kapsam

Yaklaşık 5 yıl önce Kuveyt Türk Bankası aracılığıyla Neova Sigorta’dan zorunlu konut sigortası yaptırdım ve bu süre boyunca ödemelerimi hiç aksatmadan düzenli olarak gerçekleştirdim. İstanbul Küçükçekmece Tevfikbey Mahallesi 1. Türkeli Sokak No:6 Daire:7 adresindeki evimin banyosunda, seramik ve fay...

Bupa Acıbadem özel sağlık sigortamız kapsamında kızımın önümüzdeki bir hafta içinde Gaziantep Liv Hospital'da yapılacak olan ameliyatı için masrafların karşılanmasını talep ediyorum. Daha önce kızımın aynı hastalığı nedeniyle farklı bir sigorta şirketi tarafından ameliyat masrafları karşılanmış ve h...

10.04.2025 tarihinde Trendyol'dan Arçelik SD 3141 şarjı dikey süpürge satın aldım Süpürge kargo ile ulaştıktan sonra aynı gün çalışır durumunu kontrol ederken başlığının fırça kısmının çıkarıldıktan sonra tekrar takılmadığını düğmesinde sorun olduğunu fark edip satıcıya videolu bir mesaj atarak soru...

11 Ekim 2025 tarihinde Enpara kredi kartımla Ankara Yenikent’te bulunan İşler Kitabevi’nden 7.500 TL tutarında kitap alışverişi yaptım. Bu alışverişin, Enpara'nın “eğitim/sağlık harcamalarınızı faizsiz taksitlendirin” kampanyası kapsamında değerlendirilmesi gerektiğini düşünüyorum. Kampanya metniniz...

Anadolu Sigorta sağlık poliçem kapsamında yaşadığım bir sorunu paylaşmak istiyorum. Medical Park Hastanesi Kocaeli Hastanesi'nde yaptırdığım bir muayene sonrasında, poliçemde kapsam dışı olan bir durumun mobil uygulamada görünmediğini fark ettim. Poliçemin son 4 hanesi 0025’tir. Bu konuda Anadolu S...

29/10/2025 tarihinde Pegasus’un PC2380 sefer sayılı uçuşunda bagajımın tutamaç kısmı kırıldı. Uçuş sonrası durumu Pegasus yetkililerine bildirip başvuru yaptım, ancak aynı gün içinde olumsuz dönüş aldım. Gerekçe olarak, “ufak sıyrık, delik, kesik, hafif nemlenme, ıslanma, bagajın kalitesinden kaynak...

3 yıldır ailemle birlikte toplam 4 kişi olarak Axa tamamlayıcı sağlık sigortası kullanıyor ve tüm primlerimizi düzenli olarak ödüyoruz. Poliçe numaram: 6202328. Bu yıl ömür boyu yenileme garantisi hakkı kazanacaktık. Ancak 3 yıl önce yalnızca bir kez, tamamen rutin bir kontrol amacıyla kardiyoloji s...

1 Eylül’de Media Markt’a iPhone 13 model telefonumu başka bir problem için servise gönderdim. Telefonumu teslim ettiğimde pil sağlığım %100’DÜ. Servisteyken pil sağlığımın kontrol edilmesini de özellikle talep ettim. Ancak cihazım bana geri geldiğinde pil sağlığım %93’e düşmüştü. Servisten 'Pil sağl...

27.10.2025 tarihinde Hepiyi Sigorta üzerinden tamamlayıcı sağlık sigortası poliçesi yaptırdım ve poliçem onaylandı. 28.10.2025 tarihinde Gebze Yüzyıl Hastanesi'nde diz kapağımın yan tarafındaki ağrı nedeniyle muayene olmak istedim. Ancak hastanede poliçemin bu muayeneyi karşılamadığı, daha önce geçi...

