to read complaints and reviews, or file yours.Karaca Müşteri Hizmetlerine Ulaşamama Ve Ürün Sorunları
Karacanın uygulamasından Pro artisan zaman ayarlı tartılı mutfak şefi aldım. Yoğurucu ve karıştırıcıda çizikler mevcut karacaya hiçbir şekilde ulaşamıyorum. 0850 433 91 90 ı aradığımda açıp anında kapatıyorlar telefonu. Zamanla bu aparatlarda soyulmaz olacağını düşünüyorum. Değişim istiyorum. İlgisiz karacaya ulaşılmıyor. Satış sonrası destek yok muhatap yok canlı destek. Gerekirse Tüketici Hakem Heyeti'ne başvuru yapacağım 1 haftadır ulaşamadım. Karaca müşteri hizmetlerine talep oluşturdum uygulama üzerinde yine arayıp soran bilgi veren yok. Ürünü kullanmak zorunda kaldım. Kullandım iadesini istiyorum. İleride büyük arıza verse mutfak şefi servise ulaşması sorun olacak o yüzden iade etmek istiyorum. Sorumsuz firmadan asla bir şey almayacağım. Telefona bir haftadır baksalardı.
14 günlük iade değişim sürecini geçirdikten sonra müşteri temsilcisi aradı ücretli yenisini gönderebileceğini söyledi kabul etmeyince servise göndereceklerini söyledi. Aparatlar için koca Döküm makineyi komple göndermemi istediler. Umarım güzel sonuç alırım
