Karaca Züccaciye Hatır Köz Yetkili Servis

Karaca Hatır Köz Türk Kahve Makinesi Shiny Black modelini yaklaşık 3 ay önce Mall Of İstanbul’daki Karaca mağazasından satın aldım. Ürünü kullanım talimatlarına tamamen uygun kullanmama rağmen, performansı beklentimi kesinlikle karşılamıyor. Makine kahveyi oldukça geç pişiriyor ve yeterli köpük olu...

Karaca Hatır Köz model kahve makinesini Hepsiburada.com üzerinden satın aldım. Cihazın üst tuşları çalışıyor, içindeki ışıklar da yanıyor ancak kahveyi kesinlikle kaynatmıyor. Çok uzun süre beklememe rağmen sadece ışıklar yanıyor ve kahve hiç pişmiyor. Bu sorunu ilk olarak yaklaşık 6 ay önce yaşama...

21.05.2025'de Trendyol üzerinden Karaca marka “Hatır Közde Türk Kahvesi ve Türk Kahve Makinesi 5 fincan kapasiteli bol köpüklü” ürününü 1.334 TL bedel ödeyerek satın aldım. Ürün yaklaşık 27.10.2025 tarihinden beri çalışmıyor ve defalarca kez servise göndermeme rağmen arıza kalıcı olarak giderilmedi....

Karaca mağazasından Kasım 2025 gibi aldığım çelik hazneli, közde pişiren son sürüm Türk kahvesi makinesinden büyük bir beklentiyle alışveriş yaptım ancak ürün tam bir hayal kırıklığı oldu. Makineyi aldığımız ilk aydan itibaren cihaz hata vermeye başladı, kahveyi yeterince ısıtmıyor, soğuk kahveye ma...

Karaca Hatır Köz kahve makinesini 2024 Temmuz ayında Trendyol üzerindeki Karaca satıcısından satın aldım. Ürünü aldığım günden bu yana, yaklaşık 1,5 yıl içinde kahve makinem 3 kez arıza yaptı ve her seferinde garanti kapsamında servise gitmek zorunda kaldım. Yetkili servis her incelemede arızaların...

Karaca'dan aldığım Türk kahve makinesi aldığım ilk aydan beridir arıza veriyor. Toplam 3 defa yetkili servise gönderdim ve yetkili servisten her aldığımda aynı sorun devam ediyordu. Ürün benden daha çok serviste kaldı fakat hala hiçbir çözüm sunmadan bana aynı bozuk ürünü yolluyorlar. Defalarca anke...

Kahve makinemiz garanti süresi içerisinde arızalandığı için tamir edilmek üzere Trabzon'da bulunan Onur Teknik Yetkili Servisi'ne teslim ettik. Servis yetkilisi birkaç gün sonra bizi arayarak cihazın cezve bölümündeki elektrik aksamının sıvı teması sonucu oksitlendiğini, bu sebeple çalışmadığını, bu...

Karaca'dan hatır köz kahve makinesi aldım 2 yıldır kullanıyorum ama her defasında sürekli arıza veriyor. Yetkili servise göndermemize rağmen aynı şekilde bize geri dönüyor makine gönderirken nasıl gönderiyorsam aynı şekilde geri geliyor. Ben bakıldığına dahi inanmıyorum iade istememe rağmen ısrarla ...

Karaca Kahve Makinesi Mağduriyeti N11 sitesi üzerinden Karaca resmi satıcısından aldığım kahve makinesi iki kullanım sonrası bozulmuştur. Bununla ilgili Karaca müşteri hizmetlerine telefonla ulaşım sağlanamıyor. N11 üzerinden hem Karaca mağazası ile hem de N11 müşteri hizmetleri ile iletişime geçti...

Karaca'dan almış olduğum kahve makinesini iki kez yetkili servisine götürdüm ( güven teknik) üçüncü kez arızalı fotoğraf ve video kaydı alıp tekrar götürdüm, yetkili servisteki beyefendi cihazı takıp kontrol ettiğinde çalışıyor dedi. Cihaz 10 defa da bir çalışıyor arıza veriyor video kaydım bile var...

Trendyol'dan Karaca marka Hatır Köz S kahve makinesi satın aldım. Satın aldıktan bir ay sonra makinenin start tuşu çalışmadı. Trendyol müşteri hizmetlerini aradım ancak yardımcı olmadılar. Ürünüm iki yıl garantili olmasına rağmen yetkili servise götürdüğümde benden ücret talep ettiler ve garanti kap...

Denizli Karaca yetkili servisi Feniş. Karaca şubesinden aldığım kahve makinesini sırf para iadesi istediğim için, makineyi yapıp sonra da makinede sorun yok diyerek talebimi geri çevirdi. 15 günlük makine arıza verdi, orada denendi evet ısıtmıyor diye servis fişine yazdılar ben para iadesi talep edi...

Hepsiburada üzerinden aldığım hatır köz kahve makinesinin düğmesi çalışmıyor ve makine pişirme işlemi yapmıyordu. Bunun üzerine iade yapmadan önce onarım için Adana'daki yetkili servisi olan Toros Mahallesi, 78024 Sokak, No:8/B, Adana/Çukurova adresindeki Mutlu Soğutma'ya gittim. İçeride stajyer old...

Hediye gelen Karaca hatır köz makinemize elektrik gelmiyor, servise götürdüğümde garanti belgesini götürmeme rağmen fiş veya fatura istiyorlarmış cihazı servise kabul etmediler. Fiş ve faturamızı bulamıyoruz. Müşteri memnuniyeti sıfır servis yetkilisi suratımıza bile bakmadı.

Tarafıma Karaca Baritsa kahve makinesi hediye olarak geldi. Sorun yaşamaya başladığım için en yakın yetkili servis olan Harput teknik (Beylikdüzü) 04.11.2023 tarihinde garantiye bırakmak için gittim. Faturasız işlem yapamayacaklarını dile getirdiler. Sonrasında Karaca müşteri hizmetleri ile yaptığım...

Karaca.com Online Mağazasından 26/07/2023 tarihinde Karaca hatır köz t. K. M. Rose Gold wave Türk kahvesi makinesi satın aldım. Bir buçuk ayda tuşlardan birinin fonksiyonu çalışmaz oldu. karaca.com web sitelerine girip yetkili servislerimiz yazan kısmından servisi bulup ürünü bıraktım Karaca dan mes...

1 hafta önce Karaca mağazasından Karaca hatır köz kahve makinesi aldım. Makinenin ısı problemi var. Köz de soğuk bir şekilde kahve veriyor. Türk kahvesini çok kaynatıyor durmuyor. Alt taraftan akıyor. Satış danışmanı berivan hanım iade almadıklarını yetkili servise götürmem gerektiğini söyledi. Akın...