to read complaints and reviews, or file yours. 
İş Bankası’nda 30.09.2025 tarihinde maaş hesabı açtırdım. Herhangi bir kredi kartı talebim olmadığı halde hesabıma otomatik olarak Maximum Dijital Kart tanımlanmış. Kartı ara ara, 1.000–2.000 TL civarında harcamalar için kullandım ve borçlarımı her zaman zamanında ödedim, kartın yıllık aidatlı olduğ...
Vodafone faturalı hat kullanıcısıyım. Mart 2026 dönemine ait faturamın yaklaşık 600 TL tutarında geldiğini fark ettim. Bu tutar, daha önceki normal kullanımımın oldukça üzerindedir ve tarifem kapsamında bu kadar yüksek bir ücret oluşmaması gerekmektedir. Herhangi bir paket aşımı, ek paket satın alm...
"Teşekkürler ederim 👃 ilgilendiler akşam saat 21:00 saatlerinde açtılar"
B***** Ç** Butik’ten indirimli ve indirimsiz ürünlerin yer aldığı karışık bir alışveriş yaptım. Firmanın sitesinde indirimli ürünlerde sadece değişim olduğu özellikle belirtildiği için, aldığım ürünlerden birinin beden değişimini, diğerinin ise ürün değişimini talep ettim. Değişim talebini oluşturdu...
QNB Finansbank kredi kartımdan 23 Şubat 2026 tarihinde 982,50 TL tutarında yıllık kart aidatı kesildiğini ekstrede fark ettim. Kartı kullanırken bu kadar yüksek bir yıllık ücret alınacağı açık ve net bir şekilde belirtilmemişti. Konuyla ilgili olarak müşteri hizmetlerini aradığımda, bu kesintinin y...
Kablo Net'te yine internet yok, sürekli arıza çalışması diyor, benzer sıkıntıyı 6-7 ay önce yaşadım,1 ay boyunca süründürdüler. Fatura zamanında hiç ücreti eksik alayım demediler... 4 gündür arıyorum müşteri hizmetlerini ilerleyen süreçte düzelecektir deyip duruyorlar. Ben artık sözleşmemin bitmesin...
11.09.2024 tarihinde aldığım Arçelik K70531NE model buzdolabım henüz 1,5 yıllık olmasına rağmen arka alt kısımda yer alan buharlaştırma/temiz su kabında oluşan koku ve pislik birikmesi nedeniyle ciddi mağduriyet yaşıyorum. 19.11.2025 tarihinde bu haznedeki ağır koku ve pislik dolması sebebiyle yetki...
27 Kasım 2025 tarihinde Bellona Arnavutköy mağazasından Nadia koltuk takımı satın aldım. Satın alma sürecinde evimde kedi beslediğimi özellikle belirterek, buna uygun ve dayanıklı bir kumaş istediğimi açıkça ifade ettim. Satış danışmanı tarafından tarafıma önerilen ürün için “hiçbir sorun yaşamazsın...
Tom Bank Hadi Black kredi kartıma 25 Mart tarihinde 1000 TL tutarında yıllık üyelik ücreti yansıtıldığını fark ettim. Bu ücret, tarafıma herhangi bir ek bilgilendirme yapılmadan ve somut bir hizmet karşılığı olmaksızın alınmıştır. 6502 sayılı Tüketicinin Korunması Hakkında Kanun’un 4. maddesinde, t...
"Mete Bey Sorunumuza çözüm buldu teşekkür ederiz, umarım başka bir sorunla karşılaşmayız."
20.11.2025 tarihinde İstanbul’da TikTak üzerinden Renault Clio marka bir aracı kısa süreli olarak kiraladım. Aracı kullandığım süre boyunca herhangi bir kaza yapmadım, araca vuruk, çarpma ya da benzeri hiçbir hasar vermedim ve kiralamayı sorunsuz şekilde tamamladım. Aracı teslim ettikten hemen sonr...
Denizbank personeli, kart başvurusu sırasında bir adet otomatik ödeme talimatı vermem halinde kart aidatı ödemeyeceğimi belirttiği için hesabımı Denizbank’a taşıdım. Buna rağmen Denizbank Gold **** 9166 numaralı kredi kartıma, 07.04.2026 tarihli Nisan ekstreme 1.303 TL tutarında yıllık kart ücreti y...
