Açılmamış Hediye Kahve Makinesinin Değişimi Reddedildi

Karaca mağazasından hediye olarak Karaca Hatır Köz kahve makinesi aldım. Ürün bana hediye olarak geldiği için elimde hediye değişim fişi bulunuyor. Ür...

Karaca mağazasından hediye olarak Karaca Hatır Köz kahve makinesi aldım. Ürün bana hediye olarak geldiği için elimde hediye değişim fişi bulunuyor. Ür...
15 Aralık’ta Akbatı AVM Esenkent Karaca mağazasından Karaca Hatır Köz kahve makinesi satın aldım. Ürünü aldığım günden beri kahveyi doğru şekilde pişirmiyor, kahveyi köpürtmeden yakarak hazırlıyor ve bu sorun her kullanımda aynı şekilde devam ediyor. Çağrı merkezini arayıp destek almak istedim anca...

Karaca Züccaciye firmasından 5.9.2025 tarihinde İstanbul Armoni Park AVM garaj günleri'nden satın almış olduğum hatır köz kahve pişirici ürününün paketinden ısıtıcı kısmı çıktı fakat cezve çıkmadı. Garaj günleri'nden satın alındığı için firma eksik ürünü temin etmiyor.

Özdilek AVM Karaca mağazası, Karaca Hatır Köz kahve makinesi bana hediye olarak geldi. Ürünü ilk kullandığım günden itibaren hiç köpük yapmadı ve kahvenin tadı da yok gibiydi. Farklı markalarda kahveler ve iyi su kullanarak defalarca denememe rağmen sonuç değişmedi. Kullanım kılavuzundaki adımları d...

17.10.2025 tarihinde Tarsus AVM’de bulunan Karaca mağazasından ikili Türk kahve makinesi satın aldım. Ürün mağazada bulunmadığı için depodan gönderileceği belirtildi. Birkaç gün sonra elime ulaşan pakette, ürünün teşhir olarak kullanıldığı, çevresinde solmalar ve çizikler olduğu açıkça belliydi. Ayn...

10 Mayıs 2025’te İzmir Hilltown AVM Karaca mağazasından Anneler Günü hediyesi olarak Hatır Köz Türk Kahvesi Makinesi (krem renk, fatura/servis takip no: 93361600065041) satın aldım. Yaklaşık 3 ay sonra, 10 Ağustos’ta makine bozuldu; iki tuşunda kırmızı ışık yanıyor ve cihaz hiç çalışmıyordu. Fişi çe...
Karaca Hatır Köz kahve makinesini çeyizim için Mayıs 2025’te aldım ve yaklaşık 1 aydır kullanıyorum. Kullanmaya başladığımdan beri sürekli kırmızı ışık hatası veriyor, çoğu zaman kahve pişirmiyor. Bazen nadiren çalışsa da genellikle makine hiç çalışmıyor. Ürünü İstanbul Büyükçekmece Atirus AVM'deki...

Karaca Hatır Köz Türk kahve makinesini yaklaşık 6 ay önce Samsun Piazza Avm içerisindeki Karaca mağazasından satın aldım. Ürünü aldığım günden beri kahve yaparken köpük oluşmuyor. Farklı kahve markaları ve farklı su seçenekleriyle denememe rağmen sonuç değişmedi. Yaşadığım bu sorunu Karaca müşteri ...

16 Ekim 2025 tarihinde Bursa Marka AVM Karaca mağazasından Karaca Hatır Köz kahve makinesi satın aldım. Ürünü aldıktan sadece 3 gün sonra, 19 Ekim’de sensör arızası vermeye başladı. 26 Ekim’de ürünü aldığım mağazaya götürdüm ancak mağaza, servis hizmeti vermediklerini ve ürünü kendim başka bir Karac...
Karaca Mavibahçe AVM mağazasından hediye olarak gelen Karaca Köz model kahve makinesini ilk kez kullandığımda, makinenin kahveyi köpürtemediğini ve geç pişirdiğini fark ettim. Ürünü sadece bir kez denedim ve memnun kalmadığım için iade etmek istedim. Mağaza, iade talebimi kabul etmeyip ürünü incelem...
08.07.2024 tarihinde Karaca Hatır Köz Serisi kahve makinesi Trendyol'dan sipariş verdim. 01.12.2024 tarihine kadar hiç açmadım Bu tarihten sonra denemek için açtığım su haznesinin çalışmadığını ve suyu ısıtmadığını fark ettim ve 41 burada Kocaeli Karaca mağazasına götürdüm ve ilk altı ay içerisinde ...

