Garanti Tamiri Sonrası Ürün Hasarlı Ve Arızalı Gönderildi, Değişim Talebi








Karaca uygulaması üzerinden Hatır Köz Türk kahvesi makinesi satın aldım. Ürün 17 Kasım’da elime ulaştı. Makineyle sadece... iki kere kahve yaptım ve her ikisinde de kahve hiç köpürmedi. Bunun üzerine müşteri hizmetleri ile görüştüm, iade talep ettim ancak önce servise göndermem gerektiği, servisten son


21.05.2025'de Trendyol üzerinden Karaca marka “Hatır Közde Türk Kahvesi ve Türk Kahve Makinesi 5 fincan kapasiteli bol k...öpüklü” ürününü 1.334 TL bedel ödeyerek satın aldım. Ürün yaklaşık 27.10.2025 tarihinden beri çalışmıyor ve defalarca kez servise göndermeme rağmen arıza kalıcı olarak giderilmedi.

Karaca Hatır Köz Sütlü Türk Kahve Makinesi 5 fincan kapasiteli İconic Beige modelini Trendyol üzerinden satın aldım. Ürü...nü aldığım günden beri sürekli kırmızı ışık veriyor ve çalışmıyor. Yaklaşık 7 aydır bu sorunla uğraşıyorum. Sipariş numaram: 9875444407. Sorunu çözmek için defalarca Trendyol müşt

"Sorunum çözüldü. Teşekkürler..."


Karaca hatır köz kahve makinesi. Fişi takılı olduğu halde çalışmıyor! Işığı yanmıyor..trendyoldan almıştım 1 yıl oldu. Y...etkililerin bir an önce ilgilenmelerini talep ediyorum cezvesinde kararma oluyordu değişim talep etmedik hadi neyse dedik keşke en başından iade etseydik!




Karaca Hatır köz kahve makinem bozuldu. Garanti kapsamında olduğu için garantiye gönderdim... Ana kart değişimi yapılıp ...tekrar tarafıma gönderildi... Ve cihazı gelir gelmez denedim hata vermeye başladı ve tekrar aldığım yere götürdüm konnektör ve adaptör değiştirilip tekrar ürünü bana gönderdiler...




Karaca online sitesinden almış olduğum kahve makinesi (Hatır Köz) alalı daha 3 ay oldu ama bozuldu. Ürünü fişe takıyoruz... ama kırmızı bir ışık yanıyor ve hemen sönüyor. Tuşlarına basmamıza rağmen çalışmıyor. İnternet sitesinden ürünü servise göndermek için talep oluşturamıyorum. Lütfen gereğinin yapı
Karaca Hatır Köz kahve makinem hiç kullanmadım diyebilirim. Bozuldu, ışıkları bazen yanıyor, bazen yanmıyor. Pişirmesi ç...alışmıyordu. Servise yolladım, yapıldı diye kağıt geldi ama yapılmadı, hâlâ çalışmıyor. Mağduriyetimin giderilmesini, yeni kahve makinesi yollamalarını istiyorum.


Mamak Anatolium Karaca mağazasından kahve makinesi aldık ellerinde kalmadığı için merkezden adresimize istediler. Gelen ...ürün bozuk hiçbir şekilde çalışmıyor. Mağazaya değişim için gittik mağazada farklı renk alırız dedik hiçbir renk yok e ne yapacağız üst model verin dedik ona da ücret istiyorlar. K

Karaca Hatır Köz Türk Kahvesi makinesi çalışmıyor. Müşteri hizmetleri ilgilenmiyor sadece kayıt konuşması. Yönlendirdiği... yerel ve güvenilir olmayan bir servis. Almaya değmez, sadece bir kere denedik ve bir daha çalışmadı. Şu an fişe takılınca iç ışıkları bile çalışmıyor.

Karaca kahve makinesini 1 senedir kullanıyorum, hiçbir sorun yaşamadım. Ama şimdi kahveyi koyup taktığımda düğmeye basıy...orum, 7-8 saniye beyaz ışık yanıyor, ardından kırmızı ışık yanıp 3 kere 'dit' sesi verip kapanıyor. Yani bir ton para verip 1 sene bile kullanamadan çöpe mi atmamız gerek bu ürünü?


Karaca'nın online sitesinden 5 ay önce anneme Karaca hatır köz hediye almıştım. Geçen hafta ürün fişe taktığım gün çalış...madı. Ürünü servise gönderdim. 3 gün önce geldi fakat bugün 3. Gün fişe taktığımda açılış sesi çıkmasına rağmen kahve yapmak için düğmeye bastığım halde makine asla çalışmadı. Bell


Karaca dan aldığım közde Türk kahvesi makinesi çalışmıyor. 2 kez servise gönderdim ama her seferinde prize takınca kırmı...zı ışık yanıyor ve de makine çalışmıyor. Değişimini istedim ama tamir oldu diye geri gönderdiler ancak tamir olan bir şey yok maalesef


Karaca'dan kahve makinesi satın aldım fakat çalışmıyor, hata veriyor. Ürünü istemiyorum, iademin sağlanmasını talep ediy...orum, bana ulaşılmasını rica ediyorum. Ürünü aldığım gibi garantiye vermek zorunda değilim, bu yüzden yetkili bir kişinin ulaşmasını ve bana yardımcı olmasını istiyorum. Bozuk bir

Ben Trendyol'dan firma adı yoppo firmasından Karaca hatır köz Türk kahve makinesi aldım 1 yılda garantisi vardı garantis...i hala devam etmektedir ürün birden bire kırmızı ışıklar yanıyor çalışmıyor ürün ama garantisi var çalışmıyor sıkıntımın giderilmesini istiyorum.

"Şu an bir sorunum yok teşekkürler"

Karaca'dan hatır köz kahve makinesi aldım."Türk kahve "tuşu çalışmıyor. Müşteri hizmetlerini aradım arıza talebi oluştur...dum. Neden bu ürünler kontrol edilip gönderilmiyor. Aldıktan sonra bu kadar zahmet çekip uğraşıyoruz sonrasından. Bugün aldığımız fiyat 2 gün sonrasıyla aynı olmuyor. Değişim de ya



Karaca Home Esenler Atışalanı şubesinden Karaca közde kahve makinesi aldım, 7 ay oldu. Ürün arada sırada kahveyi kaynatı...yor, yakıyor ve köpürtmüyordu. Şu anda ise hiç çalışmıyor. Aldığım yer bana, bilgilerin telefona geleceğini, faturanın daha sonra verileceğini söylediler. O anki dalgınlıkla ve ç
Hediye gelen Karaca hatır köz makinemize elektrik gelmiyor, servise götürdüğümde garanti belgesini götürmeme rağmen fiş ...veya fatura istiyorlarmış cihazı servise kabul etmediler. Fiş ve faturamızı bulamıyoruz. Müşteri memnuniyeti sıfır servis yetkilisi suratımıza bile bakmadı.

| Güç | 535 W |
| Cihaz Tipi | Türk Kahvesi Makinesi |
| Sesli İkaz | |
| Su Kapasitesi | 300 ml |
| Taşma Emniyeti | |
| Otomatik Kapanma | |
| Fincan Kapasitesi | 5 Fincan |
| Su Bitme Emniyeti | |
| Kablosuz Kullanım |