönderildiği aktarılıyor.

İletişim ve Geri Dönüş Sorunları

  • Yanıtsız bırakılan talepler: 31 şikayette mail ve Instagram üzerinden iletilen mesajların yanıtsız kaldığı bildiriliyor.
  • Tutulmayan geri dönüş sözleri: 23 şikayette 'yarın arayacağız' veya 'bilgi paylaşılacak' denilmesine rağmen dönüş yapılmadığı belirtiliyor.
  • Erişim kanallarının yetersizliği: 13 şikayette telefon veya e-posta gibi ulaşılabilir bir iletişim kanalının bulunmadığı ifade ediliyor.

Ücret İadesi ve İptal Süreçleri

  • Gerçekleşmeyen ücret iadeleri: 11 şikayette iade onayı verilmesine rağmen tutarların 1 ay boyunca hesaba yatmadığı aktarılıyor.
  • Sürüncemede kalan iade süreçleri: 6 şikayette iade taleplerinin sonuçlandırılmadığı ve sürecin belirsiz kaldığı belirtiliyor.
Siz de benzer sorunlar yaşadıysanız

Bu rapor, güncel şikayetler esas alınarak 21 Eylül 2026 tarihinde hazırlanmıştır.

Şikayetler

136 şikayet
Sonuçlarda ara...

Kargoya Verilmeyen Sipariş Ve 649 TL İade Talebi

14 Ağustos’ta Instagram üzerinden Southline Project sayfasından bir adet t-shirt siparişi verdim ve ödemeyi aynı gün kre...

Southline Project'tan Sipariş Kargo Gecikmesi Ve İade Talebi

Southline Project adlı markadan 7 Eylül tarihinde beyaz renkli M beden “mistakes” t‑shirt siparişi verdim. #2126 numaral...

12 Gün Kargoya Verilmeyen Sipariş, Cevapsız İletişim

11 Eylül’de Southline Project üzerinden yaklaşık 2500 TL tutarında, dört adet t-shirt siparişi verdim. Sipariş numaram 2...

Siparişim 2 Aylık Kargo Gecikmesi Yaşadı, İade Talep Ediyorum

23 Temmuz 2026 tarihinde Southline Project internet sitesinden #1925 numaralı siparişimle 2 adet t‑shirt satın aldım ve ...

Southline Project'tan Siparişimin Kargoya Çıkmaması Ve İade Talebi

16

Southline Project isimli Instagram sayfasından 9 Eylül tarihinde biri magnificent little weirdo Hoodie, diğeri de arrang...

Siparişim Kargoya Verilmedi Ve İade Talebim

14

Southline Project internet sitesinden 2 Ağustos tarihinde verdiğim order#2002 numaralı siparişimde worth, tres sunt ın ı...

Siparişim Kargoya Verilmedi, Geri Dönüş Yok Ve İade Talep Ediyorum

15

Southlineproject internet sitesi üzerinden 6 Eylül tarihinde “magıc” isimli beyaz, l beden bir t-shirt siparişi verdim. ...

Teslim Edilmeyen Siparişim 9 Gün Geçti, Şirketten Yanıt Ve İade Yok

47

Southline web sitesinden 1 Eylül tarihinde toplam 1.148 TL tutarında, #2106 numaralı ve iki ürün içeren bir sipariş verd...

Geciken Ve Yanlış Beden Gönderilen Ürün İçin İade Talebi

46

Southline Project isimli firmadan 14 Ağustos 2026 tarihinde panic kodlu tişörtü M beden olarak sipariş ettim. Ürün elime...

Sipariş Durumu 21 Gün Boyunca Güncellenmedi Ve Cevapsız İletişim

60

Southline web sitesi üzerinden 14 Ağustos 2026 tarihinde 2069 numaralı t-shirt siparişini verdim. Ödemem 1.797 TL olarak...

Kargo Bilgisi Yok, Ödenen T-Shirtler Teslim Edilmedi, İade Talebi

39

Southline Project isimli markanın web sitesi üzerinden 4 Ağustos’ta biri beyaz s beden “Panic”, diğeri s beden “Overthin...

Southline Project'tan Sipariş Gecikmesi Ve 1.797 TL İade Sorunu

66

Southline Project isimli internet sitesinden 1 Ağustos 2026 tarihinde üç adet t-shirt siparişi verdim. #1989 numaralı bu...

İade Bedelinin Ödenmemesi Ve İletişim Engeli

52

Southline Project’ten aldığım tişörtleri kalite olarak beğenmediğim için iade etmek istedim ancak süreç en başından beri...

Kargo Bilgilendirmesi Eksikliği Ve Müşteri Desteği Yanıtsızlığı

68

18 Ağustos tarihinde Southline Project mağazasının internet üzerinden satış yapan sayfasından bir adet t-shirt satın ald...

Southline Project'tan Ürün Gelmedi Ve Para İadesi Yapılmadı

105

Southline Project firmasından 17.07.2026 tarihinde üç adet t-shirt satın aldım, bir adet de hediye ürünleri vardı. Ancak...

Uzun Bekleme Süresi Sonrası Sipariş Gönderilmediği İçin İade Talebi

53

10 Temmuz tarihinde Southline Project isimli siteden 3 adet t-shirt siparişi verdim. Sipariş numaram #1836. Aradan yakla...

Gönderilmeyen Siparişin İptali Ve Ücret İadesi Talebi

55

Southlineproject internet sitesi üzerinden 12 Ağustos tarihinde Seher Havva D**** adına #2058 numaralı siparişi verdim. ...

Kargoya Verilmeyen Sipariş Ve 649 TL İadesi

72

12.08.2026 tarihinde Southline Project isimli markanın internet sitesi üzerinden magıc Tshirt ürününden oluşan #2054 num...

Sipariş Gönderilmedi, Ücret İadesi İstiyorum

79

Southline Project’in kendi internet sitesi üzerinden 3 Ağustos’ta #2011 numaralı siparişimle bir t-shirt satın aldım. 1....

Siparişim Hazırlanıyor Diyor, Kargo Gelmedi Ve Yanıt Yok

165

Southline Project’in Instagram reklamı üzerinden gördüğüm tişörtü kendi internet sitelerinden satın aldım. Ödemeyi onlin...