Media Markt Teslimat Gecikmesi Ve Bilgi Eksikliği

Media Markt internet sitesinden 15’inde Nova gt Pro 3 elektrikli Scooter siparişi verdim. 18’inde teslim edileceğine dair bilgi vardı, 16’sında da bu yönde mesaj geldi. Ancak teslimat günü boyunca net bir bilgi alamadım.

Teslimat için 10.00–15.00 saat aralığı verildi, gün içinde tekrar görüştüğümde bu kez akşam 22.00’ye kadar gelebileceği söylendi. Sonrasında tekrar aradığımda ise ancak belki ertesi gün teslim edilebileceği söylendi. Hangi kargo firmasının getireceği konusunda bile net bilgi verilmiyor, kargoya ulaşamıyorum ve Media Markt tarafı da sürekli geçiştirici cevaplar veriyor.

Sipariş numaram 312027174. Ürünü taahhüt edilen zamanda teslim alamadığım için mağdur oldum. Siparişimin hangi kargo firmasıyla nerede olduğu ve net teslimat tarihinin hemen bildirilmesini ve ürünümün en kısa sürede teslim edilmesini talep ediyorum.