to read complaints and reviews, or file yours. 
Karaca İzmir Agora mağazasından aldığım Karaca Retro 2202 Su Isıtıcısı Krem 2200W kettle’ı kullanmaya başlayalı 1 hafta oldu. Ürünü her prize taktığımda sigorta attırıyor ve bu nedenle ürünü hiç kullanamıyorum. Ürünü çeyiz için almıştım, faturası şu anda elimde değil ancak ürün garanti kapsamında.
Henüz mağaza ya da müşteri hizmetleriyle iletişime geçmedim. Ürünün tamir edilmesi, değiştirilmesi veya sorunun çözülmesi için gereğinin yapılmasını talep ediyorum.
Sorunumun en kısa sürede çözülmesini rica ederim.
Karaca firmasından Retro marka kettle satın aldım. Hemen kullanmadım çünkü yurt dışındaydım. Ekim ayının başında geldim ve ürünü açtım. İki gün kullandım, bir sorun olmadı. Ancak 14 Ekim'de kettle evin tüm sigortalarını attırdı. Bu arada buzdolabım da sigorta atma sonucunda çalışmadı. Sitede oturuyo...
Karaca Ayıplı Ürün Değişimi Yapmıyor 13.11.2024 fatura tarihli Karaca marka retro su ısıtıcısı kullanmaya başlayalı 3 ay sürmeden içinde pas yapmaya başladı. Servise götürdüm ürünün ayıplı olduğunu ve tamir istemediğimi Tüketici Hakları'na göre seçimlilik hakkım gereği ürünün yenisi ile değiştirilm...
1 ay önce Karaca mağazasından aldığım retro kettle su ısıtıcı şalter attırıyor. Priz kaynaklı olabileceğini düşündüm farklı prizlerde denedim taktığım an şarteller atıyor. Çözüm nedir Karaca Züccaciye? Yetkili servise mi göndermeliyim? Ürün değişimi mi yapmalıyım? Yardımcı olur musunuz?
5 ay önce Trendyol alışveriş platformundan almış olduğum Karaca marka retro midi çaydanlık setinin suluk kısmının boyaları döküldü. Durumu anlatmak için Karaca Züccaciye iletişim hattını defalarca aradım ama hep bilgisayar kaydıyla muhatap oldum. Müşteri hizmetleri yetkilisi diye biri yok. Sonra ile...
Karaca'dan aldığım ekmek kızartma makinesi, çalıştırdığım anda evin şalterini attırıyor. Henüz garantisi devam ettiği için ürünü garantiye gönderdim; ancak hiçbir sorun olmadığı söylenerek, herhangi bir işlem yapılmadan geri gönderildi. Tekrar göndermeme rağmen yine aynı şekilde geri gönderildi. Vid...
Yorumlar