Karaca Multichef Yedek Parça Sorunu: 6 Aylık Bekleyiş

Karaca'dan 1 sene önce Multichef artisan model mutfak şefi aldık. Karıştırma haznesinin sapı koptu, yedeği için başvurduk, ekstra karıştırma kancaları için de başvurduk. Tam 6 aydır ellerinde bulunmadığı söyleniyor. Sürekli bizi oyalayıp durdular. Normalde satıldıktan itibaren bir müddet yedek parça ve tamir hizmeti bulunması gerekiyor, aldığımız yıl bu hizmetleri bulamıyoruz. Bugün Tüketici Hakem Heyeti'ne durumu bildirdik. Gerekli durumda para iadesi veya ürün değişimi alacağız, ekstra yedek parçaları da önden talep edeceğiz.

Buradan bu sorunu yazmamın sebebi insanların bunu görüp ona göre tercihlerini yapmaları. Çatal kaşık bıçak alın tamamdır. Fakat böyle aletleri böyle yerli firmalardan alma-yın. Teknoloji altyapısı bizim ülkemizde maalesef becerilemiyor, biz de bunu tekrar tekrar öğrenmiş olduk.