08.07.2024 tarihinde Karaca Hatır Köz Serisi kahve makinesi satın aldım. Ürünü 01.12.2024 tarihine kadar hiç açmadım. Bu tarihten sonra ürünü denemek için çalıştırdığımda, su haznesinin çalışmadığını ve suyu ısıtmadığını fark ettim. Bunun üzerine ürünü 41 Burada Kocaeli İzmit Karaca mağazasına götür...
Bodrum Avenue AVM’deki Karaca mağazasından tek cezveli Karaca kahve makinesi almak için bugün saat 11.30 civarında mağazaya gittim. Ürünü incelediğimde defolu olduğunu fark ettim ve bunu mağaza personeline ilettim. Ancak personel, “görünmüyor, belli olmuyor. Zaten” gibi ciddiyetsiz ifadelerle durumu...

09.07.2024 tarihinde Ankara Armada AVM Karaca Mağazasından almış olduğumuz kahve makinesini arıza sebebiyle garanti kapsamında Armada AVM Karaca şubesi aracılığıyla servise gönderdik. Fakat makineyi 17.04.2025 - 10.06.2025 tarihleri arasındaki süreçte sürekli yanlış bilgi verilerek ve geçiştirici bi...

Karaca Optimum AVM den (çadırdan) 4 adet kahve makinesi satın aldım. Perakende sektörüne yabancı değilim. Sektöre 12 senemi vermiş biri olarak, Satış sonrası hizmet konusunda mutlaka bilgi alırım. Aldığım kahve makinelerinin garanti kapsamında olması gerekiyor. Teyit amaçlı tekrardan kasadaki arkada...

Tüm çeyizliklerimi Batman petrol city AVM Karaca mağazasından aldım. Aldığım ürünlerin çoğunda problem yaşamadım ve sürekli çevreme Karaca mağazasını öneriyordum. Fakat aldığım Karaca kahve makinesini yalnız iki defa kullanabildim ve bozuldu. Ürünü mağaza aracılığıyla servise göndermeme rağmen ürün...

Konya Novada Karacada çalışan kadın kızımın oynadığı kağıtları elinden çekerek alıp ağlattı iki dakika kadar kahve makinelerine bakmaya gitmiştim. Be...

08.13.2024 tarihinde Hilltown AVM Karaca mağazasından aldığım kahve makinesi, aldığım günden itibaren iki defa arıza verdi. İki defa tamire yollandı, ama aynı sorun devam ediyor. İade etmek istedim, kabul edilmedi. Sürekli tamire gidip gelecek gibi görünüyor. Fabrika hatalı bir ürünün iadesini istiy...

21.11.2024 tarihinde N****** K***** adına Elazığ Elysium AVM si Karaca Mağazasından Karaca hatır köz sütlü Galaxy grey rengini satın aldım. Satıcının bana en geç iki hafta içerisinde elimde olacağını söyledi ama 55 gündür ürün hala elime ulaşmadı. Mağazayı her aradığımda bu hafta gelir, 10 güne geli...
Karaca Erzincan AVM mağazasından aldığım Karaca Hatır köz kahve makinesi, ilk denemede dibi tuttu. Sütlü kahve yapıyor diye satılan makine resmen rezil. Mağazaya götürüp teslim ettim ve iade etmek istediğimi söyledim. İncelemeye gideceğini, sonra servis iade derse iade aldıklarını beyan ettiler. 20 ...
Karaca firmasından 2 adet Türk kahve makinesi aldım. Ürünlerden biri kırık teslim edildi. Diğerinin ise Türk kahvesi yapma haznesinde bulunan krom renkli kısmın çizik ve deforme olduğunu gördüm. İki ürünü de iade veya değişim amacıyla Zonguldak Merkez 67 Burda AVM'de bulunan Karaca Mağazasına gittiğ...

20.06.2024 tarihinde Meydan AVM Karaca mağazasından aldığım Hatır Köz kahve makinesinin tek düşmede kulpu kırıldı, 5 kere kullanılmamıştır. Kulp gövdeye yapışık olduğu için tamamının değişmesi gerekiyor. 650 ₺ ücret talep ediyorlar. Parçanın bu kadar zayıf olması marka ve ürüne hiç uymuyor. İnceledi...

2023 yılının 7 Şubat'ında Balıkesir'deki 10 AVM içinde bulunan Karaca mağazanızdan satın almış olduğum kahve makinesi arızalandı. Ürünü garanti kapsamında tamir ettirmek için mağazaya götürdüğümde, sistemde faturalanmadığı gerekçesiyle garanti kapsamına alınmadığını öğrendim. Satın aldığım ürünün ne...
| Güç | 535 W |
| Cihaz Tipi | Türk Kahvesi Makinesi |
| Sesli İkaz | |
| Su Kapasitesi | 300 ml |
| Taşma Emniyeti | |
| Otomatik Kapanma | |
| Fincan Kapasitesi | 5 Fincan |
| Su Bitme Emniyeti | |
| Kablosuz Kullanım | |