to read complaints and reviews, or file yours.Defalarca Servise Giden Kahve Makinemin Sorunu Çözülmedi, Para İadesi İstiyorum
Karaca online mağazadan yeni aldığım Just Coffee Aroma 2 in 1 model filtre kahve makinesiyle ciddi sorunlar yaşıyorum. Cihazı sadece bir iki kez kullandım. 5 fincanlık kahve koymama rağmen her defasında en fazla 2 buçuk fincan kahve çıkıyor ve çıkan kahve içilemeyecek kadar acı oluyor.
Bu problemi çözmek için ürünü 3 kez servise gönderdim. Her defasında sadece rezistans değişimi yapıldı ve makine aynı şekilde geri gönderildi. Son gönderimde, ürünün değiştirilmesini veya para iadesini istediğimde, talebimin kabul edildiği söylendi. Ancak, yine sadece rezistans değişimi yapılarak eski ürün bana geri gönderildi ve sorun kesinlikle çözülmedi.
Artık bu ürünü almak istemiyorum ve kesinlikle para iadesinin yapılmasını talep ediyorum. Defalarca çözüm aradım ve mağduriyetim devam ediyor. Ücretimin iade edilmesini rica ediyorum.
Dönüş bile yapmadılar sorun çözmek gibi niyeti yok firmanın gerekli yerlere şikayet edip hakkımı arayacağım
Karaca asla ürün almayacağım tek marka sorunuma dönüş dahi yapılmıyor. Ben böyle bir sorumsuzluk görmedim. Sorunuma dönüş dahi yapılmıyor. Karaca telefonlarıma bile dönüş yapılmıyor kullanmadığım hatalı ürünü kabul etmiyorlar para iadesi istiyorum. Tüm haklarımı sonuna kadar araştıracağım
