Karaca Züccaciye Çaycıkaraca destek

Kasım 2023 tarihinde Karaca markasına ait Konuşan Çay Makinesi ürününü, Karaca ürünlerini satan bir satış noktasından çe...yiz amaçlı olarak satın aldım. Bu ürünü tercih etmemdeki temel sebep, Karaca markasına duyduğum güven ve markanın kalite algısıydı. Kasım 2024’te evlendikten sonra ürünü aktif olar...

22 Ocak 2025'te Trendyol'dan Karaca Çaysever Robotea Pro Connect 4 in 1 satın aldım. Daha senedi dolmadan şu an suyu kay...natmıyor. Karaca müşteri hizmetlerini ayrıca teknik destek ayrıca görüntülü teknik destek hiçbiri yanıt vermiyor. Ürün 1 yıl dolmadan bozuldu ve derdimi anlatacak merciye ulaşım yo...

Karaca 4 in 1 çay makinem kapalı olduğu halde kendi kendine su kaynatmaya başladı. Ayrıca su kaynadığında normalde otoma...tik olarak kapanması gerekirken kapanmıyor. Bu durum, içindeki suyun tamamen bitip yangın çıkarma riski nedeniyle ciddi anlamda güvenlik tehlikesi oluşturdu. Ürünü Trendyol üzerin...

Karaca’dan aldığım çay makinesinin kendi kendine demleme özelliği olduğu için güvenerek Bakırköy Capacity AVM içindeki m...ağazadan satın aldık. Ancak ürünü bir yıl bile sorunsuz kullanamadık. Kullanmaya başladıktan kısa süre sonra çay makinesi bozuldu. Yaklaşık altı ay önce ürünü arızası nedeniyle sa...

Düzce Karaca mağazasından 4 Ekim tarihinde wi-fi özellikli olduğu için özellikle tercih ederek Çaysever Robatea Pro mode...l çaycı satın aldım. Ürünü aldığım günden beri defalarca denememe rağmen hiçbir şekilde wi-fi’ye bağlanmıyor. Sırf bu internet bağlantı özelliği için yaklaşık 1.500 TL daha fazla ö...

Karaca marka demlikli çay makinem sürekli “hazneye su ekleyin” uyarısı vermeye başladı ve cihazı kullanamaz hale geldim.... Bu sorun bugün ortaya çıktı. Fişi çekip tekrar taktım, hazneyi tamamen boşaltıp yeniden su doldurdum ancak uyarı devam etti ve problem çözülmedi. Bu ürünü daha önce garanti kapsa...

Karaca’dan almış olduğum Tea Glass çay makinesini arızası nedeniyle garanti kapsamında servise gönderdim. Parça temin ed...emedikleri için tarafıma ya ücret iadesi ya da farklı bir ürün gönderebileceklerini ilettiler. Göndermiş olduğum ürün stokta olmadığı için alternatif ürünler sundular ancak bu ürün...

Isparta Mimar Sinan’daki Karaca mağazasından yaklaşık 1 yıl önce aldığım Konuşan Çaycı ürünüyle 3-4 aydır düzenli olarak... sorun yaşıyorum. Ürün, hazneden su alıp çay demlerken su seviyesi 2 ya da 1’e düştüğünde çayı yarım ölçüyle demleyip duruyor. Kapatıp tekrar çay demleme tuşuna bastığımda kalan su...

11 Kasım 2025 tarihinde Karaca’nın internet sitesi üzerinden çay makinesi, ikili fincan takımı ve 6’lı Emsan tatlı kaşığ...ı siparişi verdim (Sipariş No: 93020389). Siparişi yanlışlıkla eski adresim olan Malatya’ya yönlendirmişim. Ürünler henüz kargoya verilmediği için yeni adresim olan Kapaklıca Mahal...

