to read complaints and reviews, or file yours. 
Zafer Plaza’daki Karaca mağazasından almış olduğum Power Force vantuzlu dik süpürgenin turbo başlık kısmına bağlı oynak hortumu, ürün garantisi devam etmesine rağmen yırtıldı. Yaşım gereği işlemleri damadım aracılığıyla yürüttüm ve ürünü aldığım yere, daha sonra da kargo ile göndererek destek talep ...
31.12.2024 tarihinde Zonguldak Karaca Mağazası’ndan Karaca Vantuz Power Force Max 2 in 1 şarj edilebilir dik süpürge satın aldım. Henüz 14 aydır kullanmama rağmen süpürgenin başlık kısmındaki, koruma içine alınmış olan hortum iki yerinden çatladı. Parçanın yapısı gereği hortum kısmı korunaklı olduğu...
18 Mart 2024 tarihinde Karaca online siteden Karaca Vantuz Power Up Pro Dikey Süpürge Black Copper aldım. Ürünü ilk günden beri dikey süpürge olarak kullanamıyorum çünkü süpürge dik durmuyor, sürekli sallanıyor ve iki Elle tutup süpürmek zorunda kalıyorum. Çekim gücü de ilk günkü gibi kalmadı, belir...
Karaca Vantuz dik süpürge e249 kodlu ürünü Trendyol üzerinden satın aldım. Ürünü bir süre kullandıktan sonra süpürgenin başlığa giden hortumu yırtıldı ve mecburen yan sanayi bir hortum almak zorunda kaldım. Bu hortumu takıp bir süre daha kullandıktan sonra bu kez de süpürgenin başlığı kırıldı. Süpü...
Karaca marka dikey süpürgenin hortumu, herhangi bir zorlama, darbe veya kesici bir temasa maruz kalmadan, tamamen normal ev kullanımı sırasında yırtılmıştır. Hortumun kısa olması kullanımda ekstra bir zorlamaya sebep olmamakta olup, oluşan hasarın kullanıcı hatası olarak değerlendirilmesi doğru deği...
"Teşekkürler Karaca..."
Yaklaşık 19 ay önce Karaca’nın kendi online sitesinden aldığım Karaca Vantuz Power şarj edilebilir dikey süpürgenin korunaklı hortumu yaklaşık 2 aydır kırık durumda olduğu için süpürge çekim yapmıyor ve ürünü verimli şekilde kullanamıyorum. Bu sorunla ilgili Karaca tarafıyla görüştüğümde, yaşanan d...
Karaca Vantuz Power Up Max dik süpürgeyi Ankara Sincan Karaca mağazasından satın aldım. Ürünün hortumu eklem yerinden yırtıldı ve buna bağlı olarak süpürgenin çekim gücü belirgin şekilde düştü. Bu durum 23.10.2025 tarihinde ortaya çıktı. Ürünü yetkili servise götürdüğümde sorunun kullanıcı hatası o...
"Teşekkür ediyorum ilgilenip parçada değişim sağlandı"
Haziran 2024’te Karaca Çukurova/Adana bayisinden Karaca Vantuz Dikey Süpürge satın aldım. Ürünü aldıktan kısa bir süre sonra, henüz 1 yıl dolmadan emiş gücü azaldı, hortumu yırtıldı ve bazı parçaları kırıldı. Ürünün kalitesizliği nedeniyle yetkili servise gönderdim ve iadesi kabul edildi. İade işle...
Yaklaşık bir yıl önce Karaca Bursa Korupark Mağazası’ndan Vantuz 15 w Turbo Brush dikey süpürge satın aldım. Karaca müşterisi olarak markaya güvenerek hem büyük kablolu süpürgenizi hem de bu ürünü tercih ettim. Dikey şarjlı süpürgeyi çok nadiren kullanmama rağmen, başlık ile sopanın birleşim yerinde...
"İlginiz için teşekkürler"
16.11.2024 tarihinde Karaca Vantus Power For süpürge aldım. Çok fazla kullanmamama rağmen fırça hortumu 4 ay içinde yırtıldı. Bulunduğum ilde Karaca s...
Karaca İnternet Sitesi üzerinden 11.03.2024 tarihinde Karaca Vantuz Power Force Siyah Şarjlı Dik Süpürge aldım. Fatura tarihi 1 seneyi yeni geçti ama günde 1 defa bile kullanmadım, zaten hali hazırda robot süpürgem var, bu ürünü yalnızca ara sıra kullanıyordum. Süpürgenin başlık kısmındaki korunaklı...
Karaca marka dik süpürge aldık. Bir müddet kullandıktan sonra başlık hortumu patladı aldığımız bayiye gittik bayi kapanmış. Bayi kapandığı için genel ...
"Teşekkürler Karaca"
Karaca'dan Almış olduğumuz. Van tuz dikey süpürge. Başlığında bulunan spiral hortum yırtılmakta Bununla ilgili olarak servise şikayet kaydı açtım ürünü yenisiyle değiştirdiler fakat kısa bir süre sonra gelen ürünün hortumu da yırtıldı Daha ne kadar idare eder onu bilmiyorum. Üründeki bir problem ben...
Ürünü internet üzerinden aldım. Karaca markası süpürgenin başlık hortumu kırıldı, hiç yardımcı olmuyorlar. Servis, bir de ücret talep ediyor. 3400 TL'ye aldım, firmadan yenisini talep ediyorum. Daha alalı 3 ay falan oldu. 1 aydır kullanamıyorum. Gerekenin yapılmasını istiyorum.
Karaca Züccaciye 10+ yıldır Şikayetvar pro üye markasıdır. 
