Visit Xolvie to read complaints and reviews, or file yours.

Eksik Parçalar, Özensiz Paketleme Ve Cevapsız Satıcı Yanıtı

profile
14 Mayıs 21:25
4

Trendyol üzerinden Göçmen Ahşap adlı satıcıdan ahşap palet karyola siparişi verdik. Ty5018************91 numaralı bu sipariş için 3.000 TL ödemeyi kredi kartı ile gerçekleştirdik. Ürün 6 Mayıs günü PTT Kargo ile teslim edildi ancak paketleme son derece özensizdi.

Kutu açıldığında karyolanın kullanım kılavuzu ve montaj için gerekli parçalar paketin içinde yoktu. Ayrıca Trendyol ilanında belirtildiği gibi hediye yastık kılıfı da gönderilmemişti. Bu eksiklerle ilgili olarak hem satıcıya hem de Trendyol üzerinden defalarca ulaşmaya çalıştık. Bir kere “ilgileneceğiz” denilmesine rağmen ne e-postalarımıza ne mesajlarımıza ne de telefonlarımıza herhangi bir geri dönüş yapılmadı.

İlanlarda taahhüt ettikleri şekilde hediye yastık kılıfının, montaj için gerekli kullanım kılavuzunun ve eksik olan tüm diğer parçaların tarafıma acilen ve eksiksiz olarak gönderilmesini talep ediyoruz.

profile-icon
Yorum yazabilmek için ya da .

Yorumlar

İlk yorumu sen yap

Benzer Şikayetler

Eksik Ürün Teslimatı Ve Yetersiz İletişim Nedeniyle Mağduriyet

profile
21 Temmuz 2025 17:48
192

Kırık Ve Yanlış Ürün, Kargo Bilgisi Olmadan Yeniden Gönderim Talebi

profile
Zafer
29 Nisan 14:16
11
Kırık Ve Yanlış Ürün, Kargo Bilgisi Olmadan Yeniden Gönderim Talebi
Kırık Ve Yanlış Ürün, Kargo Bilgisi Olmadan Yeniden Gönderim Talebi
Kırık Ve Yanlış Ürün, Kargo Bilgisi Olmadan Yeniden Gönderim Talebi

Bino Home & Garden Para da Yok Ürün de

profile
22 Eylül 2025 17:10
875
Bino Home & Garden Para da Yok Ürün de
bino-home-garden-para-da-yok-urun-de-2.jpg

Eksik Ürün Ve İade Sürecinde Yaşanan Sorunlar

profile
25 Mayıs 2025 22:41
1.897
Eksik Ürün Ve İade Sürecinde Yaşanan Sorunlar
Benzer Şikayet Yaz