Emsan Mutfak Yemek Takımı

28.12.2024 tarihinde Emsan Torium AVM şubesinden 2 adet 29 parçalık Gonca yemek takımı satın aldık. Toplam 58 parçadan oluşan bu iki takım için, kredi kartı ile 5 taksit ve ikinci ürüne yüzde 25 indirim uygulanarak 9.748,50 TL ödeme yaptık. Ürünler kargo ile adresimize teslim edildi ancak kutuları a...

2024 Şubat ayında Bursa Sur Yapı AVM’de bulunan Emsan mağazasından çeyizim için Fine Bone Maria yemek takımı satın aldım. Takımın bir adet çorba kasesi kırıldığı için sadece 1 adet kase tedariği talebinde bulundum. Yaklaşık 4 aydır Emsan mağazasını düzenli olarak aramama rağmen her seferinde sadec...

17.10.2025 tarihinde Ankamall AVM Emsan şubesinden Emsan Sirius Gold yemek takımını 3 taksit şeklinde, toplam 18.849,48 TL ödeyerek satın aldık. Şu an 3. taksiti ödemek üzereyiz ancak hâlâ kendi yemek takımımız bize ulaşmadı. Ürün 22 Ekim’de kargoya verildi fakat elimize paramparça halde geldi. Bun...

19 Ekim tarihinde Forum İstanbul AVM’deki Emsan mağazasından 12 kişilik yemek takımı satın aldım. Kutuyu açtığımda bir tabağın kırık olduğunu gördüm. Mağaza görevlisinin verdiği WhatsApp numarasına kırık tabağın fotoğrafını ilettim ancak uzun süre hiçbir geri dönüş yapılmadı. Yaklaşık 10 gün sonra ...

Emsan.com üzerinden 27 Kasım tarihinde Emsan Alicia Fine Bone 60 parça 12 kişilik yuvarlak yemek takımı Gold ürününü satın aldım, ürün 29 Kasım’da elime ulaştı. Kargoyu açtığımda dört adet servis tabağının kırık olduğunu gördüm. Hemen kırık parça talep formu oluşturdum ancak takım site üzerinde hâl...

7 Kasım’da Emsan Bayrampaşa Forum Şubesi’nden 12 kişilik 72 parça yemek takımı satın aldım. Ancak ürünüm 28 Kasım’da teslim edildiğinde paket içinden 6 kişilik 24 parça takım çıktı. Yani ödediğim ürünle bana gönderilen ürünün hem kişi sayısı hem de parça sayısı tamamen farklıydı. Yaşadığım bu hata ...

11 Kasım’da Karaca sitesi üzerinden Emsan marka bir yemek takımı siparişi verdim, ürün 13 Kasım’da elime ulaştı. Kutuyu açtığımda iki adet ana yemek tabağının kırık olduğunu gördüm ve 14 Kasım tarihinde kırık tabaklar için talep oluşturdum. Talep formunda da ürün açıklamasında yer aldığı şekilde ana...

22.10.2025 tarihinde Ankara Ankamall Emsan mağazasından Lotus yemek takımını indirim döneminde 9.000 TL ödeyerek satın aldım. Satın alma sırasında ürünün en geç 20 gün içerisinde adresime teslim edileceği söylendi. Ancak üzerinden 1 ay geçmiş olmasına rağmen ürünüm hâlâ tarafıma teslim edilmedi. Du...

19/11/2025 tarihinde Hepsiburada üzerinden Emsan mağazasından “Emsan Fine Bone Meyra 61 parça 12 kişilik yemek takımı” sipariş ettim (Sipariş No: 4447108580). Ürünü teslim aldığım gün, takım içerisindeki bir tabağın kenarında desen eksikliği ve leke olduğunu fark ettim. Ürünün kutusunda veya paketle...

06.09.2025 tarihinde Mall Of İstanbul Emsan mağazasından 12 kişilik, 52 parça Lotus Platin yemek takımı satın aldım. Toplamda 8.000 TL ödeme yaptım; 2.500 TL’sini nakit, kalanını ise kredi kartı ile taksitli olarak ödedim. Ürünüm 12.09.2025 tarihinde kargo ile adresime teslim edildi. Ancak kutudan ç...

8 Eylül civarında Kahramanmaraş merkez Piazza Avm'deki Emsan mağazasından 8.000 TL ödeyerek porselen yemek takımı satın aldım. Ürünü aldığımda takımın bir parçası kırık çıktı. Yaklaşık 2,5 aydır hem mağaza personeliyle hem de müşteri hizmetleriyle defalarca iletişime geçtim. Başta kırık parçanın get...

