to read complaints and reviews, or file yours."Karaca’ya yaşadığım sorunla ilgili ilettiğim şikayet sonrasında benimle çok güzel ilgilendiler ve sorunumu kısa sürede çözüme kavuşturdular. İlginiz, hızlı geri dönüşünüz ve çözüm odaklı yaklaşımınız için çok teşekkür ederim. Müşteri memnuniyetini gerçekten önemsediklerini görmek çok güzel özellikle Hümeyra ve Leyla Hanım'a yardımlarından dolayı teşekkür ediyorum 🙏"
"Karaca genel müdürlüğüne çok teşekkür ederim ilgi alakaları için bizleri memnun ettikleri için Anatolium Bursa mağazasındaki müdür ve müdür yardımcılarını değiştirsin müşteri memnuniyeti ilgi alaka yok"
"Teşekkürler iyi ki Karaca"
Karaca Çaysever Robotea Pro Connect 4 in 1 çaycımızı henüz bir sene bile dolmadan kullanmaya başladık. Ürünle çay demler...ken üstteki cam çaydanlık bir anda patlayarak kırıldı ve içindeki çay ortalığa saçıldı. Hem güvenlik açısından bizi çok tedirgin etti, hem de bu kadar kısa sürede böyle bir sorun y
Servis tamir için giden Karaca Robotea 4-in-1 konuşan çay makinesi, servisten dönüş sürecinde hasara uğradı; cam demliği... ve üstündeki plastik demleme haznesi kırıldı. Kırılan cam parçaları cihazda çizikler meydana getirdi. Firma ile görüştüğümde yeni cihaz talebinde bulundum, cihazı geri isteyip inc
"Karaca bünyesinde çalışan Sena Hanıma bu süreçte kendisin cihazıymış gibi ilgilenmesi ve bize her süreçte bilgi vermesinden dolayı teşekkür ediyorum. Sena hanım gibi bece bu duyarlılıkta personel çalıştırmanızı da karacaya tavsiye ederim."
Karaca Çaysever Robot 4 in 1 çaycımı yaklaşık 5 ay önce Sembol AVM Karaca mağazasından satın aldım. Ürünün özellikle üst... demlik sap kısmında esneme ve gevşeme oldu. Bu nedenle çay doldururken sap oynadığı için sürekli tedirginlik yaşıyoruz ve yanma tehlikesi olacağından endişe ediyoruz. Ürünümün ga
Karaca 4 in 1 konuşan çaycıyı 2024 Kasım indirim döneminde internetten satı...n aldım. Ürünü alır almaz önce demliği kırıldı, mecburen yeniden demlik alm
Karaca’dan Bursa Zafer Plaza mağazasından 09.02.2024 tarihinde Karaca Çaysever Robotea Pro 4 in 1 Chrome çay makinesi sa...tın aldım. Ürün 2 yıl garantili olmasına rağmen garanti süresi içerisinde arızalandı ve 22.12.2025 tarihinde yetkili servise gönderdim. Servisten gelen ürün tarafıma tamir edilmiş
Karaca’dan 10.07.2025 tarihinde 2.915 TL ödeyerek bir Karaca Çaysever 3 in 1 çaycı aldım. Kısa süre önce ürünün üst cam ...demliği kırıldı ve yaklaşık 2 aydır bu parçaya dair hiçbir çözüm bulamıyorum. Bu süreçte hem Karaca müşteri hizmetleriyle hem de mağaza ile defalarca görüştüm. Mağaza konuyu müşte
Karaca markasına güvenerek satın aldığım Karaca Çaysever Robotea Pro Connect 4 in 1 Konuşan Cam Çay Makinesi (rose Gold)... model ürünün üst demliği kırıldığı için İstanbul Eyüpsultan Vialand AVM Karaca Mağazası’na giderek 10 Şubat tarihinde 2 adet yedek demlik satın aldım. Fatura numaram 1912026000003
Karaca’dan 6 Eylül 2024 tarihinden beri kullandığım Çaysever Robotea Pro 4 in 1 Cama Cam Black Copper model çay makinem,... arkadan su çekip demlik haznesine aktarmadığı için, garanti kapsamında 30 Aralık 2025’te tüm parçalarıyla beraber, demlik dahil olacak şekilde kargo ile servise gönderdim. Servis
"Ürün yenisi ile değiştirildi teşekkür ederim."
