to read complaints and reviews, or file yours. 
11.09.2024 tarihinde aldığım Arçelik K70531NE model buzdolabım henüz 1,5 yıllık olmasına rağmen arka alt kısımda yer alan buharlaştırma/temiz su kabında oluşan koku ve pislik birikmesi nedeniyle ciddi mağduriyet yaşıyorum. 19.11.2025 tarihinde bu haznedeki ağır koku ve pislik dolması sebebiyle yetkili servisi aradım, gelen ekip kabı değiştirip bir daha böyle bir sorun olmayacağını belirtti.
Ancak 07.04.2026 tarihinde aynı problemi tekrar yaşadım. Arka hazne yine pis koku ve pislikle dolmuş, buzdolabının iç mekanizmasından gelen bir sıvı bu kabı tamamen doldurmuş durumda. Bunun üzerine tekrar yetkili servisi aramak zorunda kaldım ve yarın için servis kaydı açıldı. Her seferinde işimden izin alıp servis beklemek zorunda kalıyorum ve bu durum artık hem zaman hem de sağlık açısından beni çok rahatsız ediyor.
Sorunun bu kadar kısa sürede tekrarlamasından dolayı ürünün fabrika çıkışlı arızalı olduğunu düşünüyorum. Sürekli sadece hazneyi değiştirerek çözüm üretmeye çalışılmasını kabul etmiyorum, aynı sorunu üçüncü kez yaşamak istemiyorum. Ek garanti de yaptırdığım bu buzdolabının, aynı problemi devam ettirmesi nedeniyle bir üst model ile değiştirilmesini ve mağduriyetimin giderilmesini talep ediyorum. Aksi halde Arçelik hakkında Tüketici Hakem Heyeti’ne de başvuruda bulunacağımı belirtmek isterim.
Yaklaşık 3 yıl 3 ay önce satın aldığım Arçelik K70560N model buzdolabım 25.03.2026 tarihinde aniden çalışmayı durdurdu. İki gündür cihaz hiç soğutmuyor ve buzdolabını kullanamıyorum. Bugün gelen yetkili servis teknisyeni, sorunun ya gaz kaçağı ya da motorun basınç vermeden çalışmasıyla ilgili olabil...
2019 yılında satın aldığım Arçelik K70530NE model buzdolabım, sadece 4 yıl kullanımın ardından arıza yaptı. Önceki X markalı buzdolabımız 11 yıl sorunsuz çalışmışken, Arçelik markasına güvenerek aldığım ürünün bu kadar kısa sürede bozulması beni hayal kırıklığına uğrattı. 4 gündür buzdolabının üst...
2023 yılında satın aldığım Arçelik K70530NE model buzdolabımda, ürün kodu 270531 eı olan cihazda ilk aylardan itibaren kapak ve kart arızası yaşadım. ...
23.09.2023 tarihinde Arçelik marka bir buzdolabı aldım ve bu ürünü kullanmaya başladığım günden bu yana sürekli bozuk, kötü koku yayıyor. Sebzeler bozulup küfleniyor, sebze dışındaki ürünler de küfleniyor. İlk zamanlar servise durumu belirttiğimde, dolaba serili örtülerden dolayı olduğunu söylediler...
Yorumlar