Emsan Teras Park mağazasından 2 ayı aşkın süre önce “Emsan Teras Park 84 Parça Yemek Takımı” satın aldım. Ancak kutudan tuzluk ve karabiberlik çıkmadı. Satın alırken bana eksik parçaların 21 iş günü içinde gönderileceği söylendi. Fakat 21 gün sonra aradığımda yine gelmediğini belirttiler ve tekrar k...

30.08.2025 tarihinde Gaziantep Forum AVM’deki Emsan mağazasından Fine Bone 18 parça yemek takımı almak istedim. Mağazada ürün olmadığı için çalışanların yönlendirmesiyle Emsan’ın online sitesinden sipariş verip ödemesini mağazada kredi kartı ile yaptım. Fatura numaram: 4312025000001560, toplamda 2.9...

21.09.2025 tarihinde Ankara Ankamall Emsan mağazasından aldığım yemek takımını iade ettim. İade işlemi sırasında bana en geç 2 hafta içinde ücretin hesabıma yatırılacağı bilgisi verildi. Ödemeyi mağazada karekod ile yapmıştım ve iade fişim de mevcut. Ancak üzerinden 3 hafta geçmesine rağmen iade üc...

Emsan Premium bone 12 kişilik yemek takımı’nı Ankara Nata Vega AVM’deki Emsan bayisinden 24.999,00 TL’ye satın aldım. Ürün elime ulaştığında kargo firması kolide hasar olduğunu ve kırık parça olabileceğini bildirdi, bu nedenle teslim almadım. Sonrasında bayiye giderek durumu anlattım, kargo firmasıy...

Emsan resmi internet sitesinden 91896365 numaralı siparişimle aldığım Emsan Bone Lotus 53 Parça Gold yemek takımımda 1 adet salata kasesi kırık olarak teslim edildi. 2 gün önce parça talebinde bulundum, bugün müşteri hizmetleri tarafından arandım ve kırık parçanın stokta olmadığı, sadece iade veya 3...

21 Ağustos tarihinde Emsan’ın kendi internet sitesi üzerinden Lotus yemek takımı siparişi verdim. Aradan günler geçmesine rağmen ürünüm hâlâ kargoya verilmedi. Erzurum Oltu’da ikamet ediyorum ve yakında şehirden ayrılmak zorundayım, bu yüzden kargomu teslim alacak kimse de yok. Siparişim için 9000 ...

30 Temmuz'da Emsan Ankamall mağazasından satın aldığımız "4022025000003050" numaralı Fine Bonel Yemek Takımı, aradan geçen zamana rağmen hâlâ tarafımıza teslim edilmemiştir. Siparişimizle ilgili hiçbir güncelleme yapılmamış, tarafımıza bilgilendirme de sağlanmamıştır. 19 Ağustos’ta siparişin durumu...

15 dakika önce Piazza Avm'deki Emsan mağazasında Emsan Fine Bone Lotus 18 parça yemek takımı almak istedim. Mağaza çalışanları önce stokta 2 adet olduğunu söylediler. Ancak yaklaşık 1 saat bekletildikten sonra ürünün paramparça olduğunu ve satılamayacağını belirttiler. Ürünün satılamayacak durumda o...

4 Mayıs 2024 tarihinde Ankamall Emsan mağazasından satın aldığım 60 parça 12 kişilik yemek takımım kargodan kırık şekilde teslim edildi. Ürünün kırık çıktığına dair fotoğraflarım mevcut olmasına rağmen bir adet çorba potunun değişimi bir türlü sağlanamadı. Ürünü hemen Ankamall şubesine götürüp değiş...

Şubat ayında Emsan mağazasından Sofra takımı aldık. Takımda siparişle 2 kayık tabak ve salata kasesi daha sonra geleceği söylendi. Üstünden 5 ay geçti. Ancak hala alamadık. Mağazayı aradığımızda üretim yapılmadığı söyleniyor. Ancak takımı alırken başka vaatler veriliyor.

Geçen sene aldığım yemek takımımın 2 adet servis tabağı kırılınca, önce İzmir Selway şubesine giderek yedek parça talebimi ilettim. Şubede talebim kayda alınarak ürün gelince bilgi verileceği söylendi. Uzun süre sonra ürünler yanlış geri iade edildi ve tekrar sipariş süreci başlatıldı. Beklerken mağ...

Emsan’dan aldığım 12 kişilik yemek takımında büyük bir problem yaşadım. Çeyizimi yeni dizdiğim için yeni fark ettim; tabakları üst üste koyduğumda hiçbir şekilde düzgün bir şekilde durmuyorlar, hepsi yamuk şekilde üst üste geliyor ve çok kötü bir görüntü oluşuyor. Ürün elime Karaca online üzerinden ...