Karaca Robotea Çay Makinesi Demleme Modunda Çalışmıyor, Servis Ve Destek Sorunu

Karaca Robotea Çaysever 2 in 1 akıllı çaycımız yaklaşık 2 aydır demlemeye geçmiyor, sürekli kaynatma modunda kalıyor ve hiçbir şekilde demleme moduna geçmiyor. Sorun ilk başladığında fişten çekip tekrar denedim, farklı prizde de çalıştırdım ancak sonuç değişmedi. Cihazı kullanamıyorum.
Bulunduğum il olan Kilis’te yetkili servis bulunmuyor ve müşteri hizmetlerine de ulaşamıyorum. Cihaz bana hediye olarak geldi, bu yüzden elimde fatura veya müşteri numarası yok. Garanti durumu hakkında da bilgi sahibi değilim.
Ürünün tamir edilmesini talep ediyorum ve bu konuda acil destek bekliyorum.

Problem bu şekilde. Kaynama yapmasına rağm durup demlemeye geçmiyor

Müşteri hizmetleri iletişime geçti. Ürünü tamire aldılar. İlgi alaka iyi













