to read complaints and reviews, or file yours. 
3 Mayıs tarihinde Touché Privé’den verdiğim 994745 numaralı siparişim, üzerinden 10 iş günü geçmesine rağmen kargoya verilmedi. Gecikmenin sebebi olarak kampanya yoğunluğu söylendi. Daha sonra siparişimdeki ürünlerden birinin paketleme aşamasında defolu çıktığı ve bu nedenle iptal edildiği bilgisi v...
"Tarafıma ulaştılar para iadesinin 3-4 güne tarafıma yatacağı belirtildi ilginiz için teşekkürler."
1 Mayıs tarihinde 36clothings üzerinden toplam 5.725 TL tutarında bir sipariş verdim, ürünlerim ise ancak 7–9 gün arası bir sürede kargoya verilerek 10 Mayıs Pazar günü elime ulaştı. Siparişimde istediğim 8 ürünün sadece 5’i doğru, 3’ü ise farklı geldi. Aradığımda ellerinde kalmadığını, yerine başka...
5 Mayıs 2026 tarihinde Xprime markasının kendi resmi internet sitesinden beyaz oyuncu masası siparişi verdim. Siparişimi oluştururken adrese teslim olarak alacağım özellikle belirtildi, daire numarama kadar bilgileri girildi ve buna göre onayladım. Ancak ürün kargo firmasına verilirken paketleme 30 ...
Kiwi marka cam silme robotumu arızası nedeniyle 11 Mayıs’ta Yurtiçi Kargo ile garanti kapsamında bmva Elektronik teknik servisine gönderdim. Ürünü gönderirken gayet özenli ve korunaklı şekilde paketledim, herhangi bir kırık ya da darbe yoktu, sadece çalışmasıyla ilgili bir sorun bulunuyordu. 12 Mayı...
Pazarama üzerinden 29.04.2026 tarihinde set üstü elektrikli ocak siparişi verdim. 02.05.2026 tarihinde ürün elime ulaştığında, herhangi bir koruyucu önlem olmadan, kırılabilir etiketi olmadan ve sigortasız şekilde taşındığını gördüm. Kargo kutusunu elime aldığım anda, ürünün camının kırık olduğu ve ...
Trendyol üzerinden Nivea Resmi Mağazası'ndan güvenerek verdiğim 11202031994 numaralı siparişim 8 Mayıs Cuma günü elime ulaştı ancak tam bir hayal kırıklığı yaşadım. Satın aldığım roll-on, hiçbir koruyucu önlem (patpat, koruma bandı vb.) kullanılmadan kutuya atıldığı için kargo sürecinde kırılmış ve ...
Trendyol üzerinden Göçmen Ahşap adlı satıcıdan ahşap palet karyola siparişi verdik. Ty5018************91 numaralı bu sipariş için 3.000 TL ödemeyi kredi kartı ile gerçekleştirdik. Ürün 6 Mayıs günü PTT Kargo ile teslim edildi ancak paketleme son derece özensizdi. Kutu açıldığında karyolanın kullanı...
11.05.2026 tarihinde Rossmann Online üzerinden rso101835965 numaralı siparişimle toplam 7 adet ürün satın aldım. 14.05.2026 tarihinde kargom teslim edildi, ancak kargo kutusu elime geldiğinde kutunun ağzının 3–4 parmak genişliğinde açık olduğunu fark ettim. Kutuyu açtığımda siparişimde yer alan Tel...
2 Mayıs tarihinde Studioslethe’nin kendi web sitesi üzerinden oluşturduğum #11111 numaralı siparişim, 7 Mayıs tarihinde tarafıma teslim edildi. Siparişimde 2 adet “Most Hated Girl Baby Tee” (l / Ekru) bulunmasına ve toplamda 509,98 TL ödemeyi kartla yapmış olmama rağmen, kargo paketinden sadece 1 ad...
06.05.2026 tarihinde Çiçek Sepeti üzerinden Met Ticaret firmasından iki adet terlik siparişi verdim. Siparişlerim 450187861 ve 450187859 numaraları ile, numaraları farklı iki terlik olarak alındı. Firma, bu iki ayrı siparişi birlikte kargoya verdiğini ve her bir sipariş için iki ayrı paket hazırland...
06.05.2026 tarihinde decathlon.com.tr üzerinden TR4223883073 sipariş numarasıyla toplam 15.515,06 TL tutarında alışveriş yaptım. Bu sipariş kapsamında tarafıma tek bir paket içerisinde 5 adet ürün teslim edilmesi gerekiyordu. İlgili koli DHL Kargo tarafından adresime ulaştırıldı. Teslim aldığım koli...
