to read complaints and reviews, or file yours. 
Sürat Kargo Afyonkarahisar Bolvadin Şubesi üzerinden tarafıma gönderilen, kişisel bakım ürünü içeren kargomla ilgili ciddi bir mağduriyet yaşıyorum. Emirdağ’da ikamet ediyorum, ancak kargom Bolvadin Şubesi’ne yönlendirilmiş durumda.
19 Kasım’da sipariş verdim ve kargom 21 Kasım’da dağıtıma çıktı. O gün evde kimse olmadığı ve telefona bakacak durumda olmadığım için teslimat yapılamadı. Sistemde, adres nedeniyle teslim edilemediği bilgisi göründü. Ardından, sonraki iş gününde yeniden dağıtıma çıkacağına dair mesaj aldım; ancak bir hafta boyunca hiçbir şekilde tekrar dağıtıma çıkarılmadı ve tarafıma teslim edilmedi.
Bugün ise kargoyu şubeden almam için son gün olduğuna dair bir mesaj geldi. Ben farklı ilçede yaşıyorum ve Bolvadin Şubesi’ne gitmem mümkün değil. Tüm bu süreçte kargonun dağıtıma tekrar çıkarılmaması ve şimdi de son gün denilerek şubeye çağrılmam kabul edilebilir bir durum değil. Kargo takip numaram 39641822481442’dir.
Sürat Kargo’nun, kargomu ek bir şart ya da mağduriyet oluşturmadan, ikamet ettiğim Emirdağ adresime yeniden dağıtıma çıkararak en kısa sürede teslim etmesini talep ediyorum.
62160136333123 takip numaralı kargomun Kartal Soğanlık şubesine ulaştığı bilgisini aldım. İlk dağıtıma çıktığında okulda olduğum için güvenlik görevlisi tarafından geri gönderildi. Sonrasında güvenliğe kargomun geleceğini bildirdim ve Sürat Kargo müşteri hizmetleriyle iletişime geçtim. Bana, kargomu...
2 Ekim’de sipariş ettiğim elektronik eşyam, 8 Ekim’de teslim edilmesi gerekirken hâlâ elime ulaşmadı. Takip numaram: 99145155172461. Ürünüm günlerdir Fatsa Şubesi’nde bekliyor ve Korgan adresime bir türlü teslim edilmiyor. Şubeyi ve müşteri hizmetlerini defalarca aramama rağmen ya telefon açılmıyor ...
Sürat Kargo ile yaşadığım ciddi bir teslimat sorunu nedeniyle şikayetçiyim. Emirdağ’da ikamet ediyorum ve 18125524618417 numaralı kargomun adresime te...
Sürat Kargo Afyonkarahisar Bolvadin şubesiyle Trendyol iade kargom konusunda sorun yaşıyorum. Emirdağ’da ikamet ediyorum, dağıtım ise Bolvadin’den yapılıyor. İade kargomu teslim etmek için her gün dağıtım yapan görevliye veremiyorum, sürekli olarak bana şubeye gitmem gerektiği söyleniyor. Emirdağ il...
30 Ekim'de online olarak satın aldığım ürün, Sürat Kargo tarafından 2 Kasım tarihinde dağıtıma çıkarıldığına dair mesaj ile tarafıma bildirildi. Ancak aynı günün akşamında, kargonun 3 Kasım'da tekrar dağıtıma çıkarılacağına dair yeni bir mesaj aldım. 3 Kasım'da kargomu sorguladığımda, Muğla Milas Şu...
Yorumlar