kargo

31.12.2025 tarihinde Gratis üzerinden pr27768816 numaralı online siparişimi verdim. Aradan uzun süre geçmesine rağmen siparişim hâlâ elime ulaşmadı ve sistemde hâlâ “sipariş hazırlanıyor” olarak görünüyor. Konu ile ilgili müşteri hizmetlerine ulaştığımda sistemin otomatik ilerlediği, yapabilecekler...

06.01.2026 tarihinde saat 17.30 civarında Sürat Kargo’dan kargomun teslim edildiğine dair SMS aldım ancak kargo bana teslim edilmedi. Herhangi bir komşuma, güvenliğe veya farklı bir kişiye de bırakılmadı, şu anda kargomun nerede olduğunu bilmiyorum. Kargo, Trendyol üzerinden verdiğim siparişe ait o...

Temu üzerinden verdiğim PO-203-19826458191993056 numaralı siparişimde yer alan iki ürünüm eksik teslim edildi. Zarif çok katmanlı kolye ve şık altın tonlu halhal siparişlerimin diğer parçalarıyla birlikte aynı kargo paketinde gelmesi gerekirken, paketin içinden çıkmadı. Buna rağmen sistemde siparişi...

24 Aralık 2025 tarihinde Media Markt internet sitesi üzerinden Dreame marka bir robot süpürge satın aldım. Sipariş numaram 293463777’dir. Ürünü satın aldığım sırada sitedeki açıklama ve ürün fotoğraflarıyla gördüğüm için tercih ettim ancak elime ulaşan ürün, ilan sayfasındaki açıklama ve fotoğraflar...

DHL Kargo ile yaşadığım bir teslimat sorunu nedeniyle şikayetçiyim. İnternetten bir mağazadan ayakkabı siparişi verdim ve mağaza tarafından 29.12.2025 tarihinde siparişimin kargoya verildiğine dair e-posta aldım. Ancak herhangi bir kargo firması tarafından bana SMS ya da bilgilendirme mesajı gelmedi...

Martı Kurye uygulamasını bireysel hesabımla kullanarak 07.01.2026 tarihinde İzmir Karşıyaka’dan Menemen’e gönderi oluşturup 350 TL ücreti nakit olarak ödedim. Kurye 22.50’de adrese geldi. Kurye ile gönderdiğim paketin içinde toplam değeri yaklaşık 10.000 TL olan ürünler bulunuyordu ve bu ürünlerin b...

Organic Scarfs sayfasından 01.01.2026 tarihinde “Massimo kapüşonlu garnili ikili takım” adlı giyim ürününü kredi kartı ile yaklaşık 1.500 TL ödeyerek satın aldım. Yılbaşından önce verdiğim bu siparişin kargoya verildiği bir türlü görülmedi, ben de bunun üzerine firma ile WhatsApp üzerinden iletişime...

Ben G**** Ç****, Ankara Altındağ Karapürçek Mahallesi’nde ikamet ediyorum. Tahtakale Toptancısı’ndan verdiğim ve Sürat Kargo ile gönderilen 13320720240201 takip numaralı kargomla ilgili, üçüncü kez aynı sorunları yaşıyorum. Ankara NATO Yolu şubesine bağlı olarak teslim edilmesi gereken kargom, 6 Oc...

Trendyol üzerinden 9997074216 numaralı siparişle satın aldığım Bestway marka şişme yatak, kısa sürede birleşim yerinden ayrılarak deforme oldu. Ürünü yalnızca bir kez kullandım ve 1 ay bile olmadan bu sorunla karşılaştım. Ürünü 31 Aralık tarihinde Trendyol’a inceleme için gönderdim, ürünün fotoğrafl...

3 Ocak’ta A101 internet sitesi üzerinden LG 65 inç televizyon siparişi verdim ve ürünün teslimatından sorumlu firmanın Kargo XL olduğu bildirildi. Sipariş numaram 3126010371992937’dir. Sipariş oluşturulduğunda teslimatın 1 gün içinde yapılacağı bilgisi verildi; ancak üzerinden 6 gün geçmesine rağmen...

Gardrops uygulaması üzerinden yaptığım iki satışta, kargo desi aşımı gerekçesiyle ciddi bir mağduriyet yaşadım. Top havuzu ve oyuncak mutfak sattım; yaklaşık 400 TL tutarındaki top havuzu satışımda, işlem tamamlandıktan sonra hesabıma sadece 190 TL civarında bakiye geçtiğini gördüm. İşlem detayına g...

