Karaca Züccaciye Kettle karaca garanti

Şubat ayında Karaca’dan aldığım “Karaca Çaysever 3‑in‑1 Konuşan Çay Makinesi” ilk günden beri sorun çıkarmaya devam ediyor. Üründe ilk olarak alt kısmındaki kettle bölümünün içindeki tabanın kenarlarında sararma oluştu; bu sorun çözüldü, ancak bu kez de ısıtıcı kısmı arızalanmaya başladı. Son iki se...

Nevşehir Form AVM’de bulunan Karaca mağazasından biri beyaz renk olmak üzere iki adet Karaca Çaysever çay makinesi satın aldım. Ürünlerden biri için 4.415,83 TL, diğeri için 6.665,83 TL ödeme yaptım. Kullanmaya başladıktan bir süre sonra ilk üründe cam kısmındaki delikte kırılma, ikinci üründe ise a...

Karaca Retro kettle ürünü bana yaklaşık 6 ay önce ev hediyesi olarak geldi. Ürün henüz yeni sayılacak kadar kısa süredir kullanılmasına rağmen dış yüzeyinde belirgin bir soyulma oluştu. Ürünün sadece dış yüzeyinde kozmetik bir problem olmasına rağmen, bu kadar kısa sürede bu şekilde deforme olması b...

15.11.2023 tarihinde Hepsiburada.com üzerinden satın aldığım Karaca Glass Tea XL 2in1 cam çay makinesi arıza yaptığı için 21.04.2025 tarihinde servise gönderdim ve ürün 14.05.2025 tarihinde yenisi ile değiştirildi. Ürünün bu süre boyunca serviste kaldığı günlerin garanti süresine eklenmesi gerektiği...

Karaca Çaysever çay makinemle ilgili yaşadığım sorun Eylül ayından beri devam ediyor. Ürünü online olarak satın aldım ve yaşadığım arıza nedeniyle teknik servise gönderdim. Ancak teknik servisten hiçbir işlem yapılmadan ürün bana geri gönderildi. Bu süreçte Karaca müşteri hizmetleriyle defalarca ile...

Karaca Optimum mağazasından, internet fiyatlarına göre daha pahalı olmasına rağmen garanti avantajı için Karaca Glass Tea XL 2 in 1 Cam Çay Makinesi ve Kettle Krem modelini satın aldım. Ürünü aldıktan sadece bir hafta sonra LED ışıkları çalışmamaya başladı. İhtiyacımız olduğu için ürünü kullanmak is...

27.06.2024 tarihinde Karaca'nın internet sitesi üzerinden satın aldığım Karaca Tea Break 2 in 1 Su Isıtıcı Çelik Çay Makinesi İnox Siyah ürünüm, bir süre sorunsuz çalıştıktan sonra arıza verdi. Nisan 2025’te ürünü servise gönderdim. Ancak Nisan, Haziran ve Eylül 2025 aylarında aynı arızadan dolayı ü...

02.09.2025 tarihinde Karaca Çaysever Robotea Pro çaycımı İstanbul’daki teknik servise gönderdim. Ürünüm çalışmamaya başlamıştı. Ancak bana kırık şekilde geri gönderildi. Bunun üzerine görüntülü teknik servis ile tekrar görüştüm, onların yazdırdığı notla ürünü yeniden servise gönderdim. Aradan 1 ay g...

Karaca İzmir Agora mağazasından aldığım Karaca Retro 2202 Su Isıtıcısı Krem 2200W kettle’ı kullanmaya başlayalı 1 hafta oldu. Ürünü her prize taktığımda sigorta attırıyor ve bu nedenle ürünü hiç kullanamıyorum. Ürünü çeyiz için almıştım, faturası şu anda elimde değil ancak ürün garanti kapsamında. ...

Karaca ürünün arkasında dur. Garanti surecinde spotçu esnaf gibi davranma. Karaca robotea cay makinesinin etiketini ergonomide bir haber kettle altına sürtünmenin olduğu yere yapıştırıp sonra etiket çıkmış seri numarası yok, garanti belgesi yok, cihazın içini açmadan çok fazla su teması olmuş demek....

Karaca'dan 2 sene önce kettle seti aldım. Daha kullanalı 1.5 sene oldu fakat sürekli bozuluyor. 2 defa garantiye gitti geldi. Sürekli hata veriyor. Simdi yine temassızlık sorunu var ışık turuncuya dönmüyor ve garantisi bittiği için tamir ettiremiyorum. Aldığıma çok pişman oldum. Mağdur edildim. Üstü...