Denizbank’a ait sonu 4328 ile biten Bonus Trink MC kredi kartımı yaklaşık 9 yıldır düzenli olarak kullanan bir müşterinizim. 22.03.2026 tarihinde kesilen ekstreme 1.075,00 TL tutarında yıllık kart aidatı yansıtıldığını gördüm. Kartı uzun süredir aktif şekilde kullanmama rağmen bu tutarın tarafıma ha...
Yaklaşık 7 ay önce İstanbul Çatalca’daki teo Bosch bayisinden Philips marka, seri numarası 55pus8349/62 olan televizyonu satın aldık. Ürün teslim edildiğinde ekran kırık çıktı ve bununla ilgili tutanak tutuldu, televizyonun değiştirilmesi gerektiği söylendi ancak aradan aylar geçmesine rağmen herhan...
Oykuwear adlı firmadan 24 Mart tarihinde, 271FX4569O numaralı siparişle özel bir etkinliğim için abiye elbise satın aldım. Sipariş sürecinde kargo ve teslimat süresiyle ilgili net bilgi almak istediğimde, tarafıma son derece kaba, ilgisiz ve saygısız bir üslupla sadece “14 iş günü yazıyor orada, sip...
Tatilbudur üzerinden Grand Cortez Resort oteline 27 Haziran–1 Temmuz 2026 tarihleri arasında 4 gece 5 gün olacak şekilde bir tatil rezervasyonu yaptım ve Ocak ayından beri ödemelerini düzenli olarak gerçekleştiriyorum. Daha sonra yalnızca iki günlük bir kayma olacak şekilde tarih değişikliği talebin...
Teslimat No: #10005739030630 24.11.2023 tarihinde Karaca’nın resmi online sitesi üzerinden çeyizim için Karaca Çaysever Robotea Pro Connect 4 in 1 çay makinesi satın aldım. Ürünü zam gelmeden almak amacıyla bu tarihte aldım; ancak 1 Kasım 2025’te evlendikten sonra kullanmaya başladım. Toplamda 5 ay...
Haziran ayında Kelebek Mobilya’dan 3+3+1+1 Martha koltuk takımı satın aldım. Koltuk takımını aldıktan yaklaşık 1 ay sonra kumaşta hem solmalar hem de yoğun tiftiklenmeler başladı. Ürünün bu kadar kısa sürede bu hale gelmesi nedeniyle arıza kaydı açtırdım. Arıza kaydı sonrasında, koltukların yine Ma...
"Hızlı şekilde çözüm sağladılar teşekkürler"
2019 yılında aldığım Arçelik 2498 cnıy A++ model buzdolabım arızalandı ve yetkili servisiniz ürünün tamir edilemediğini, değişim kararı alındığını ile...
İş Bankası’na ait, kendi adıma kayıtlı Maximum kredi kartıma 27 Mart 2026 tarihinde 1.114 TL tutarında yıllık üyelik ücreti yansıtılmıştır. Kartım yeni olmasına rağmen böyle bir ücret alınmasını onaylamıyor ve iadesini talep ediyorum. Tüketici Kanunu'nun 28 Mayıs 2014 tarihli ve 6502 sayılı yasasın...
26 Mart 2026 tarihinde saat 18:34’te Sahibinden.com üzerinden “Param Güvende” sistemi ile bir işlem yapmaya çalışırken Garanti Bankası’na ait kredi/banka kartımdan 13.125 TL çekilmesine rağmen, tarafıma herhangi bir ürün veya hizmet sağlanmadı. Bankam ile görüştüğümde, işlemin bankadan başarıyla çı...
Digiturk’ten aylık 499 TL taahhütlü internet paketi satın aldım ve yaklaşık 10 gün kadar kullandım. Ancak daha ilk faturam 3 günlük kullanım sonrası 03.03.2026 tarihinde 1.707 TL olarak çıkarıldı, aboneliğimi iptal ettikten sonra ise bu kez 2.542 TL tutarında bir fatura daha gönderildi. Bu olağanüs...
Son Şikayetler