Aras Kargo Bursa Nosab şubesi üzerinden 6774912588308 takip numaralı gönderimle ilgili ciddi bir mağduriyet yaşıyorum. 17:25’te telefonuma “Gönderiniz teslimata çıkarıldı, 2 saat içinde teslim edilecek” şeklinde bir mesaj gelir gelmez, aynı anda hem arama yapılmış hem de “Adreste bulunmadığınız için...

27 Aralık 2025 tarihinde Redmi 10 2022 model cihazımı EasyCep’e kargo ile göndererek 3.231,00 TL bedelle satışını gerçekleştirdim. Satış sırasında ödemenin 1 gün içinde yapılacağı bilgisi verildi. Aradan 12 gün geçmesine rağmen halen ödeme hesabıma yatırılmadı. Konuyla ilgili görüştüğümde işlemin m...

14 Ekim’de Sürat Kargo ile gönderilen kargom 21 Ekim tarihinde kayıp olarak onaylandı. Kayıp olan kargo içinde Oral-B marka ağız duşu vardı ve ürünün maddi değeri yaklaşık 3.900 TL’dir. Kargo takip numaram 5884********35’tir. Kayıp bilgisinin ardından Sürat Kargo tarafından tazmin kaydı oluşturuldu...

Moonstarcollect Instagram sayfasından yaklaşık 20 Aralık tarihinde bir adet body siparişi verdim. Ödememi kart ile yaptım ve kargo dahil yaklaşık 450 TL ödedim. Aradan 20 gün geçmesine rağmen sistemde hâlâ “sipariş alındı” olarak görünüyor, herhangi bir kargo bilgisi ya da bildirim gelmedi. Yaklaşı...

Hepsiburada üzerinden Hepsiburada satıcısından 21 Aralık tarihinde Philips EP4441/50 model kahve makinesi satın aldım. Aradan 20 gün geçmesine rağmen ürünüm hâlâ kargoya verilmedi. Müşteri hizmetleri ile görüştüğümde, ürünü gönderemeyeceklerini, iptal etmem ve iade faturası kesmem gerektiğini söylü...

Mathilda store'dan alışveriş yaptım. Sürat Kargo'dan iade ettim. Sürat Kargo'dan hiçbir mesaj almadım. Param hala yatmadı. Üstüne üstlük bilgi almak amaçlı iademi yaptığım şube olan Uzunköprü şubesini arıyorum defalarca aramama rağmen telefonum çalıyor ama açılmıyor bir cevap yok. Bu aynı kargo şirk...

Modamerve’den satın aldığım eşofman tarzı kıyafeti yaklaşık üç hafta önce Ankara’dan kargo ile iade ettim. Kargonun takip numarası 2791760267397 olmasına rağmen, üzerinden haftalar geçmesine karşın tarafıma herhangi bir para iadesi yapılmadı. Bu süreçte mağazayı/müşteri hizmetlerini en az beş kez a...

Kar Spor’dan 30 Aralık tarihinde satın aldığım ayakkabı (bot) Aras Kargo ile tarafıma gönderildi. Gönderim 2 Ocak’tan bu yana sistemde sürekli Düzce transfer merkezinde görünüyor ve herhangi bir hareket gözükmüyor. Gönderi takip numaram 5218*******94, teslimat adresim Karabük Merkez’dir. Tahmini te...

7 Ocak saat 16.00 civarında Dolap uygulaması üzerinden “S**D**” isimli bir satıcıdan PlayStation 5 almak istedim. Ürün için 9.500 TL fiyat verdi ve bana Epttavm üzerinden ilan açacağını, oradan kargo bedeli olmadan gönderebileceğini söyledi. Daha önce de alışveriş yapıp ürünüm geldiği için açıkçası ...

02.01.2025 tarihinde Aras Kargo taşımacılığı ile Luvixon adlı firmadan Puma AMG M beden eşofman takımı siparişi verdim. Siparişi açıklamalı oluşturmama rağmen beklediğim M beden yerine S beden ürün gönderildi ve bu nedenle ürünleri kullanamıyorum. Ürün ayrıca ayıplı mal olarak geldi; özellikle fermu...

08.01.2026 tarihinde saat 15.17 civarında teslim edilmesi gereken kargom için Denizli Cargox şubesine bağlı kurye, evde olduğumu görmesine rağmen kapıma gelmeden “adreste bulunmuyor” notu düşüp paketi tekrar şubeye götürdü. Ben onun aramasına dönerek evde olduğumu belirttim ve binadayım diyerek mesa...