to read complaints and reviews, or file yours.Arızalı Çay Makinem 4 Aydır Çözülmüyor, Yenisiyle Değişim Talep Ediyorum
Karaca Çaysever model çay makinemde yaşadığım arıza nedeniyle son 4 aydır mağduriyet yaşıyorum. Cihazım 3 kez tamire gönderildi ve halen çalışmıyor. Son olarak 10 gündür İstanbul’daki Karaca servisine teslim ettim.
Bu süreçte Karaca canlı destek hattıyla görüştüm, bana inceleme aşamasında olduğu söylendi. Ayrıca mail yoluyla da iletişime geçtim fakat herhangi bir geri dönüş alamadım. Ürünüm garantili olmasına rağmen yaşadığım bu tekrar eden arızalar ve uzun süredir çözüm bulunamaması nedeniyle mağduriyetim devam ediyor.
Karaca’dan talebim, arızalı ürünümün yenisiyle değiştirilmesidir. Sorunumun en kısa sürede kalıcı olarak çözülmesini rica ediyorum.
20.10.2025 tarihinden beri cihaz serviste 17 oldu hala inceleniyor 4 ay için de 20 gün kullanamadım insan bu kadar mağdur edilmez
Rezistans değişip tekrar makineyi gönderiyor lar içinde değişmeyen parça kalmadı bu kadar büyük bir firmanın insanı bu kadar mağdur etmesi akıl alır gibi değil büyük ihtimal 10 gün içinde tekrar arızaya geçip yine 20 gün serviste kalır para verdiğim ürünü kullanmak ve hala inat edip değişimini gerçekleştir miyorlar
Aynı parçanın kaçıncı değişimi