Karaca Çaysever Robotea Pro Connect 4 in 1 konuşan otomatik çay makinemin d...emliği yaklaşık 1 hafta önce kırıldı. Yedek demlik temini için önce mağazay
Karaca’dan satın aldığım Çaysever Robotea Pro 4 in 1 Cama Cam Starlight ürününü, aile olarak çay tüketimimiz az olmasına... rağmen özellikle kızımın mama suyu için tercih ederek büyük bir beklentiyle kullanıyordum. Tüm özenli korumama rağmen ürün taşınma esnasında kırıldı. Bunun üzerine internetten sad
"Ürünün yeden parçası tarafıma gönderildi. Fakat Şikayetvar'a yazmadan önce müşteri iletişim merkezinden de yardımcı olabilseydiniz."
Robotea Pro 4 in 1 Konuşan Cam Çay Makinesi Cool Gray modelini 10 Mayıs 2024 tarihinde www.karaca.com üzerinden sipariş ...numarası #70396237 ile satın aldım. Ürünün cam demliğinde 1 Kasım 2025 tarihinde bir çatlak oluştu. Garanti süresi devam eden ürünü şu anda kullanamıyorum. Yedek parça temini için
15 Eylül 2025’ten sonra Mardin Kızıltepe’deki Karaca mağazasından “Karaca Robotea Pro Connect 4 in 1” çay makinesi satın... aldım. Ürünü aldıktan yaklaşık bir ay sonra, üst çaydanlık kısmında çatlak oluştuğunu fark ettim. Çatlak, ürünü kullanmaya başladıktan bir süre sonra ortaya çıktı ve yeni fark ett
"Uzun bekleyişten sonra değişim sağlandı. Teşekkürler..."
Karaca dan Caysever Akıllı Çaydanlık aldım. Garantisi devam esiyor. Bsr defa Kayseri yetkili servise verdim. Rezistansı ...değişti dediler. Eve geldim çalışmadı. Karaca ya gönderdim onarıldı diye geldi gene çalışmadı, 4. Göndermede değiştirdiler. Aradan 5-6 ay geçti. Su İlave ediniz. Arızası verdi, Kar
Birkaç hafta önce aldığım çaydanlık, cam ve çelik kısmının silikonu içine su aldığı için mağazaya götürüp servise incele...meye gönderilmesini talep ettim. İnceleme sonucu ürün kusurlu bulunup tamir edilemediği için değişim ya da iade yapılabileceği SMS ile bildirildi. Bugün ürünün ücret iadesinin yapı
Karaca' dan Glass tea XL 2 in 1 çay demleme makinesi aldım. Yaklaşık 2 aydır kullanmıyorum. 1 yıl bile dolmadan dibinde... garip bir pas görüntüsü oluştu ve su konan yüzeyde değil. ( demliğin altında kalan kısımda olduğu için de giderilemiyor) demlik kısmındaki süzgeçte ise çamaşır suyu dahil her ne t
Karaca Container’den aldığım Hatır Plus 5 in 1 kahve makinemden memnun değilim. Süt kaynatma özelliğini her kullandığımd...a süt taşıyor ve cezvenin dibi kapkara kesiliyor. Ayrıca verilen cam çaydanlığı o kadar kalitesiz ki yıkarken elimde kırıldı. Kırıldıktan sonra anladım ki cam çaydanlık bulmak çok
Merhaba Bundan iki ay önce Karaca mağazasından Çaysever 4 in 1 modeli çay m...akinesi aldım ve henüz 2 ay olmasına rağmen çay demlerken üst kısmı çatladı
Airfryer531
Baharatlık112
Bardak265
Bıçak446
Blender533
Blender Seti329
Cezve71
Çatal175
Çatal Bıçak Takımı395
Çay Seti101
Çaycı3.196
Çaydanlık622
Çerezlik25
Çeyiz Seti464
Dikey Süpürge563
Düdüklü Tencere897
Ekmek Kutusu18
Ekmek Yapma Makinesi141
Elektrikli Cezve41
Elektrikli Süpürge390
Fırın23
Fincan733
Hamur Yoğurma Makinesi1.812
Hava Temizleyici21
İndirim270
Kahvaltı Takımı365
Kahve Makinesi3.400
Katı Meyve Sıkacağı44
Kek Kalıbı117
Kepçe13
Kesme Tahtası88
Kettle167
Kupa104
Mikser141
Mutfak Robotu580
Narenciye Sıkacağı22
Pasta Takımı64Pizza Makinesi65
Rende21
Robot Süpürge241
Rondo33
Sahan118
Saklama Kabı103Semaver25
Servis Seti68
Supla8
Sürahi39
Tabak485
Tava753
Tencere1.090
Tencere Seti2.645
Termos596
Tost Makinesi692
Tuzluk15
Ütü70
Waffle Makinesi62
Yağdanlık15
Yemek Takımı2.173