Karaca markasından 2 sene önce çalıştığım kurumsal firmanın sağladığı bir platform üzerinden bir kettle satın aldım. Yaklaşık 2 ay önce kettle bozuldu, yani ürün 2 sene olmadan bozuldu. İlk şikayetim ürünün kalitesizliği; kettle gibi basit bir alet nasıl 2 sene dolmadan bozulur anlamış değilim. İkin...

Ocak ayı içinde, Karaca'nın kendi sitesinden aldığım Glass Tea XL 2IN1 Cam Çay Makinesi'nin su ısıtıcısı kısmı, dün çay yapmak üzere suyu ısıtırken kendiliğinden çatladı ve cam kırıkları etrafa ve ısıtıcının içine yayıldı. Karaca Servisine götürdüm ve Garanti kapsamında değişimini istedim. Servis, "...

Emsan marka su ısıtıcımın ‘’açma/kapama butonu arızası’’ nedeniyle 08 Haziran 2024 tarihinde Karaca müşteri temsilcisi yardımıyla müşteri ve iade kodu oluşturdum. 20 Haziran perşembe günü de anlaşmalı oldukları MNG Kargo'ya teslim ettim. Hemen ertesi gün olan 21 Haziran cuma günü su ısıtıcım servis ...

Merhaba Karaca maxi tea xi 2in1 cam demlikli çay makinesi ve kettle ürününü aldım ve yaklaşık 1.5 yıl sonra kettle bölümü alt tarafından su sızdırmaya başladı. Garanti süresi devam etmektedir. Yetkili servisi aradığımda ürünü sadece adreslerine bırakılmasını istediler ve kargo ile gönderimi reddetti...

Eylül 2023 tarihinde aldığım Karaca marka ısı ayarlı kettle ürünümde ortaya çıkan elektronik bir arıza nedeniyle Diyarbakır'daki Güven Teknik adlı yetkili servise başvurdum. 10.02.2024 tarihinde iş emri açıldı ve 15.02.2024 tarihinde tamir edildiği bilgisi verilerek ürünümü almam söylendi. Ürünü tes...

Karaca markasına ait su ısıtıcım ve bitki çayı makinesinin düğmesinde kırılma meydana geldi. Ürün garanti kapsamında olmasına rağmen onarılmadı. Ankara Sincan İstasyon Mahallesi'nde bulunan Can Elektroniğe Kasım ayında tamir edilmesi için bıraktım; ancak Şubat ayı olmasına rağmen hâlâ tamir edilmedi...

Karaca internet sitesinden aldığım kettle, garanti kapsamındayken ve daha alalı 1 sene bile olmamışken, kullanmaya başlayalı 5 ay oldu ve su akıtmaya başladı. Garanti kapsamında servise gönderdim; ancak ürünüm yapılmadı. Değişim veya onarım talep etmeme rağmen, bana sorulmadan ürünün iadesi gerçekle...

Karaca Canpark AVM sinden aldığımız su ısıtıcısı için ödeme yaparken en geç bir haftaya adresimize göndereceklerini söylediler ancak bir hafta sonra ulaşmayınca ve biz arayıp sorunca daha üretimde dendi nasıl olur diye üsteleyince diğer mağazalarımızdan getirtelim dediler (tabi biz sorgulamasak akıl...

Karaca garanti ve servis mağduriyeti Trendyol'dan Karaca marka retro kettle aldım. Ancak 1 yılı geçmeden dibinde paslanmalar meydana geldi. Ürünü çok sık kullanmamama rağmen bu problem yaşandı. Servis Porçöz dökerek sorunu halletmeye çalıştı ancak olmadı. (kullanım kılavuzunda Porçöz kullanmayın yaz...

Karaca, 14.11.2021 tarihinde Trendyol sitesinden Karaca inox su ısıtıcısı aldım. Bir müddet sonra ürünün kapağı ile plastik kısmının ayrılması üzerine 05.05.2023 servise bıraktım. Servisten 16.08.2023 tarihine kadar dönüş olmayınca ürünün yenisi ile değişimini talep ettim. Garanti kapsamında ve k...

Karaca maxi tea XL 2in1 cam çaycımın demliği kırıldı alt kettle kısmında hiçbir sıkıntı yok garanti kapsamında olmasına rağmen mağazadan yardımcı olunmadı. Dönüş yapacağız. Bayram dolayısıyla yoğunuz deliler fakat hiçbir dönüş yapılmadı. Mağduriyetimin giderilmesini istiyorum