Karaca Züccaciye Karaca Hatır Köz Cezve Kulp Kırıldı


20.06.2024 tarihinde Meydan AVM Karaca mağazasından aldığım Hatır Köz kahve makinesinin tek düşmede kulpu kırıldı, 5 kere kullanılmamıştır. Kulp gövdeye yapışık olduğu için tamamının değişmesi gerekiyor. 650 ₺ ücret talep ediyorlar. Parçanın bu kadar zayıf olması marka ve ürüne hiç uymuyor. İncelediğimde konu ile ilgili birçok benzer şikayet var, bu da ürünün hatalı olduğunu gösterir. Karaca'dan konu ile ilgili çözüm bekliyorum, teşekkürler.

1.000TL ye aldınız ürünün cezvesi 650 TL ürün tasarımı tamire uygun değil ve kalitesiz aynı şekilde aynı noktadan kırılan 100 lerce şikayet var












Çözüm sunmuyorlar, hediye alınıp da kahve yapamayıp kaynatan kahve makinelerini bizlere sattılar, iade almıyorlar "Köpüklü kahve yapar..." diye sattıkları ürünün arkasında durmuyorlar, hatalı imalat sanırım, üretilmemeli, kandırıldığımı düşünüyorum. Karaca beni bin pişman etti aldığıma... Karaca yetkilileri duyun bu şikayet seslerini...😡😡