to read complaints and reviews, or file yours. 
Karaca marka demlikli çay makinem sürekli “hazneye su ekleyin” uyarısı vermeye başladı ve cihazı kullanamaz hale geldim. Bu sorun bugün ortaya çıktı. Fişi çekip tekrar taktım, hazneyi tamamen boşaltıp yeniden su doldurdum ancak uyarı devam etti ve problem çözülmedi.
Bu ürünü daha önce garanti kapsamında değişimle almıştım ve değişen ürünü kullanmaya başlayalı 1 yıl bile olmadı. Buna rağmen aynı ürünle tekrar sorun yaşamam beni hem mağdur etti hem de markaya olan güvenimi ciddi anlamda sarstı.
Yaşadığım sorun üzerine Karaca müşteri hizmetleri ile görüştüm fakat herhangi bir çözüm sunulmadı, yardımcı olunmadı. Ürünü kullanamıyor olmama rağmen süreçte destek görememek daha da hayal kırıklığı oluşturdu.
Karaca’dan talebim, bu arızalı çay makinemin garanti sürecim dikkate alınarak tekrar birebir değişiminin yapılması ve mağduriyetimin en kısa sürede giderilmesidir.
Karaca mağazasından aldığım Karaca Çaysever model robot çaycım, haznede su olmasına rağmen sürekli “hazneye su koyun” uyarısı veriyor ve çayı demlemiyor. Bugün ilk kez bu sorunla karşılaştım. Cihazı kapatıp açmayı, fişini çekip tekrar takmayı denedim fakat sorun devam etti. Ürünüm halen garanti kaps...
1 yıl önce eşim Karaca markasına ait Çay Robote Pro serisinden bir çay makinesi aldı. Yaklaşık 6 aydır evliyiz ve ürünü 5 aydır kullanıyoruz. 5 ay önce cihazda, su haznesi dolu olmasına rağmen sürekli “su doldurun” hatası vermeye başladı. Satın alındığı mağazaya ulaşamadık. İstanbul Bahçelievler Zaf...
16 Ekim 2025 tarihinde Karaca Çaysever Pro model çay makinem, iki haznesinde de su olmasına rağmen sürekli olarak “hazneye su ekleyin” uyarısı vermeye başladı. Cihazı farklı prizlerde denedim ve fişini çekip tekrar taktım, ancak sorun devam etti. Bu problem ilk kez bugün yaşandı. Konuyla ilgili ola...
Karaca Çaysever çay makinemde bugün ilk kez bir sorun yaşadım. Arka haznede su olmasına rağmen cihaz çayı demlemeye başladığını söylüyor, ardından “hazneye su ekleyin” uyarısı veriyor. Cihazı kapatıp tekrar açtım, hazneyi boşaltıp yeniden su koydum fakat sorun devam ediyor ve ürünü şu anda kullanamı...
Karaca çay makinem su ısıtmıyordu. Bu sebeple iki kez servise yolladım. Servise ikinci kez yolladığımda kargodan ortadan kırılmış şekilde teslim edildi. Bunun üzerine tekrar servise yolladım, kendileri tamir edip geri yollamayı doğru buldular. Bu sefer de kapağı kırık ve kir içinde bir demlik bana g...
Yorumlar