Sipariş ve Teslimat Süreçlerinde Aksaklıklar
- Kargoya verilme sorunları: 15 şikayette ödeme yapılmasına rağmen ürünlerin 6-14 gün boyunca kargoya verilmediği belirtiliyor.


Lethe Studios için son 1 yıl içinde kaydedilen şikayetlerin karşısında marka, 79/100 memnuniyet oranına ulaşıyor. Çözümlerde en sık ürünün yeniden gönderilmesi (%70) izleniyor; bunu ücret iadesi (%20) ve kupon tanımlama (%10) takip ediyor. Müşteriler şikayetlerinde ise ağırlıkla siparişlerin kargoya verilmediğini ve iletişim kanalları üzerinden muhatap bulunamadığını bildiriyor.
"Mailime geri dönüş yapıldı ve kargoya verildi teşekkür ederim"
22 Eylül’de Lethe Studio’nun kendi web sitesi üzerinden 12907 numaralı siparişimle Choose You Uzun Kollu T‑Shirt ve More... Swag Uzun Kollu T‑Shirt olmak üzere iki adet ürün satın aldım. Aradan günler geçmesine rağmen siparişlerim hâlâ kargoya verilmedi ve sipariş durumumda herhangi bir ilerleme görünm
Lethe Studios üzerinden 13 Eylül tarihinde #12792 numaralı siparişi oluşturdum. Aradan günler geçmesine rağmen siparişim... hâlâ kargoya verilmedi ve herhangi bir ilerleme göremiyorum. Siparişimin toplam tutarı 3.813,97 TL olup, teslimat adresim İstanbul Bağcılar bölgesi için verilmişti. Durumu sormak
09.09.2026 tarihinde Lethe Studios adlı siteden üye olmadan more swag uzun kollu t‑shirt siparişi verdim. Ödemeyi mobil ...ödeme yoluyla gerçekleştirdim ve Iyzico üzerinden 1.069,99 TL tutarında çekim yapıldı, dekontum da mevcut olmasına rağmen siparişimle ilgili hiçbir bilgilendirme almadım. Sitede s
"İletişime geçtikten sonra kargoya verildi."
Lethestudiosco’dan 20 Ağustos 2026 tarihinde Zeynep S***** adına, #12461 numaralı Leopard T-shirt kırmızı renk small bed...en siparişi verdim. Siparişim alındı ancak üzerinden 5 gün geçmesine rağmen hâlâ kargoya verilmedi. Ürünün en geç 1 Eylül’e kadar elime ulaşması için özellikle 10 gün önceden sipa
Lethe Studio’dan yaklaşık üç gün önce bir adet t‑shirt ve bir adet baby tee satın aldım. Ödemeyi yaptıktan sonra sipariş...lerimin hesabımda görünmediğini fark ettim. Siteye girdiğimde, eklediğim ekran görüntüsünde yer aldığı gibi “12380 numaralı sipariş bu mağazadaki hesabında bulunamadı” şeklinde bir
"Sorun çözüldü yardımlarınız için teşekkür ederim ekstra beni arayarak özürlerinizi dilediğiniz içinde teşekkürlerimi iletirim."
"Şikayetten 1-2 gün sonra kargoya verildi daha sonrasında marka sahibi iletişime geçerek özürlerini iletti ilgilendiğiniz için teşekkür ederim. Ürünlerden yana da bir sorun yaşamadım gayet güzeller sadece hediye alacaksanız daha erken sipariş vermenizi tavsiye ederim"
Lethe Studios üzerinden verdiğim #11810 numaralı t-shirt siparişim 1 haftadır hâlâ kargoya verilmedi. Bu devirde bir sip...arişin bu kadar uzun süre kargoya verilmemesi gerçekten kabul edilebilir bir durum değil, bunu bilsem baştan hiç sipariş vermezdim. Ücretini ödediğim ürünün bir an önce kargoya ve
"Teşekkürler"
Lethe Studios’un kendi internet sitesinden 12 Haziran’da verdiğim #11787 numaralı siparişimde aldığım tişörtten tamamen ...farklı bir ürün gönderildi. Sipariş ettiğim ürün yerine, üzerinde “iconic tasarım” yazan bambaşka bir t-shirt teslim edildi. Yanlış ürün gönderildiğini fark ettikten sonra site üz

"Buraya yazdıktan sonra markayla tekrar iletişime geçtim siparişim üç gün içinde teslim edildi markaya hızlı dönüşleri sebebiyle çok teşekkür ediyorum"