Karaca Çay Sevet Robot Tea 4 in 1 model çay makinemle ilgili yaşadığım sorunu paylaşmak istiyorum. Ürünü 18 Eylül tarihi...nde servise gönderdim ve 14 Ekim’de tarafıma teslim edildi. Ancak ürün elime ulaştıktan sonra, çaydanlığın su kaynayan kısmının dibinde küf oluşmaya başladı. Yaklaşık 2-3 haftadır ...

Karaca Çaysever Toberta 4 in 1 çay makinemde yaşadığım arıza nedeniyle bugün teknik servise başvurdum. Ancak fatura elim...de olmadığı için teknik servis bana yardımcı olamayacaklarını söyleyip müşteri hizmetlerini aramamı istedi. Telefonla görüştüğüm müşteri hizmetleri ise sistemlerinde adıma ait fatu...

29.10.2025 tarihinde Ankara Metromall mağazası personeliyle birlikte Karaca Home Çay Makinesi siparişi verdim ve 6.800 T...L’lik ödememi kredi kartıyla gerçekleştirdim. Sipariş takip numaram: 3010204539. Ürünüm İstanbul’dan Ankara’ya 31.10.2025 tarihinde ulaştıktan sonra, aynı gün hiçbir açıklama yapıl...

Karaca Samsun Lovelet mağazasından aldığım Karaca Çaysever Robotea Pro Connect 4 in 1 Çay Makinesi Silver model üründe d...emleme yapmama ve su akıtma sorunu yaşadım. Bu nedenle ürünü 27/09/2025 tarihinde mağazaya teslim ederek servise gönderdim. Ürün garanti kapsamında olup, daha önce de aynı arızadan...

Karaca Çaysever model çay makinemde yaşadığım arıza nedeniyle son 4 aydır mağduriyet yaşıyorum. Cihazım 3 kez tamire gön...derildi ve halen çalışmıyor. Son olarak 10 gündür İstanbul’daki Karaca servisine teslim ettim. Bu süreçte Karaca canlı destek hattıyla görüştüm, bana inceleme aşamasında olduğu s...

22 aydır kullanmakta olduğum Karaca düz çay makinesinde, yaklaşık 6. Aydan sonra çeşitli sorunlar yaşamaya başladım. Önc...elikle makinenin boyası silindi, tuşları kırıldı ve zamanla ürünün her yerine zarar yayıldı. Ürünü Trendyol üzerinden satın aldım ve garanti süresi henüz dolmadı. Sipariş numaram: ...

Evde ki Karaca çaysever robotea çay makinesi arızalandı ve garanti kapsamında yetkili servise götürüp teslim ettik. Birk...aç gün sonra yetkili servis arayıp cihaz üstündeki ürün ismiyle faturada ki ürün isminin tutmadığını söyleyip garantisi devam ettiği halde garanti dışında işlem göreceğini söyledil...

26 Şubat 2024 tarihinde Karaca Online Mağaza üzerinden satın aldığım Karaca Çaysever Robotea Pro Connect 4 in 1 Konuşan ...Cam Çay Makinesi Silver model üründe çeşitli sorunlar yaşamaktayım. Ürünü aldıktan yaklaşık bir yıl sonra, 25 Şubat 2025 tarihinde kaynatma yapmadığı için servise gönderdim ve serv...

Karaca'nın internet sitesinden garanti kapsamında satın aldığım Robotea Pro Çay Makinesi'nin demlik kısmı 2.10.2025 tari...hinde kırıldı. Yedek parça temin etmek için Karaca müşteri hizmetleriyle iletişime geçtiğimde, stokta olmadığını ve stok durumunu kendim takip etmem gerektiğini söylediler. Bu süre...

Karaca Tuzla Marina mağazasından yaklaşık iki yıl önce aldığım Karaca Çaysever çaycıyı yalnızca bir ay kadar sorunsuz ku...llandım. Ancak sonrasında ürünü her fişe taktığımda sigorta attırmaya başladı ve bu sorun sürekli olarak devam ediyor. Garanti belgem elimde olmadığı için herhangi bir işlem başlat...