Trendyol üzerinden 2.000 TL ödeyerek vasko a14 2 litre sebze–et doğrayıcı satın aldım. Ürün 1 Mayıs’ta teslim edildi ancak fişe takınca elektrik gelme...
"İletişimi bir şekilde tamamlayıp, sonuca bağlandığı için ilgi alakalarına teşekkür ederim. Eksik parça gönderimi sağlanmakta, bu da bizim sorunumuzu en zahmetsiz çözümleyecek işlem oldu teşekkür ederim."
IKEA Zebrasav Sarkıt Lambanın Eksik Parçasını 10 Aydır Göndermedi 30.07.2025 tarihinde IKEA internet mağazası üzerinden 162907252103536 sipariş numarası ve 6052025000374731 fatura belge numarasıyla alışveriş yaptım. Siparişimde 10522481 stok kodlu Zebrasav sarkıt lambadan 8 adet bulunuyordu. Ürünle...
Hepsiburada üzerinden Penti mağazasından “2 Al 1 Öde” kampanyası kapsamında iki adet eşofman siparişi verdim. 30 Mart 2026 tarihli, 4897823562 numaralı bu siparişimde, süreç sonunda her ne kadar Hepsiburada tarafından para iadem 7 Nisan Salı günü yapılmış olsa da, yaşadığım deneyimi ve Penti tarafın...
Trendyol üzerinden La Roche Posay doğrulanmış satıcısından 11 Mayıs’ta La Roche Posay Anthelios Uvmune Anti Dark Spots Fluid SPF50+ 50 ml güneş kremi siparişi verdim, ürünüm 13 Mayıs’ta Trendyol Express ile, sipariş numarası 11225893928 ve teslimat kodu 10495047464 olan kargo ile elime ulaştı. Ancak...
Hepsiburada’dan Victory marka 2 adet yüz yıkama jeli ve 1 adet güneş kremi siparişi verdim. Ürünlerim bugün Hepsijet kargo ile teslim edildi. Site içinde, güvenliğe bırakılan kargom kocaman bir Orkid kutusunun içinde geldi ve bu kutuyu gören herkes ne aldığımı konuşur hale geldi. Site ortamında, bi...
23 Nisan 2026 tarihinde Tefal’in internet sitesinden verdiğim 3216756186311782 numaralı siparişim, ürünlerin yeterli koruma sağlanmadan paketlenmesi nedeniyle kargoda hasar gördüğü için kargo firması tarafından bana teslim edilmeden iadeye yönlendirildi. Ürünler 28 Nisan’da Tefal’e ulaştığı halde ta...
Aras Kargo ile yaşadığım bu süreçte hem ürünüm hem de emeklerim heba oldu. Takip numarası 605*****31291 olan kargom pazartesi günü kargoya verildi ve bugün teslim edildi. Kolinin tüm yüzeylerinde kırmızı renkle “Dikkat kırılır / dikkat kırılabilir” ibareleri yer almasına ve içinde kırılacak ürünler ...
Amazon üzerinden hmydesing adlı satıcıdan evim için özenle seçtiğim iki adet abajur sipariş verdim. Siparişim bugün az önce teslim edildi ancak ürünlerin paketlenme ve gönderilme şekli tam anlamıyla rezaletti. Abajurlar ezilmiş, özensiz ve berbat bir şekilde gönderilmişti; bu kadar hassas ve kırılab...
Kochler markasının kendi internet sitesi üzerinden 23 Nisan 2026 tarihinde 289387 sipariş numarası ile bir cam silme robotu satın aldım. Ürün elimize ulaştıktan yaklaşık 1 saat sonra denediğimizde arızalı olduğunu ve camları silmediğini fark ettik. Bunun üzerine hemen firma ile iletişime geçerek iad...
Amazon satıcılı bir ürünü, satıcı Amazon olduğu için güvenerek ve hiç düşünmeden sipariş ettim. Ürün bana 7 Mayıs tarihinde İstanbul’da teslim edildi. Kargo kutusunu gördüğümde ekstra bir kutu ile paketlenmiş olduğunu fark edip açıkçası sevindim, çünkü aldığım ürünleri kullanmadığım zaman kendi kutu...
Dolap uygulaması üzerinden yaptığım gönderilerde, uzun süredir Sürat Kargo Salihli şubesinde sistematik olarak hatalı desi ve kilo girişi yapıldığını düşünüyorum. Özellikle bugün gerçekleştirdiğim son gönderimde, kol çantası göndermeme rağmen kargo bilgisine “2 desi / 2 kg” şeklinde giriş yapılmış v...
Son Şikayetler