Allianz tamamlayıcı sağlık sigortası poliçem devam ederken, bana herhangi bir bilgilendirme yapılmadan ve onayım alınmadan, ortopedi bölümü poliçemden istisnai olarak kapsam dışı bırakılmış. 27 Ekim 2025 tarihinde Ankara Koru Hastanesi'nde ortopedi bölümünde ücretsiz muayene olacağımı düşünerek hizm...

26.03.2025 tarihinde Anadolu Anonim Türk Sigorta Şirketi’nden 1145842624 numaralı Konut Sigortası poliçemi yaptırdım. 24.10.2025 tarihinde Mersin ili Mezitli ilçesindeki konutumda balkon camı kırıldı ve hemen hasar başvurusu yaptım. Dosya numaram 6462489’dur. Ancak bu başvurumla ilgili tarafıma hiçb...

2 yıl önce Ankara’da sol kalça ameliyatı geçirdim. Yaklaşık 2 yıl sonra kontrol amacıyla Sakarya Özel Adatıp Hastanesi’nde ortopedi doktoruna muayene oldum. Sompo Tamamlayıcı Sağlık Sigortam’a güvenerek hastaneye giriş yaptım. Hastane, poliçemin onay verdiğini ve herhangi bir sıkıntı olmadığını beli...

Hepiyi Tamamlayıcı Sağlık Sigortası bireysel poliçemi 12.08.2025 tarihinde yaptırdım ve Tekirdağ-Çerkezköy Özel Optimed Hastanesi’nde 24.10.2025 tarihinde PET-CT işlemi yaptırdım. Bu işlem için SGK belirli bir kısmını karşıladı, kalan 2.975,00 TL’lik ücreti ise kendim ödedim. Ancak sigorta şirketi, ...

Guess marka bir çantamın sapında yaklaşık 2 aydır soyulma problemi yaşıyorum. Çantayı Mersin Marina Guess mağazasından yaklaşık 15 ay önce satın aldım ve faturasını saklıyorum. Ürünü düzenli olarak kullanırken sapında ciddi şekilde soyulma meydana geldiğini fark ettim. Ürünü garanti kapsamında değe...

Aksigorta’dan 391280685 numaralı konut sigortası poliçem kapsamında yaklaşık 1 ay önce hasar başvurusu yaptım. Tepebaşı/Eskişehir adresindeki konutumda yaşanan basit bir tesisat sorunu nedeniyle hasar kaydı oluşturdum. Ancak, bu süre zarfında herhangi bir ödeme yapılmadı ve tarafıma net bir bilgi ve...

27 Ekim 2025 tarihinde Bossan Hastanesi genel cerrahi bölümünde muayene oldum. Özel sağlık sigortam olmasına rağmen, benden 1.430 TL muayene ücreti kredi kartı ile tahsil edildi. Sigorta poliçe numaram: 165**24. Hastane ile bu konuda henüz görüşme yapmadım. Sigortamın bu tür muayene ücretlerini kar...

27 Eylül 2025 tarihinde Medicana Hastanesi’nde kadın hastalıkları muayenesi oldum. Tamamlayıcı sağlık sigortam olmasına rağmen, hem muayene ücretimi hem de smear testi, normal kan ve demir kan tahlillerimi poliçemin karşılamadığını söylediler. Bu nedenle toplamda 5.000 TL ödeme yapmak zorunda kaldım...

ECA Citius Premix 24 KW kombimin garantisi bitmeden hemen önce arıza yapması nedeniyle garanti süresini uzatmak istiyorum; ancak bu konuda hiçbir şekilde net bilgiye ulaşamıyorum. ECA'nın resmi internet sitesinde ek garantiyle ilgili ne ücret bilgisi ne de kapsam detayları yer alıyor. Müşteri hizmet...

3 Haziran 2021 tarihinde Türkiye’den satın aldığım iPhone 12 cihazım, hiçbir darbe, sıvı teması veya kullanıcı hatasına maruz kalmamasına rağmen 2024 yılında bir anda hücresel veri/şebeke bağlantı sorunu yaşamaya başladı. İlk olarak Apple Akasya mağazasında inceleme yapıldı ve 'hücresel donanım arı...