2 Mayıs tarihinde Studioslethe’nin kendi web sitesi üzerinden oluşturduğum #11111 numaralı siparişim, 7 Mayıs tarihinde ...tarafıma teslim edildi. Siparişimde 2 adet “Most Hated Girl Baby Tee” (l / Ekru) bulunmasına ve toplamda 509,98 TL ödemeyi kartla yapmış olmama rağmen, kargo paketinden sadece 1 ad
"Marka SMS yolu ile iade kodu iletti teşekkürler markaya önerim iade süreci konusunda daha detaylı ve hızlı bilgilendirme yapmaları olur"
Lethe Studios’tan 1 Mayıs’ta t-shirt siparişi verdim. Ürünlerin kargolanmas...ı günler sürdü ve bu süreçte firmaya ulaşmak neredeyse imkansızdı. Mail att
Lethe Studios’un Instagram hesabı üzerinden uzun kollu tişörtlerinin stok durumu hakkında bilgi almak için DM yoluyla ke...ndilerine ulaştım. İlk yazdığımda stokla ilgili bir dönüş yapıldı ancak verilen bilginin yanlış olduğu kısa sürede ortaya çıktı. Bunun üzerine tekrar yazarak durumu anlattım ve yen
Lethe Studios’tan 589,90 TL + kargo ücreti ödeyerek Most Hated Girl baskılı t-shirt satın aldım. Ürün elime ulaştığı gün..., yani 9 Nisan’da siteden hemen iade kodu oluşturdum. Sitede iadenin inceleneceği ve onaylanınca mail geleceği yazıyordu ancak 14 Nisan’a kadar hiçbir mail gelmedi. Bunun üzerine
Lethe Studio’nun kendi web sitesi üzerinden 9 Nisan tarihinde üç adet t-shirt ve bir adet telefon kılıfı olmak üzere top...lam dört ürün siparişi verdim. Sipariş takip numaram 10679, toplamda 2.259 TL ödeme yaptım. Aradan iki hafta geçmesine rağmen siparişim hâlâ kargoya verilmedi. Firma ile Instagram
3 Nisan’da Lethe Studios’un kendi internet sitesi üzerinden 2 adet t-shirt siparişi verdim. Toplam 1.210,81 TL ödemeyi k...redi kartıyla peşin olarak yaptım, sipariş numaram #10446. Aradan 2 hafta geçmesine rağmen ne ürünler kargoya verildi ne de tarafıma herhangi bir bilgilendirme yapıldı. Mail ve In
"Şikayeti yazdıktan sonraki gün kargoya verildi, umuyorum kargolanma hızının artmasında şikayetim etkili olmamıştır. Ürünlerini bu kadar beğendiğim ve 2. Alışverişimi yaptığım bu marka ile yaşadığım durum tek seferlik olması umuduylayım, teşekkürler."
8 Mart 2026 tarihinde Lethe Studios’tan 3 baby tee ve 2 t-shirt olmak üzere toplam 5 ürün sipariş ettim. Sipariş numaram... 10187 ve ödememi kredi kartı ile 1.999 TL olarak gerçekleştirdim. Aradan 9 gün geçmesine rağmen siparişim hâlâ kargoya verilmedi ve süreç sürekli erteleniyor. Bu süre içinde firm
Lethe Studios’tan 12 Şubat’ta verdiğim #10018 numaralı siparişimde Hoodie, telefon kılıfı ve t-shirt satın aldım. Aradan... geçen zamana rağmen siparişim hâlâ tarafıma teslim edilmedi. Süreç boyunca her seferinde “pazartesi kargolayalım” ya da “diğer ürününüz hazır olunca onu ayrı kargolayalım” gibi ba
Lethe Studios üzerinden #9960 numaralı siparişimle birkaç sweatshirt ve telefon kılıfı satın aldım. Toplamda yaklaşık 2....600 TL ödeme yaptım ve siparişi verdiğim sırada tahmini teslimat süresi 1 hafta olarak belirtilmişti. Ancak üzerinden iki hafta geçmesine rağmen siparişim hâlâ teslim edilmedi. Bu
Lethe Studios adlı firmadan 4 Şubat 2026 tarihinde #9933 numaralı siparişi verdim. Ödememi 1.300 TL olarak iyzico üzerin...den kredi kartıyla gerçekleştirdim. Aradan 10 gün geçmesine rağmen ürünüm tarafıma teslim edilmedi ve kargoya dair hiçbir bilgilendirme yapılmadı. Firmanın internet sitesinde yer
Léthé Studio’nun kendi sitesinden 3 Ocak tarihinde biri sweat-shirt olmak üzere toplam üç parça ürün satın aldım. Ödemey...i yaklaşık 1300 TL tutarında kredi kartı ile gerçekleştirdim ancak siparişim hâlâ doğrulanmadı ve tarafıma hiçbir bilgilendirme yapılmadı. Aradan yaklaşık bir hafta geçmesine rağm