Kuryenet aracılığıyla tarafıma gönderilen 6220380395600 numaralı kargom 18.03.2026 tarihinden beri sistemde üç kez “dağı...tıma çıktı – teslim edilemedi” şeklinde görünüyor. Ancak kuryenin adresime hiç gelmemesine rağmen her seferinde teslim edilememiş kaydı düşülüyor.
Müşteri hizmetlerine ulaşmaya ça...
25 Ocak 2025’te Karaca’dan aldığım Konuşan Çaysever ürünü, ilk 3 ay içinde arızalandı. Cihazın tuşları çalışıyor gibi gö...rünse de hiçbir işlem yapmıyor, konuşmuyor ve su ısıtmıyordu. Garanti kapsamında ürünü Karaca Merkez Servisi İstanbul’a gönderdim. İlk arızasında 1 ay kadar serviste kaldıktan sonr...
Esim bir ay iki hafta önce Karaca marka kahve makinem ve çaycımı teknik servise verdi arıyorum telefonla her defasında ş...u tarihte gelecek parça diyorlar sonuç yok bir daha arıyorum yok sistemde bozukluk vardı su bu evime misafir çağıracağım çağıramıyorum ne zamandır peşlerinde telefonla arıyorum her...
Karaca çaysever aldım. Ürün aldığım günden beri problemli servise gidip geldi hala aynı problem devam ediyor. Tuşlar basmıyor. Bana yaptıkları açıklama Kullanma kılavuzunu okuyarak hareket edin. Müşteriyi saf yerine koymak nedir ya. Ürün hatalı veya problemi var veya bir problemi var kullanamadık ya, En son gidip karacanın önünde kıracağım o kadar sinirlendik.
İlgi alaka sıfır. Marka Mercedes ama Servise ulaşmak anlaşmak zor.