to read complaints and reviews, or file yours.
Temmuz 2010'den beri üye
"Sorunum çözüldü. Fakat birçok kişinin aynı mağduriyeti yaşaması WhatsApp kanalından çözüm üretememeniz çok yanlış. Mağazaya yedek parça için yönlendiriyorsunuz ama mağazalara yedek parça siparişi alıp ödeme alacak sistem yapmıyorsunuz. Bunların güncellenmesi gerekli. Yedek parçam kargolandı ve teslim edildi. Umarım bundan sonra sorun yaşamam."
Karaca Robotea Pro Connect 4 in 1 çay makinesinde yaklaşık 4 aydır suyun tamamını demlememe sorunu yaşıyorum. Bu süre za...rfında ürünü defalarca servise gönderdim. Serviste parça değişimi yapıldığı söylendi ancak sorun kesinlikle çözülmedi ve cihaz aynı şekilde çalışmaya devam ediyor. Ürünü Karaca on
Bende hiç çalışmıyor diye iki kez gönderdim 6 ay dolmasına rağmen değişim hakkım varken kalkıp tamir ettiler geri geldi yine çalışmıyor :) ikinci kez başka bir ile gondeince çalışır halde geldi. Karaca ürün üretip satıyor ama satış sonrası destek sıfır. Kendisi bu şekilde müşteri kaybeder kendileri bilir. İllaki ürün alacak olanlarda buralardan yorumlara bakiyorlardir.
"Ürün yenisi ile değiştirildi teşekkür ederim."
Karaca Çaysever Robotea Pro Connect 4 in 1 konuşan otomatik çay makinemin d...emliği yaklaşık 1 hafta önce kırıldı. Yedek demlik temini için önce mağazay
Başka modelde de ben benzer durumu yaşadım. Kesinlikle cam demlik grubunu çok aşırı ince camdan yapmışlar çabucak kırılsın diye. İnsan biraz daha kalın cam malzemeden yapar. Üstelik yedek parça sorunca mağazaya yönlendiriyor gidiyorsun depoda yok diyorlar. Sipariş oluşturun deyince böyle bir yetki vermediler bize diyorlar. Kendilerine ulaşıyorsun stokta yok diyorlar aynı şekilde. Satış sonrası destek sıfır.
