to read complaints and reviews, or file yours.Kiralanan Papara Hesabım Kapatıldı, Erişemiyorum Ve Para İadesi Talep Ediyorum
Papara’da kendi adıma kayıtlı kişisel hesabımı bir günlüğüne kiraladım ve sonrasında hesabıma tekrar erişim sağlayamadım. Hesaba giriş yapmaya çalıştığımda “Hesabınız kapatılmıştır” uyarısı alıyorum ve şu anda hesabımı hiç kullanamıyorum. Bu durum yaklaşık bir haftadır devam ediyor.
Hesabım Hatay Altınözü’nde aktif olarak kullandığım kişisel Papara hesabımdı. Hesabı kiraladığım kişiyle aramızdaki yazışmalara ait WhatsApp/benzeri ekran görüntülerim de mevcut. Hesabım kapatılmadan önce bakiyemi kontrol etmediğim için içinde para olup olmadığından emin değilim ancak bunu da Papara’nın sistemlerinden teyit edebileceğini düşünüyorum.
Telefonla arama yapma konusunda sıkıntım olduğu için Papara müşteri hizmetleriyle henüz iletişime geçemedim. Papara’dan talebim, kendi adıma kayıtlı bu hesabın tekrar açılması ve varsa içindeki bakiyenin eksiksiz olarak tarafıma iade edilmesi, ayrıca hesabımın neden kapatıldığı konusunda yazılı olarak bilgilendirilmemdir.
Gelişme
Papara hesabımı yaklaşık 2–3 ay önce bir kişiye kiraladım, ancak süre dolmasına rağmen hesabımı bana geri vermediler. Şu anda hesabıma erişemiyorum ve hesabım üzerindeki kontrol tamamen karşı tarafta bulunuyor.
Hesabı kiraladığım kişiyle ilgili elimde iletişim bilgileri mevcut, fakat hesabım hala bana iade edilmediği için ciddi mağduriyet yaşıyorum. Papara destek birimine bu konuda henüz bir başvuru yapmadım.
Papara’dan talebim, hesabımın güvenlik incelemesinin yapılarak hesabımın en kısa sürede tekrar benim adıma açılması ve erişimimin sağlanmasıdır. Hesabın mevcut kullanımının durdurulmasını ve gerekli kontrollerin yapılarak hesabın tarafıma iade edilmesini istiyorum.
Müşteri numarası ne ya
Geçmiş olsun kardeşim Papara hesabı kiralamak yasal değil muhtemelen para cezası veya Hapis cezasına çarptırılıyor bu tür işler içerisindeki bakiye kara paraya giriyor ödemeni alamazsın açıkçası.