Karaca Züccaciye Fincan servis

03/07/2024 tarihinde www.karaca.com üzerinden satın aldığım Karaca Zeynep 6 Kişilik Kahve Fincanı Takımı'nı bu yıl ilk kez kullanmak için açtığımda, fincanlardan birinin kulp ile gövde birleşim yerinde çatlak olduğunu fark ettim. Bunun üzerine online satış sayfası üzerinden SRV-826985-J1Y7W talep nu...

Karaca online mağazadan yeni aldığım Just Coffee Aroma 2 in 1 model filtre kahve makinesiyle ciddi sorunlar yaşıyorum. Cihazı sadece bir iki kez kullandım. 5 fincanlık kahve koymama rağmen her defasında en fazla 2 buçuk fincan kahve çıkıyor ve çıkan kahve içilemeyecek kadar acı oluyor. Bu problemi ...

Karaca 74198388 numaralı siparişimde aldığım nostalji adlı 6 kişilik kahve fincanı tarafıma 2 fincan ve 2 tabağı toplam 4 parçası kırık gelmiştir. Sağlam ürün sigortası kapsamında kırık parçaların temini yapılmaktadır. Bilgisine istinaden talep formu göndermeme rağmen servis parça temini yapılamamak...

12.07.2024 tarihinde Karaca Coffee Art 1101 makinesini satın aldım. Süt köpürtme çubuğunun olduğu kısımdan damlatma yaptığı için (arkadaşımın makinesinde böyle bir durum yok) bunun bir sorun olup olmadığını sordum ve servis incelemesi için göndermemi söylediler. Makineyi incelemeleri için 11.08.20...

Mayıs ayında Karaca Züccaciye'den Anneler Günü için aldığım Karaca Çiçek 110ML 6 Kişilik fincan takımında sadece iki defa elde yıkamış olmama rağmen gözle görülür şekilde renk atması ve kararma meydana gelmesi üzerine, iki hafta gibi bir süre içerisinde garanti kapsamında onarım/değişim konusunda te...

15.01.2024 tarihinde tarafıma teslim edilen 153.09.01.2936 kodlu Karaca marka 36 parça kahvaltı takımından iki set aldım. Ancak günlerdir, ikişer adet servis tabağımda ve iki adet fincan tabağımda hata ve kırık olmasına rağmen defalarca belirtmeme rağmen ne mağazalar ne de müşteri hizmetleri tarafın...

+3

Karaca uygulamasından filtre kahve makinesi ve fincan siparişi verdim. Eksik verdiğim için siparişi iptal ettim. #66449618 numaralı siparişimin hala iadesi yapılmadı. Uygulama da sadece kahve makinesine ait iade işlemi başlatılmış görünüyor ama banka ile görüştüm iade yok. Fincanlar için iade hiç gö...

3 aydır kırık tabaklarım geriye gelmedi. Sürekli telefonda "biz sizi arayacağız" deyip geri dönülmüyor. Kırık teminatı yapılmıyor. 8 adet servis tabağım gelmedi, hediye fincan takımım vardı, o da yok. Sürekli oyalanıyorum. Lütfen konuyla ilgili yardım eder misiniz?